案例:康师傅经销商的开发与评估

案例:康师傅经销商的开发与评估

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时间:2018-01-13

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1、康师傅经销商的开发与评估一、消费趋势的改变人均GDP的增加;经济的成长8%;城市消费购买力增加;乡镇消费者购买名牌产品能力提升;部份乡镇企业快速成长,带动消费者购买力。二、FMCG快速消费品产业趋势的改变外资企业从一级城市往二。三级城市扩张;康师傅方便面抢占农村市场;可乐,百事可乐开拓1元玻璃瓶装市场,渗透乡镇;近年年液态奶市场争夺战,伊利,蒙牛已投入乡镇。三、康师傅饮品现有经销商经营误区Ø客户依赖业务人员转单,被动性高,主动性低。Ø客户总是喜爱手抓康师傅大品牌,给自己有好名声,但眼高手低,食之无

2、味,弃之可惜。Ø客户本身代理品牌过多,但配送,资金自蚀,无法达到相乘效果。Ø客户本身资金太少(由二阶转型经营)理念未转型,总想挣利润,促销未落实,导致无竞争力。Ø客户对市场掌握度低(二环内一阶),依赖业代助代转单,被动性高。Ø客户在当地消费品业辈份太低,当品牌不强时,大二阶不赏脸,有通路障碍。Ø客户门头在批市内与民争食,二阶配合意愿差。Ø现代化通路快速成长,客户无税票,又怕压资金,不愿意经营当地K/A。Ø客户实力强,配合意愿高,资金足,有较多市场想法。但业代无法掌握客户。总觉客户不听话,想更换。Ø

3、客户本身配合佳,本品窜货严重,削价竞争,均无法控管,导致客户经营意愿不强四、经销商的选择1.经销商的6大要素:市场力(商流)、资金力(金流)、配送力(物流)、仓储力(物流)、经营力(信息流)、业界信誉(信息流)。2.依照产品生命周期的客户选择3.领先区如何选择§表示本品市场占有率高,渗透率高,与主竞品拉开§客户应强化品类推广产品:成熟型市场,强化品类包装推价格:消费者忠诚度较高,主导价格,不拼价通路:全通路覆盖,强化各包装别铺货率,达80%促销:多以消费者品牌建立为主,不主动削价竞争4.胶着区如何

4、选择:本品市场占有率及渗透率中或高,期待于主竞品拉开距离(1)产品:创造市场最大品类销量(350ML,500ML)(2)价格:紧贴主竞品(统一)价格(3)通路:采蚕食(铺货率的提升),鲸吞(集中冲击K/A)策略(4)促销:80:20原则集中资源,创造销售。四、最新经销商的选择与评估方法1.打造正确销售平台的架构:(1)精耕城区原则:A类城市(省会),物流,邮差架构;BC类城市,2。5阶架构;甲AA及甲级片区原则;县区一二阶的掌握;乡镇网络的布建2.由下往上法选择最适合的经销商,经销商需要upgra

5、de批发型客户(方便面客户);终端型客户(可乐,蒙牛,伊利客户);混合型客户(多品牌客户)。3.客户考核评估表(1)客户定量分析表(2)定性分析表所别六、必须思考的问题Ø找对客户减少三年奋斗时间!!!Ø客户需要的是什么?§经营的利润率§经营难度(市场需求)§厂家的管理(市场控制能力)§厂家的长期承诺§资金需求和付款方式Ø所长主管应有的想法:§正确的评估做对的事(不要犹豫),为何换不下去§主帅亲征,到现场决定§更换客户时应注意库存,降低及安全移转§K/A客户的快速交接§调整人力帮助新客户对市场的通路

6、掌握§顺利过渡所长要有:Ø推动变化的能力“drivechange”Ø适应变化的能力“adaptchange”营业主管应具备的18般武艺Ø适应能力、管理能力、规划能力、沟通能力、良好的心理素质、对下属的指导力、判断力、洞察力、创造力、体力、个人魅力、激励的能力、情绪控制能力、幽默的能力、演讲的能力、倾听的能力、人际关系管理能力、自我管理力。还应当再加两般武艺:行销能力和赚钱的能力。问题:1.现在假设您是一家果汁饮料的生产企业,即将进入天津市场,您将如何选择经销商?康师傅上述经验是否具有适用性和指导意

7、义?请将您认为的经销商选择影响要素按重要程度进行排列。2.营业主管所必须具备的18般武艺,与您现在的工作关联度如何,从事您现在的工作,是不是还要附加其他的“武艺”?

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