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时间:2018-01-12
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1、业务拓展合同管理流程业务拓展的合同管理,是指业务拓展部和公司其他管理部门依据公司规章制度,对业务拓展合同订立、履行进行的组织、指导、协调、监督和检查工作;是业务拓展管理的重要组成部分。加强业务拓展合同管理应注意以下几个方面:一、明确业务拓展合同的管理范围1、合同订立前的管理:主要是检查监督合同签订前的市场调查、市场预测和合作决策等准备工作是否按规定的程序进行,调查预测的结果是否形成了书面材料。这是业务拓展合同管理不可忽视的一个环节。2、合同签订中的管理:主要在于检查监督合作伙伴的法人资格、资信情况和履约能力;合同的条款是否完备准确;签约过程是否符合法定手续和程序等。对资格审
2、查、资信材料和谈判签约等资料进行认真的整理。3、合同履行中的管理:主要是组织落实业务拓展的合同实施;监督检查服务或产品的提供、服务质量、服务等级、服务时间等;进行价格审核和合同履行;处理合同纠纷等。二、健全业务拓展合同管理机构体系建立和健全业务拓展合同的组织机构体系,是加强业务拓展合同管理的保证。业务拓展部应成立合同管理小组(兼职),落实公司的业务拓展合同管理工作。如人力、财力允许,随着业务规模的扩大,应配备专职的合同管理人员;三、健全业务拓展合同的管理制度1、工作责任制度:具体规定业务拓展部部门和岗位的工作范围、责任及拥有的权限。2、监督检查制度:具体规定业务拓展合同从订
3、立到履行过程监督检查的内容、程序和方法。包括合同审查、审批、检查等制度。3、统计考核制度:具体规定业务拓展合同的统计与考核内容、时间与方法。包括统计报表、考核制度、定期与不定期的分析总结制度等。4、合同档案管理制度:具体规定业务拓展合同档案的内容、归档时间和保存期限。按每一份独立的合同分别建档,履行完毕的业务拓展合同均应按年度分类整理归档入卷,并把它作为部门文书档案的一个重要组成部分,妥善保管。四、加强业务拓展合同订立与履行的监督1、重视合同的审核:要以法律、法规为依据对业务拓展的合同进行全面审核,层层把关,使签订的合同合法、有效,确保合同条款全面、准确、具体。发现合同条款
4、有问题,应进行修改或重新订立。2、检查合同的履行:要依据拓展合同的约定,业务拓展部对业务合作商提供的服务或产品数量、质量、价款、服务时间等进行全程跟踪检查,及时处理合同履行中所发生的问题。3、严格服务质量的验收:要按照合同规定,对业务合作商提供的服务全面验收,重点是质量。验收办法和标准应按合同规定执行。
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