河南省对口升学市场营销类基础课高考试卷

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1、2006年河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试卷总分核分人市场营销知识（130分）得分评卷人一、填空题（每空2分，共20分）1．市场营销活动的出发点是人类的需要和。2．从观念到观念，是企业经营观念的一次深刻变革，是一次根本性的转变。3．市场营销宏观环境因素包括人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、和等。4．是指消费者只能使用一次或几次就需要更换的产品。5．市场细分的最终目的是为了选择和确定，制定最佳市场营销策略，达到企业预期的目标。6．是指产品线中不同规格、型号、尺寸、档次、外观的产品。7．将商品出售给除最终消费者

2、以外的购买者的销售活动是。8．补偿贸易的形式包括产品返销、互购、和第三国补偿贸易。市场营销类基础课试卷第10页（共10页）得分评卷人二、选择题（每小题2分，共20分。每小题选项中只有一个答案是正确的，请将正确答案的序号填在题后的括号内）9．1912年，第一本以《Marketing》命名的教科书问世于下列哪个国家（）A．英国B．法国C．日本D．美国10．人们对商品的好坏、美丑、善恶的评价，是指人们的（）A．教育水平B．审美观C．消费习俗D．宗教信仰11．威胁水平高而机会水平低的业务是（）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务12．体育馆对于不

3、同座位制定不同的票价，采用的定价策略是（）A．产品形式差别定价B．产品部位差别定价C．顾客差别定价D．销售时间差别定价13．海尔产品在服务竞争中强调“真诚服务到永远”，这一市场定位策略是（）A．竞争定位B．比附定位C．利益定位D．属性定位14．消费者在购买洗衣机时，考虑洗衣机的品牌、包装和款式，属于产品整体概念中的（）A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．无形产品15．在中国，汽车电话属于产品生命周期的（）A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期16．产品概念是指在顾客心目中形成一种潜在的产品形象，它能够用文字、图形和模型等予以清晰表述已经成型的（

4、）A．物理产品B．化学产品C．产品构思D．产成品17．品牌资产是一种特殊的（）A．无形资产B．有形资产C．潜在资产D．固定资产18．服装、鞋帽和家电类产品，应采用的分销方式是（）A．直接渠道B．选择分销C．独家分销D．广泛分销市场营销类基础课试卷第10页（共10页）得分评卷人三、判断题（每小题2分，共20分。正确的，在题后括号内打“√”，错误的打“×”）19．以消费者为中心的营销观念包括市场营销观念和社会市场营销观念。（）20．对企业来说，构成现实市场的必备要素是人口、成年资格和购买欲望。（）21．购买时间、购买数量、购买频率和购买习惯都属于行为因素

5、细分变量。（）22．生产彩电、冰箱和音响的企业是竞争者。（）23．美容美发和化妆品行业按照年龄细分市场比按照性别细分市场更恰当。（）24．企业市场定位的依据是产品差异化。（）25．企业如果实行多角化经营，则企业的投资风险就会分散。（）26．在产品的成长期，企业的重点是努力提高产品知名度。（）27．从市场营销学的角度看，仿制新产品不属于新产品的种类。（）28．在营销实践中，营销者常以描述性调研为开端，以确定问题。（）得分评卷人四、名词解释题（每小题3分，共12分）29．消费品市场30．市场定位31．促销32．分销渠道市场营销类基础课试卷第10页（共10

6、页）得分评卷人五、简答题（3小题，共28分）33．新的技术环境变化对企业市场营销组合策略有何影响？（8分）34．简述消费品市场的特点。（10分）35．市场营销预测的内容包括哪些方面？（10分）得分评卷人六、案例分析题（每小题15分，共30分）36．江苏春兰集团的空调产品在国内市场上的占有率达到了40%，在同行各企业中遥遥领先。它在处理与其经销商的关系时采用的是一种全新的厂商合作方法——“受控代理制”市场营销类基础课试卷第10页（共10页），即代理商要进货，供货员必须提前将货款以入股方式先交春兰公司，然后按全国规定，提走产品。在维系经销商方面，春兰公司

7、不仅为他们提供质量好、价格合理的空调产品，而且专门建立了一支庞大的售后服务中心，近万人的安装、调试、维修队伍，他们24小时全天候服务，顾客在任何地方购买了春兰空调都能就近得到一流的售后服务，这为经销商免除了后顾之忧。此外，春兰公司给代理商大幅度让利，有时甚至高达售价的30%，年末还给予奖励。到目前为止，春兰公司已在全国建立13个销售分公司，同时还有2000多家经销商与春兰建立了直接代理关系，二级批发，三级批发，加上零售商，销售大军已达10万人。结合此例谈谈春兰公司成功的因素。37．日本电视机生产企业从1961年开始，向美国出口电视机。当时美国不只是世

8、界头号电视机生产强国，而且，美国消费者还普遍存有东洋货是劣质货的观念。但日本企业经过认真的市场分析发现，在美