爱心邮路心得体会

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1、尊敬的各位领导、同志们：   大家好！我叫梁桂祥，是中山市邮政局的一名普通投递员，今天非常荣幸能在这里向各位领导、同志们汇报我的工作学习情况。我来自农村，2001年7月，成为了中山市邮政局300多名农民工的其中一员。我所负责的邮路位于中山市的政治、经济、文化中心——东区，与山区邮路相比，道路不在崎岖难行，但投递量却是山区的好几倍。我平均每天要投递报刊280多份、信件320多封，邮件重量约200斤。每天清晨6点多我骑摩托车从家中出发，准时来到单位开始一天的工作。由于工作量较大，我经常晚上八九点钟才能结

2、束一天的忙碌。   与山区相比，城市的用户对投递工作要求较高，这要求我们在工作中必须“三心”，即无微不至的细心、持之以恒的耐心、乐于助人的爱心，其实这也正是中国邮政“情系万家、信达天下”的服务内涵。在投递过程中，我注意到露天信报箱的邮件容易被雨淋湿，于是找来一些胶皮钉在这些报箱上方，下雨天把胶皮扣过来盖在箱口，既简便又防雨。每逢阴雨、台风季节，我都会随身携带一些塑料袋，为的就是不让雨水打湿邮件。中山是著名的侨乡，由于城市发展迅速，外国华侨们寄回来的信很多地址都写错或不详。对于这些“死信”，我始终坚持

3、不抛弃、不放弃，不管花费多少时间精力我都要把“死信”送到收信人手中，因为我知道，这里承载着海外侨胞们对祖国对亲人的爱和思念。工作十年以来，我共将2700多封类似的“死信”送到了收信人手中。   我来自普通家庭，我没有很高的学历和学问，我所能给予党和国家的贡献，就是扎实工作，做一颗小小的螺丝钉。因为，社会主义现代化的大厦，不仅需要栋梁，也需要普通的螺丝钉。于是我决心向雷锋同志学习，要让雷锋精神在绿色的邮路上再放光芒！我在东一投送站成立了“学雷锋活动小组”，在日常投递中帮助用户解决困难，定期开展义务清冼

4、信报箱、捐资助学等活动。为了帮助邮路上的独居老人、残疾人、困难户，我在东区建立了两条“爱心邮路”，在日常投递时经常拜访和照顾他们，同时利用休息时间和邮政青年志愿者一起帮助他们打扫卫生，与他们聊天，逢年过节或生日时为他们送去慰问，让他们感受到社会的关爱。   我始终坚信，三百六十行，行行出状元。不管何种职业，只要肯付出，肯坚持，我们都可以做的很出色。我除负责班组的内务处理外，还负责替班。一般的替班员只负责4条投递段的替班工作，但由于工作需要，我最多时负责8条投递段的替班工作，要为16000多个用户服务

5、。同事们称我为“东区铁人”，其实，我只是希望能尽自己的努力将工作做的更好。在市局举办的投递员工种职业技能竞赛中我获得了第一名，并代表中山市邮政局参加2005年广东邮政第一届职工职业技能比赛和2006年广东省职工邮政投递工种职业技能比赛，取得了个人全能第七名，获得“广东省职工职业技能大赛优秀奖”。2010年，在中山市总工会举办的《超级工人》——“超级投递员”竞赛中，我获得了“超级投递员”竞赛第一名。这些年我分别被授予“全国五一劳动奖章”、“广东省优秀农民工”、“中山市先进生产（工作）者”、“中山市十杰

6、职工技术能手”、“中山市十杰市民提名奖”、“第二届中山青年五四奖章”、“中山好人”等荣誉，这些都是党和人民对我的肯定和嘉奖，除了对此表示感谢，我觉得将工作做得更好是对这些嘉奖最好的回报。   “一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，我喜欢和其他同事分享快乐、交流经验。2007年我兼任了企业内训师，在每年两次的全局职业技能鉴定（上岗证）考试之前，我都会负责组织大概10节课的投递员考前强化培训。为方便投递员上课，每次晚上下班后我都会开摩托车到各镇区投递班讲课。都说“送教下乡”是件苦差事，可在我认为，能帮助投

7、递员通过考试、取得上岗证是我最开心的事情。   绚丽之极归于平淡，真正的伟大来自于平凡。成长中，我渐渐理解了许多人，并被他们深深地感动着，王顺友、尼玛拉姆、爱心邮路、赵安俊以及我身边的楷模，他们无不来自于平凡的岗位，没有豪言壮语，没有惊天动地，他们就像一面面镜子，让我读懂了忠诚、责任和爱。作为投递员，我们都非常明白，通过我们传递给用户的不仅仅是报刊和信件，更重要的是来自党的关怀和远方亲人的问候！这是任何其他工作都无法给用户带来的充满人性的关怀，是任何其他工作也无法给我带来的欣慰和自豪。所以，我热爱我

8、的工作，热爱这平凡而又神圣的投递工作。   谢谢大家！“爱心邮路”个人先进事迹谢场邮政支局谢场班投递员杨帆同志在平凡的投递岗位上，默默付出，始终践行着他"用真诚和爱心尽力为乡亲们搞好服务"的服务承诺。近年来邮政致力于提高服务水平，创新服务手段，在为城镇居民提供日益完善的邮政服务的同时，积极融入农业社会化服务体系，不断拓展服务“三农”领域，为广大农村用户提供邮政汇款、农资配送等多功能、全方位的服务，成为服务“三农”的一支重要力量。在这样的氛围下，我加认识了自己的方向，努