爱心邮路楷模事迹材料

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1、爱心邮路楷模事迹材料姓名蔺秀昉性别女学历大专年龄37工作单位辽宁省邮政公司锦州市分公司职务岗位营业员兼投递员在岗时间14年蔺秀昉，新兴邮政支局营业员兼投递员，2013年度“锦州市五一劳动奖章”获得者。新兴邮政支局位于黑山县境东南部，服务人口1.48万，服务面积165.88平方千米，蔺秀昉既是一名营业员又是一名投递员，至今已经在这里工作了14个年头了。工作看似平凡，但她却倾注了全部的心血和精力。因为工作突出她连续五年获得黑山县邮政局先进工作者、辽宁省邮政公司锦州市分公司先进个人称号。蔺秀昉负责投递新兴所辖范围内的所有街路

2、和村庄，道路虽不是特别崎岖，但是邮路里程却是很遥远。平均每天要投递报刊100份，信件10封，小包3件，特快5件，平均每天负重25公斤。因为邮车不到达新兴支局，所以新兴支局进出口的邮件都要用摩托车来驮送。10多年来，她始终坚持无微不至的细心、持之以恒的耐心、乐于助人的爱心，-4-践行中国邮政“情系万家、信达天下”的服务内涵。有一次，发生这样的一件事情。当时新兴邮政支局没有储蓄业务，不能存钱、取钱、汇兑，只能投递汇款单，汇兑业务要到常兴支局去办。新兴镇高家村有一位叫张贵的老人，拿着汇款通知单到新兴支局取钱，蔺秀昉跟他解释说

3、：“大爷我们这里没有汇兑，不能取钱，电脑里没有取钱的程序，您只能到最近网点常兴支局去取了”。老人一听当时就火了，“我不去，你就是不想给我办，我就让你给我取，我儿子给我邮了三千块钱，不是一张纸，电脑现成的咋能说没有程序呢，我要投诉你”。蔺秀昉笑着说：“你投诉我也取不出来呀，如果能取我必会给你取。”可是，老人就是不听，执意不去别的网点，就在这里取。“邮政局哪有不能取钱的，我不信，今天不给取就不走了。”蔺秀昉实在是没有办法，给老人居住的村支书拨通了电话，求他帮忙，帮解释明白。村支书和老人沟通了一会儿，在电话里对蔺秀昉说：“老

4、人的孩子在外地，老人身上一点钱也没有了，这个汇款单就是他儿子给他汇来的，去别的网点没有车费，所以他才不走的，硬着在你们这取不可”。听到这习话，蔺秀昉立刻走到老人面前，从口袋里拿出30块钱给了老人，说拿这钱去坐车吧，老人顿时不自然了，说：“孩子，我不懂事，对不起，等我把钱取出来再还给你。”蔺秀昉说：“不用还了，赶紧去坐车去取钱吧，路上小心！”老人拎起自己的东西怀着-4-无比感动的心情走出去了。当时营业厅里办理业务的客户，都被这件小事感动了。记得还有一次，蔺秀昉所在单位的院子里清扫前夜下的小雪，扫着扫着，陶家村的一位村民来

5、到这里，把她叫到屋子里，小声跟她说：“孩子，叔有事要求你，你婶子刚刚做完手术，全家老小还面临着过年，暖棚里还急需施肥，想买你邮政的肥，能不能等卖果时给你钱？”蔺秀昉问他需要多少袋，他回答30袋就可以。蔺秀昉知道单位是不允许欠账的，于是，她就给爱人打了个电话，说明了情况，问他手里有没有5000块钱，她的爱人非常支持她，顺利把钱借给了这个农民，让他把化肥运回家。第二天这个屯里剩下没买肥的人家都来了，仅仅一天就销售250袋，几天内化肥都卖下去了，她为困难老百姓垫付化肥款12万余元。可是不巧的是，农民把肥用在蔬菜秧苗上后，秧苗

6、叶全部打卷，见死，很多农户都找上门来。蔺秀昉当时就上火了，因为她知道农户的每个大棚都投资20000多块钱，这下损失可大了，屯里的老老少少就指望这大棚活着呢，一是化肥销路没有了，二是农户们会要求赔偿，她真的要扛不下去了，整整一夜没睡。后来，她把农户的秧苗拿到县里的植保服务站，求那里的工作人员给这秧苗看看病。她和老专家说明了一切，老专家看了看秧苗，笑着说：“-4-孩子，你不用怕，这个秧苗是药物中毒了，是因为农户在施肥前给作物打了农药，最近下雪棚顶有积雪，见不到阳光，农药一直未溶解，所以才会出现这种情况，回去告诉农户，把积雪

7、扫掉，阳光射进去就会恢复正常了。”听到这些，蔺秀昉心有了点底，回来后她就把专家的话一一传达给了农户们。天公做美，阳光普照，秧苗三天后奇迹般的好起来了。蔺秀昉终于放心了。农户的蔬菜正好春节前后上市，都卖上了好价钱，并且把卖回来的钱也都存到了新兴支局，给支局的储蓄业务的发展带来了便利。在日常投递时，蔺秀昉经常拜访和照顾敬老院的老人们，除了平时给老人理发、剪指甲，每逢节假日都买去很多慰问品看望老人。过年时，蔺秀昉与爱人和孩子一起去给老们送年货，陪他们聊天，帮他们包饺子，并且给14位老人每人一百块钱压岁钱。老人们说什么也不要，

8、都说：“孩子，你们照顾我们这么多年已经足够了，我们毕竟不是你的亲生父母啊，还是留给孩子买点玩具吧！”老人们再三推辞，后来，在院长的劝说下，他们才把钱收下。到了晚上，蔺秀昉一家要回去陪自己的父母吃团圆饭。老人们舍不得她走，一直陪她们走了很远，叮嘱孩子放烟花小心，出远门时慢慢开车等等。蔺秀昉觉得自己还比不上王顺友、尼玛拉姆和赵安俊这样