国立交通大学校园危机处理原则解析

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1、國立交通大學校園危機處理原則一、心理諮商與協助如何度過生命的低潮？『看得見的黑暗背後，是太陽的溫暖！』你曾有過於天氣不好時搭飛機的經驗嗎？還沒起飛前，在地面上看到的是天空一片灰暗，甚至還夾雜著颳風下雨，讓人不自覺的心情也Down了下來。然而，隨著飛機起飛，航向天空，衝破雲層，才發覺在一片烏雲上等著我們的，是，太陽的光芒和溫暖。人生又何嘗不是這樣，生命中的痛苦、無望，只不過是人生旅途中短暫的烏雲，壞天氣總有離開的時候，而太陽總是會再昇起。試著再給自己一次機會，一個勇敢撥開烏雲，再出發的機會。你可以

2、找家人朋友聊聊，感受他們對你的關心，也可以尋求外界的協助，有時轉個彎，多個人幫忙想想，問題會更容易被解決。當你絕望時，別忘了，烏雲後仍有太陽的溫暖！！交通大學諮商中心電話：03-5712121分機51303交通大學軍訓室電話：0966-807-278或03-5131339行政院衛生署安心專線：0800-788-995（請幫幫，救救我）張老師專線：1980生命線專線：1995面臨他人生命的關鍵時刻，該如何協助他？？常聽到自殺者的家人、朋友自責說：「早知道…..就不會發生了」或是「我能再多注意一點…

3、….可能就沒事了」等。自殺是可以預防的嗎？是的！！只要我們能多留意一下身旁的人發出的訊號，我們可能就是他人生命中的一個天使。當我們發現身旁他人出現以下警訊時，要特別留心注意他的狀況：1.他常提到他想要死，覺得活著沒有意義。例如：「我好痛苦，不想活了」。2.他將心愛的東西分送他人，並且安排掛心的事物。3.他的態度想法突然改變，原本樂觀的人突然變的很消極悲觀。4.他的生活行為改變，他可能變的沒有食慾，睡眠不正常，或對原本感興趣的事物失去興趣。5.他變的社交退縮，封閉自己，健談的人變的沈默寡言，或是有

4、些人突然沈溺於網路世界中，不再跟真實世界的人們來往。當發現身旁的人出現以上警訊時我們該如何協助他？這裡提供一些協助的建議：1.傾聽：真誠的傾聽他的問題，不要給予批評或建議，也不要空泛的試著安慰他（如：想開點，會沒有事的）。2.支持：向他表達出你的關心，讓他知道還是有人在意他的，給予他情感支持。3.尋求協助：這時的他需要專業協助，所以請跟諮商中心聯絡，讓諮商中心一起想想辦法來幫助他度過這生命的難關。如果發現身旁的人已經透露具體的自殺計畫，例如確定的自殺時間、確定的自殺方式或是已取得自殺工具，這時千

5、萬不要離開他！請陪伴著他，並同時聯繫諮商中心或是其他相關單位（如教官）過來協助。您一時的溫暖陪伴將照亮一個新出發的生命！！交通大學諮商中心中心地址：交通大學光復校區學生活動中心三樓（新竹市300大學路1001號）聯絡電話：03-5712121分機51303聯絡傳真：03-5720886電子郵件：counsel@cc.nctu.edu.tw諮商中心關心您！！二、交通大學重大緊急校安事件處理流程圖接獲重大緊急校安事件民眾通報學生反映學校主動發現家長通報警方通報通報學校軍訓室（校安分機31339）並啟

6、動緊急應變小組掌握正確災害訊息，通報督導單位（人、事、時、地、物）（人、事、時、地、物）需其他單位協助通報相關單位支援協助(醫院、消防119、警察110、社工)可自行處理研判是否需要其他單位支援協助檢討與改善(災害原因、校園防護、處置措施)復原(輔導、慰助、補課、設施修復)通知家屬及相關單位、設立專責發言人消除危險源(滅火、斷電、移除危險物品、壓制、驅離歹徒)使人員遠離危險源(疏散、避難、封鎖、管制進入、通知警告、停課、安置、就醫)學校適當資源人力介入（諮商中心專線5727252性騷擾申訴專線5

7、729158）.結束