公司问责制管理制度

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1、公司问责制管理制度1、目的在明确房地产开发价值链主要业务活动的权责基础上，强化责任意识，提高执行力，保证集团经营业绩的实现。2、问责原则（1）体现“三创代替控制，激励代替考核”的精神，在授权的基础上严格实施问责管理。（2）集团对地区公司及专业公司负责人进行问责，各公司可自行制定相关管理细则。3、问责范围在盈利、进度、成本、质量、客户等工作出现重大偏差，对集团年度基本经营目标产生重大影响的直接责任人。3.1进度方面对因工程节点（如报批报建和开工开盘）等滞后，而对集团经营目标产生重大影响的直接责任人

2、进行问责。3.1.1问责内容与对象作业事项直接责任人（垂直管理）直接责任人（水平管理）确权办理《土地证》地区总经理地区总经理项目拆迁地区总经理开工办理《建设用地规划许可证》地区总经理建设工程方案设计报政府审批海创公司总经理55消防、人防报建海创公司总经理办理《建设工程规划许可证》海创公司总经理办理《施工许可证》经典公司总裁开盘图纸面积测绘海创公司总经理办理《预售证》地区总经理竣工办理《建设工程规划验收合格证》海创公司总经理经典公司总裁消防、人防、市政、四方验收经典公司总裁竣工备案经典公司总裁交房

3、按期交房地区总经理3.1.2问责条件以上进度节点滞后，造成开盘、竣工节点滞后，且对经营利润产生影响的。3.2成本方面对因成本超标，而对集团经营目标产生重大影响的直接责任人进行问责。3.2.1问责内容与对象作业事项直接责任人（垂直管理）直接责任人（水平管理）CS系列总成本标杆地区总经理地区总经理土地成本地区总经理前期费用设计费海创公司总经理建筑安装工程费经典公司总裁政府配套费地区总经理售后服务费营销费55财务费管理费税金3.2.2问责条件1、地区公司负责的总成本超标杆，且对经营利润产生影响的，对地

4、区总经理进行问责；2、专业公司负责的各项成本超标杆，且对经营利润产生影响的，对专业公司负责人进行问责。3.3盈利方面对因地区盈利未达目标，对集团经营目标产生重大影响的直接责任人。3.3.1问责内容与对象作业事项直接责任人销售额地区总经理销售回款率年度经营利润3.3.2问责条件销售额、销售回款率及年度经营利润目标任何一项完成率在70%以下的。3.4质量方面对工程质量、返修服务、工程安全等工作出现重大偏差的直接责任人进行问责。3.4.1问责内容与对象作业事项直接责任人直接责任人55（垂直管理）（水平

5、管理）工程质量经典公司总经理地区总经理工程返修关闭率重大安全事故3.4.2问责条件（1）交房一年内，发生渗漏的户数超出本期总户数50%以上的；（2）月度工程返修关闭率80%以下的；（3）发生人员伤亡等重大安全事故的。3.5客户方面对因发生客户群诉或负面报道，对集团品牌形象产生重大影响的直接责任人进行问责。3.5.1问责内容与对象作业事项直接责任人群诉、媒体负面报道地区总经理3.5.2问责条件发生群诉或媒体负面报道，对公司品牌产生重大影响。4、问责程序与责任处理总部项目管理部每季度对地区公司和专业

6、公司以上五个方面的工作进行评估，向人力资本经营部提交评估意见，由人力资本经营部依据以上问责条件制定问责报告，并拟订对直接责任人的处理意见，提交总裁办审批。责任处理包括以下三种，但不限于此：（1）通过增加报告、现场会议频率，加强对被问责的地区公司和专业公司的管理和指导。55（1）通过调整权责系统和工作流程，加强对被问责的地区公司和专业公司的管理和监督。（2）对多次被问责的地区公司及专业公司负责人降薪、降职及免职。55