无线pbx用户使用说明书

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1、Wig3000用户使用手册■■Wig3000UserManual厦门敏讯信息技术有限公司信息产业部电信设备进网许可证编号：04-7082-05044742Wig3000用户使用手册■■Wig3000UserManual版权声明　　　　　　　　　　　　　　　　　　　版权所有，并保留对本手册及本声明的最终解释权和修改权。未经本公司书面许可，任何单位或个人都无权以任何形式复制、传播本手册的任何部分，否则一切后果由违者自负。免责声明本手册依据现有信息制作，其内容如有更改，恕不另行通知。在编写该手册时已尽最大努力保证其内容准确可靠，但不对本手册中的遗漏、不准确或错误导致的损失和损害承担责任。手册

2、约定手册中有关图标的约定如下：图标说明这个图标主要是提醒用户，如果采用不正确的方式操作设备，可能会对人体或设备造成伤害，或造成业务中断、数据丢失等。如安装过程、配置参数等。这个图标表示提醒用户注意的事项。这个图标主要给出一些与正文相关的信息，同时给用户一些指引，协助用户更好的理解正文的内容。厦门敏讯信息技术有限公司地址：厦门市留学人员创业园伟业楼6楼电话：13950091001-13950091008传真：0592-5767700http://www.stelcom.com.cn资料版本WPBX–UM-4.242非常感谢您购买Wig3000无线信息网关。为了不影响您的正常使用，我们建议

3、您在安装系统前详读本手册。u安装准备由于Wig3000功能丰富，使用灵活，为了各项业务能够快速开通，做好安装前的准备很有必要。1．收集需求信息(1)有多少部电话机，它们的分布情况如何。(2)要开通哪些业务，采用什么样的呼入呼出方式。(3)不同的座机有何不同需求，是否配备有总台话务员。(4)要接几条固话外线，哪些座机希望具备逃生能力。(5)有几部传真机，它们接在哪里。(6)是否申请了外部VPMN，号首是多少。(7)内部短号和内部VPMN编码方式如何。(8)是否要与其他设备对接，这些设备的功能特性和技术指标如何。2．确定安装方案(1)确定安装方案，最好能提供备选方案。(2)确定设备配置，包

4、括WGSM，WFXS，WFSO等备件的数量。(3)根据收集到的客户信息可以先将数据做好以节省现场配置时间。3．安装现场的准备(1)是否已经选好满足安装要求的机房。(2)布线是否完毕，电话线、网线、电源线是否接到机房。(3)设备安放地点的信号强度如何，是否要使用长天线。(4)SIM卡是否已经准备好，是否已记录SIM卡的PIN码和PUK码。(5)无线和固话是否已经开通来电显示业务，无线是否开通呼叫转移功能。u开通步骤一、系统安装检查1、安装前仔细检查各线路板、各部件、天线是否有松动，若有松动，重新安装牢固。2、应将设备安装在干燥、通风、无腐蚀性气体、无强烈机械振动的地方。必须远离各种干扰源

5、（电磁场、电火花设备）。3、可靠稳定的电源供给是用户Wig3000正常运行的重要指标。本机工作电压为交流220V±10%，50Hz±2Hz。为保证通信的可靠性、稳定性，用户在安装设备电源时，应独立于其它设备的电源，以防不必要的电源中断。如当地电网电压波动很大，或电源稳定性差，用户极有必要配置交流稳压电源。用户在选购稳压设备时，切忌选用断电切换式交流稳压电源。如果条件建议用户配备UPS。4、接通电源后，各单板面板指示灯指示正常，表示机器已经正常工作。5、Wig3000的接地要求和其它通信设备一样，比较严格。接地电阻不得大于4欧姆，接地良好与否，直接影响外线通话质量。二、软件开通步骤1.用

6、计算机通过浏览器（InternetExplorer）登录到设备。用户名为operator，密码为1234。2.配置系统参数表，包括业务参数配置、设备IP地址配置、系统时间配置，这些配置分先后顺序。3.配置端口信息表，包括外部端口和内部端口。外部端口包括无线端口和FXO端口。一般是先配置外部端口，再配置内部端口。421.内部集群号码配置，主要配置内部短号和手机号码的对应关系。2.配置出口类型表。主要配置一些特服号码的出口类型，如1860从无线端口呼出，10000从FXO端口呼出。3.号码长度配置，用于配置各地区的号码长度。4.禁拨号码配置，禁止指定的用户端口拨打指定的电话号码。5.管理用

7、户配置，配置和修改用户口令。6.用户分机检查，用户摘机后能够听到拨号音，按*114#能听到本机电话号码的语音提示。7.无线出口检查，用户摘机听到拨号音后，按*112<无线槽号><无线端口号>#1860#能听到移动1860服务语音提示。外线拨打各无线端口号码，能与各分机通话。外线挂机，对应的无线端口释放。8.FXO出口检查，用户摘机听到拨号音后，按*112#10000#能听到电信10000服务语音提示。外线拨打FXO