2021年产品安全事故应急处理制度.doc

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1、2021年产品安全事故应急处理制度撰写人:___________日期:___________2021年产品安全事故应急处理制度一、当饮用水产品存在严重质量问题时,应召回处理。二、有严重质量问题饮用水产品,如已经销售的,应立即采取下架,召回等处理。三、发现生产的饮用水产品存在严重质量安全问题时,主动以书面形式向当地质监部门报告,积极采取措施,制度召回计划,主动召回已出厂销售的有问题产品。四、召回计划的内容(一)停止生产不安全食品的情况;(二)通知销售者停止销售不安全食品的情况;(三)通知消费者停止消费不安全食品的情况;(四)食品安全危害的种类、产生

2、的原因、可能受影响的人群、严重和紧急程度;(五)召回措施的内容,包括实施___,___以及召回的具体措施,满园和时限等;(六)召回的预期效果;(七)召回食品后的处理措施。五、经食品安全危害调查和评估,确认属于生产原因造成的不安全食品的,应当确定召回级别,实施召回。第3页共11页根据食品安全危害的严重程度,食品召回级别分为三级:一级召回:已经或可能诱发食品污染、食源性疾病等对人体健康造成严重危害甚至死亡,或者流通范围广、社会影响大的不安全食品的召回;二级召回:已经或可能引发食品污染、食源性疾病等对人体健康造成危害,危害程度一般或流通范围较小,社会影

3、响较小的不安全食品的召回;三级召回:已经或可能引发食品污染,食源性病症等对人体健康造成危害,危害程度轻微的不安全食品的召回。六、召回不安全饮用水产品时,若成严重危害后果的,及时发布信息,向社会公开道歉,并通过发布社会公告或其他方式告知消费者。七、召回不安全产品时,将按有关规定对消费者作适当的补偿,对召回的产品作必要的技术处理或予以销毁,同时报告质监部门。第3页共11页2021年产品安全性管理规定1.目的对本公司产品安全性和责任原则作规定,以尽可能避免因产品安全问题对客户可能造成的危害,以及产品安全性问题对公司造成的严重影响。2.适用范围适用于公司

4、产品安全性和产品责任原则的实施和控制。第11页共11页3.引用文件IATF16949:___标准4.术语4.1采用ISO9000:___版质量保证和质量管理相关术语以及IATF16949:___技术规范中相关的汽车行业术语和定义。4.2产品安全责任:是用于描述生产者或供方对其产品造成的人员伤害、财产损坏或其他有关的损失赔偿责任的通用术语。4.3安全件:产品变异导致使用者身体伤害及其它物品损毁或引起严重灾害或违___安全、环保法规的产品,或者由客户书面定义为安保特性的产品;5.职责5.1工程部负责收集涉及安全性的产品,并进行产品安全性风险分析。5.

5、2品质部负责制定限制产品安全风险影响的应急计划和程序。6.工作流程责任单位工作内容记录工程部第11页共11页6.1收集涉及安全性的产品6.1.1收集涉及安全性的产品和材料,建立“产品安全性清单”。此安全性一般为法规定义或者客户定义的产品或者材料等;产品安全性清单6.1.2当开发、生产新产品或生产过程更改新材料时对安全性产品清单作补充。6.1.3产品安全性管理历史经验作为新产品导入的经验教训。工程部6.2产品安全性风险分析6.2.1产品安全风险可以从下列工作中进行分析:a)风险分析,如DFMEA及其特殊的特殊批准;PFMEA及其特殊的特殊批准;控制

6、计划及其特殊批准等;b)耐久性模拟和材料试验,如试验报告;c)装车试验等。工程部6.2.2分析后的处理:a)无风险时则结束;b)当风险很小时则可直接标识到相应文件中;第11页共11页c)风险较大时执行___所列程序。品质部6.3限制产品安全风险影响的应急计划和程序6.3.1确保能够使产品在生产流程中具有可追溯性,并能追溯到使用的材料和工艺方法,具本参见《产品标识和可追溯性程序》。6.3.2限制不合格的影响,必要时,执行事态升级流程见附件2:a)对零件/产品的标识;b)建立批号、生产厂家标识;c)产品的验证和文件资料保存;d)运输和贮存时的产品标识

7、;e)坚持“先进先出”原则;f)使用期限的说明和遵守。6.3.3制定产品追回的应急计划:a)依照产品安全风险来确定追回的应急计划,此类风险是基于产品的安全重要性及其在整个过程/装车中可能存在的风险,此类应急计划必须在接受订单时与客户商定,或者按照客户的规范来确定;b)对已经识别的安全性至关重要的故障,应通过应急计划在市场上加以限制,必要时,通过补救和/或追回行动加以消除,具体参见《召回方案》;第11页共11页c)负责制定《召回方案》。6.3.5当安全特性的过程能力不能满足,要启动遏制措施___%检验。并通知客户100%检验记录6.4产品安全性的设

8、计考虑APQP小组6.4.1在产品质量先期策划时应考虑:a)本公司产品/零件生产所采购的材料是否满足相关的政府及法规要求,以及生产和销售

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