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1、我是营销人简单的招式练到极致就是绝招什么是营销?營銷营销模式的4个阶段1、短缺时代:4P:Product;Price;Place;Promotion.以满足市场需要为主产品,价格,渠道,促销2、饱和经济时代:以满足顾客需要为主4C:Consumer;Cost;Convenience;Communication.消费者,成本,便利,沟通3、开放系统时代:以建立顾客忠诚为目标4R:Reaction;Relevance;Relationship;Retribution市场反应,顾客关联;关系营销;利益回报4、新
2、经济时代:20世纪90年代营销组合论4V:Variation,Versatility,Value,Vibration差异化,功能化,价值化,共鸣化思考的基点1、营销人如何做人?2、营销人怎样做事?做人优于做事最难遵循的规则是度,度源于素养成功=正确的定位+坚定的步伐+快乐的行进营销不是精彩的忽悠1、营销是以真诚的付出为被服务者带来利益,而不是精彩的忽悠,也不是死皮赖脸的纠缠,更不是钻头不顾屁股的诓骗。2、营销是一个完整丰富的系统而绝不只是一些雕虫小技的点子和策划。不是所有付钱购物的人都是客户;不是每一次的
3、卖货都是销售;推销只是营销冰山上的顶点------科特勒的《营销管理》3、商业永远别忘了你首先要做的是为客户提供使之满意的产品和服务。对待客户的问题上,应用大智慧,而不要耍小聪明。所谓小聪明就是在勾引和说服客户以及如何减少付出上动脑筋;所谓大智慧就是在提供的产品和服务以及如何增进客户满意度上做文章。捣鬼有效、有术,然而有限。真正在产品、服务和客户满意度上下了功夫,我们的客户(上帝)自然不会有眼无珠。营销,水到渠成。一、营销别人,先营销自己对中国企业来说,把品牌和营销能力作为一种核心竞争力提出是十分必要的。
4、中国经济与美国经济比,缺什么?--缺品牌,缺营销!面对世界是平的这一经济全球化的形势,营销人的使命感更强了没有我们,世界如何多姿多彩?没有我们,个性如何体现?企业的品牌营销光荣使命,舍我其谁?!1、世界被抹平了,营销人干什么?生活的意义,在于差异性,而不在于同质化!---中国营销人对市场、对生活、对人生的独特理解一、营销别人,先营销自己(续1)人类的沟通分为战争和营销两种-----营销专家路长全谢绝营销!-------众多写字楼里,皆树此牌子-----对营销人的一种否定与蔑视!营销人是市场的前导,是中国社
5、会市场经济的先头部队,没有营销人,就没有中国的市场经济!为知苦、知贱、知忧、知乐的数千万中国营销人鼓掌!2、营销都被抹平了,我们该干什么?只有愚蠢的人才轻视别人,而他们轻视别人,一半出于无知,一半出于还不了解自己无知!中国营销人队伍:1,良莠不齐,鱼龙混杂;2,用功不够。----要努力,要用功,要让自己成为成品,正品,合格品,优先品!一、营销别人,先营销自己(续2)据统计,世界上的富豪有80%以上是从做营销开始的。做好营销,成就企业,成就自己。营销是帮助企业实现价值的最重要的方式,营销在企业的地位和作用日
6、显重要!营销是企业的发动机,营销维系了企业的存在和发展!3、营销人有广阔的生存空间微软的说法:记住,在中国,就算你是百万挑一,和你一样的还有1300人!二、营销人的类别科特勒对营销的定义:个人或群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换,以获得所需、所欲的一种社会及管理过程。营销和推销的最大的区别:营销讲究策划,产品怎么卖,卖什么,卖给谁等一系列问题要得到解决;推销只解决一个问题,就是怎么卖,只完成一个环节。2、营销的四个历史阶段1、从供销、推销到营销A,原始状态B,生意阶段商人的来历-----商亡周兴,倒
7、腾贩运C,推销时期等买主上门来买已然不行,须自己出门推销库压产品!D,营销时代人们认识到产品的销售不只是一个卖的过程,还须进一步了解消费者的需求,企业的产品和服务首先要符合消费者的愿望,因此企业和产品均需要策划来进行!二、营销人的类别(续1)3、营销人管理的3种制式4、营销人涉猎的3大行业5、营销人的4种分工(1)生产队长的个别派工制(2)车间主任的车床定位制(3)网络系统的交叉配合制—细分专业,精细化管理(1)消费品行业(2)第二种人做销售;---小的概念,战术性的。(3)第三种人做客户服务;(1)第一
8、种人做市场;---大的概念,战略性的。(2)工业品行业(3)服务型行业----卖一种服务!(4)第四种人做营销管理。二、营销人的类别(续2)6、营销人的9个类型7、从草地的一头找到草地的另一头8、消费是永不疲惫的冲动,营销将永无曲线地增长三手:1,推销高手;2,公关强手;3,渠道能手。三才:4,调研专才;5,传播人才;6,策划怪才。三师:7,战略军师;8,培训导师;9,理论大师。网球教练问学生:网球掉进草地里应该怎么去找?有人