[精选]市场营销第2章银行综合业务系统.pptx

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1、银行信息系统管理概论1第二章银行综合业务系统银行信息系统管理概论2教学目标与要求了解银行管理信息系统、决策支持系统以及办公自动化系统掌握综合业务处理系统的体系结构掌握综合业务处理系统的功能了解数据大集中及其基本模式了解管理信息系统和决策支持系统掌握综合大前置系统的构成及主要功能掌握中间业务平台的系统构成以及系统技术方案银行信息系统管理概论3知识架构导入案例银行信息系统管理概论4苏宁：进一步完善银行综合业务系统近年来，中国金融业的信息化发展迅速。截至目前，银行综合业务系统也已经建成。对此，中国人民银行副行长苏宁25日在谈到信息化下一

2、个阶段的发展时表示，要进一步完善综合业务系统，并充分利用这些综合系统中积累的信息来创造新的产品，来防范金融风险，提供更好的服务。苏宁在第九届中国金融发展论坛上指出，下一步的银行业信息系统发展不再简单地是一个综合业务系统，而是综合利用我们的数据为银行的业务创新、风险管理提供更多的支撑和手段，从而使业务能够更好地开展。他同时强调，随着综合业务系统的发展，各个商业银行建立了综合业务系统，一旦系统出现问题，就会造成全国性的影响，不仅给金融机构带来重大损失，而且会影响企业生产，影响老百姓的生活。所以各金融机构下一步要把金融信息系统的安全、稳

3、定运行放在特别突出的重要位置。——上海证券报，2008年9月2.1综合业务系统概述银行信息系统管理概论5银行网络拓扑结构示意图2.1.1银行综合业务处理系统概述银行信息系统管理概论61．银行综合业务处理系统的发展阶段1）国外银行业信息化建设的主要历程（1）脱机批处理阶段（2）联机实时处理阶段（3）经营管理信息化阶段（4）银行业务虚拟化阶段2）我国银行业信息化建设的主要历程（1）银行分散的电子化建设阶段（2）银行网络化建设阶段2.1.1银行综合业务处理系统概述银行信息系统管理概论72．银行业务的核算办法及特点1）大会计2）面向操作3

4、）柜员制2.1.1银行综合业务处理系统概述银行信息系统管理概论83．银行业务核算流程2.1.2银行管理信息系统概述银行信息系统管理概论91．管理信息系统高级管理人员（计划、控制、决策）中级管理人员（计划、控制、决策）计算机职能人员中央数据库市场子系统生产子系统财务子系统其它子系统管理信息系统业务信息系统2.1.2银行管理信息系统概述银行信息系统管理概论101）管理信息系统的概念（1）管理信息系统是一个人机系统（2）管理信息系统是一个一体化的综合系统（3）数据库是实现管理信息系统资源组织的重要技术（4）管理信息系统使用数学模型分析数

5、据，以辅助决策（5）管理信息的概念是发展的2）管理信息系统的功能3）管理信息系统的基本结构（1）统计信息子系统（2）计划管理子系统（3）信贷管理子系统（4）财务管理子系统（5）外汇管理子系统（6）信用社管理子系统（7）人事劳动工资子系统（8）教育管理子系统（9）监督信息子系统4）管理信息系统的主要特点（1）以业务信息系统为基础建立（2）是一个开放型的系统（3）是一个人——机系统2.1.2银行管理信息系统概述银行信息系统管理概论112．决策支持系统1）决策活动的特点（1）针对性。（2）客观性。（3）风险性。（4）选优性。（5）主观能

6、动性。2）决策层次的目标分类（1）结构化决策。（2）非结构化决策。（3）半结构化决策。2.1.2银行管理信息系统概述银行信息系统管理概论122．决策支持系统3）决策阶段2.1.2银行管理信息系统概述银行信息系统管理概论132．决策支持系统4）决策过程（1）以提高决策有效性为目标（2）支持决策活动（3）以决策模型为依据（4）智能系统（5）支持半结构化决策问题（6）自适应系统2.1.2银行管理信息系统概述银行信息系统管理概论143．办公自动化1）办公自动化的概念2）办公自动化的作用3）办公自动化是多学科综合应用的结果4）办公自动化是多

7、种技术和设备的综合结果2.1.2银行管理信息系统概述银行信息系统管理概论154．管理信息系统与办公自动化、决策支持系统的关系2.2综合业务处理系统2.2.1系统体系结构银行信息系统管理概论161．银行业务的发展趋势和对业务处理系统的要求1）客户要求银行服务的覆盖区域扩大2）不同客户要求的服务渐趋一致3）服务方式的多样性和时效性4）客户和银行资金安全要求的标准越来越高银行信息系统管理概论172．综合业务系统体系结构1）Client/Server模式2.2.1系统体系结构2.2.1系统体系结构银行信息系统管理概论182．综合业务系统体

8、系结构2）三层次体系结构2.2.1系统体系结构银行信息系统管理概论192．综合业务系统体系结构3）三层次结构的优点优点扩展性灵活性安全性集中管理易于使用2.2.1系统体系结构银行信息系统管理概论203．银行系统典型体系结构2.2.2系统功能综合业务