2021年装饰公司市场部业务员工作职责.doc

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1、2021年装饰公司市场部业务员工作职责撰写人：___________日期：___________2021年装饰公司市场部业务员工作职责一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。二、工作范围1、公司市场开拓。2、客户信息管理。3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。三、管理范围1、完善市场管理制度。2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。3、营销网络的维系，拓展。4、业务员业务行为与业绩的考核。◆市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责:1、守国家法律及公司的各项规

2、章制度;2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务;第7页共13页3、按期对员工进行培训、案例分析;4、指导监督市场部主管抓好小区管理;5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;6、重点落实团购装修合作事宜;7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司;10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营

3、销阵地;13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩;14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;二、市场部主管岗位职责:1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;2、协助部门经理完成公司下达的各项任务;3、各小区合作方式的起草协议书的落实;第7页共13页三、市场部经理助理岗位职责:1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务;3、日常工作管理;四、营销人员管理办法:1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出

4、合理化建议。2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。6、员工应遵纪守法。7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。第7页共13页10、应保持个人仪表，衣着。11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。12

5、、确保业务___。13、不得积压任务。14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。15、对每一问题多思考、努力贡献智能。16、维护公司权益与信誉。17、根据平时实际情况，提供合理化建设。18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。五、营销人员职责:1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主管当天的工作安排。2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈

6、单，提高签单率。第7页共13页5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。6、不得用任何___业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发现罚款100元-200元(暂不实行)。7、积极帮助客户做力所能及的事。六、项目开发负责人(高级家装顾问)岗位职责:1、严格遵守国家法律及公司的规章制度;2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司___;3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户___及客户与设计师沟通的情况如实上报给市场区主管。◆日常工作管理:为了加大管理力度，

7、保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。一、日常行为准则:1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元/次，连续3次以上者，扣除当月底薪;2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元/次，连续累积3次以上者给予500元处罚;3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元/次;第7页共13页4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”第7页共13页2021年装饰公司施工现场管理制度为了加强公司工程管理，确保公司各项业务施工项目的顺利进行，确

8、保施工人员在施工现场进行有序而有效的工作，确保工程质量，结合公司的实际情况，特制定本条例。本条例适用于公司内