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时间:2017-11-13
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1、一、装饰公司市场部的岗位职责:一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。◆市场部人员岗位职责 二、部门总监岗位职责: 1、守国家法律
2、及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世
3、家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩; 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;三、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实;四、家装顾问: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整
4、理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确
5、保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。 16、维护公司权益与信誉。 17、根据平时实际情况,提供合理化建设。 18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。五、网络营销岗位职责:1、负责公司网络营销中心的整体正常运作;2、负责公司网络营销中心相关规定及制度的出台;3、维持网络营销中心良好的营销业绩;4、掌握市场动态,策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的网络营销策略;5、主要负责开拓及维护网络营销渠道;6、对本部门进行网络营
6、销相关培训工作;7、监控及督导下属的目标执行情况;8、主要负责维护提升网络渠道营销规模;9、电子商务网站同业分析,用户需求分析,相关文档撰写;10、搜索引擎推广,关键词优化,口碑推广完善和推广人的指导,负责论坛和点评的优化和管理,负责网站的搜索优化,相关网站的合作。11、配合公司业务大范围地在相适应的网站上进行信息发布与管理;12、顺利完成信息发布,订单评估,订单跟踪,售后服务等工作。13、完成上级领导交代的其它事宜。六、房开开发流程:1、房地产开发公司的设立2、房地产开发项目的立项和可行性研究3、房地产开发项目的规划设计
7、和市政配套4、房地产开发项目土地使用权的取得5、房地产开发项目的拆迁安置6、房地产开发项目的开工、建设、竣工阶段7、房地产开发项目的经营阶段8、房地产开发项目的物业管理阶段七、开发策略制定执行流程:八、内部管理流程1、客户咨询、共同探讨(准备期)客户请公司设计及装修施工,把客户所希望的要求告诉公司。公司会仔细聆听客户的意见,并作记录,公司设计师将和客户共同探讨、研究,解答客户所有的疑惑。2、上门量房、设计方案、装修报价设计师得到客户的许可后,亲自到现场度量及观察现场后绘制平面配置图,研究客户的要求是否可行,与客户沟通后并进
8、行初步方案、造价确认。3、建立客户档案、绘制详细图纸、设计一次交底(初期)公司为客户建立详细工程档案,并绘制详细工程图纸,客户拿到全套施工图设计稿后,与设计师进行细化磋商,若有变动,则进行设计修改至客户满意为止。4、签定工程合同、准备材料、基础施工开始经过客户确认对公司提供的设计和报价满意之后,公司将和
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