[精选]战略规划与市场营销管理过程(A).pptx

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1、第三章战略规划与市场营销管理过程一、认识和界定使命二、区分战略经营单位三、规划投资组合四、规划成长战略一、战略的概念与特征二、企业战略的层次结构三、战略规划的一般过程第一节企业战略与战略规划第二节企业规划总体战略的步骤第三节规划经营战略一、经营任务分析二、战略环境分析三、战略条件分析四、战略目标选择五、战略思想选择六、形成经营战略计划第三章战略规划与市场营销管理过程一、市场营销管理的一般过程二、发展市场营销组合第四节市场营销管理与市场营销组合第三章战略规划与市场营销管理过程了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。明确企业总体战略规划的过程与内容。了解经营单位的战略规划。认识市场

2、营销的管理过程。掌握市场营销组合的内涵及特点。学习目标第三章战略规划与市场营销管理过程Ａ、战略是一种决策模式，它决定企业发展的目的和目标；Ｂ、“当一个组织清楚其目的和目标时，它知道今后往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里，公司需要一个达到其目标的全盘的、总的计划，这叫战略”。（科特勒）第一节企业战略与战略规划一、战略的概念与特征１、概念：企业战略特点全局性：追求企业的整体效果；长远性：追求长期发展不变的目标；抗争性：迎接竞争对手的行动方案；纲领性：采取的基本方针、重大措施和基本步骤。第一节企业战略与战略规划二、企业战略的层次第一节企业战略与战略规划三、战略规划的一般过程第一节企业

3、战略与战略规划三、战略规划的一般过程发展战略计划和形成行动方案提出与问题相关的战略分析问题评估问题的重要性判定问题第一节企业战略与战略规划第二节企业规划总体战略的部骤１、企业使命反映企业的目的、特征和性质。媒体的使命－－反对浮华，实话实说（录像）２、包括：活动领域；主要政策；远景发展规划；一、认识和界定企业使命第二节企业规划总体战略的部骤战略经营单位（StrategicBusinessUnits，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。战略经营单位的特征有自己的业务。有共同的

4、性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。有竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。二、区分战略经营单位三、规划投资组合１、“市场增长率－市场占有率”矩阵２、区分战略经营单位３、“多因素投资组合”矩阵４、规划成长战略第二节企业规划总体战略的部骤４３２１５６７８１．５ｘ２ｘ４ｘ１０Ｘ０．１Ｘ１０６４２２２０１２１８１６１４奶牛瘦狗问号明星市场增长率“市场增长率/市场占有率”矩阵相对市场占有率绿色地带黄色地带红色地带“多因素投资组合”矩阵竞争能力市场吸引力强中弱大中小2.333.671.005.00四、规划成长战略１、密集式成长战略市场渗透、市场开发、产品开发

5、；２、一体化成长战略：向后一体化、水平一体化、向前一体化；３、多角化成长战略同心多角化、水平多角化、综合多角化；第二节企业规划总体战略的部骤密集式成长战略现有市场新市场现有产品新产品１、市场渗透３、产品开发２、市场开发４、多角化发展第三节规划经营战略Ａ、满足什么需求？Ｂ、面向哪些顾客？Ｃ、提供什么技术、产品？一、经营任务分析Ａ、市场机会；Ｂ、企业机会；Ｃ、环境威胁二、战略环境分析能力的因素现有能力的绩效所需能力的重要性强较强中较弱弱高中低市场营销能力１、知名度和信誉２、市场占有率３、产品质量４、生产成本５、分销成本６、销售能力７、Ｒ＆Ｄ能力８、地理优势９、原材料优势财务能力１０、资金成

6、本１１、筹资能力１２、盈利能力１３、资金稳定战略条件分析表能力的因素现有能力的绩效所需能力的重要性强较强中较弱弱高中低生产能力１４、新先进设备１５、规模经济１６满足需要能力１７、员工素质１８按时交货能力１９、技术能力组织能力２０、领导能力２１员工奉献精神２２、组织结构２３、对变化反应２４、。。。。。。战略条件分析表现有能力绩效所需能力的重要性高高低低Ａ、倾注全力Ｂ、保持高效Ｃ、不甚重要Ｄ、防止矫枉过正“绩效－重要性”矩阵１、目标体系的层次化；２、目标之间的一致性；目标不能只是概念化，要尽量数量化。四、战略目标选择第三节规划经营战略第三节规划经营战略１、成本领先；２、差别化或别具一

7、格；３、重点集中或“聚焦”。五、战略思想选择六、形成经营战略计划第四节市场营销管理与市场营销组合一、市场营销管理的一般过程分析机会决定市场市场进入决策发展市场营销战略实施市场营销活动二、发展市场营销组合产品组合定价组合促销组合分销组合广告产品实体服务品牌包装人员推销折扣价格基本价格付款时间借贷条件分销渠道储存设施运输设备存货控制营业推广公共关系目标市场第四节市场营销管理与市场营销组合（二）、市场营销组合特点可控性：企业可以调节、控制和运用的因素