[精选]无线可服务性措施培训胶片.pptx

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1、中国区TSD网络技术经理部无线可服务性措施介绍2021/8/3前言本胶片重点介绍了无线产品的所有可服务性措施，涉及G/C/W/TD四产品，总共8项。根据技术成熟度、适用场景、上半年在中国区推行效果，对每一项可服务性措施进行了“推荐指数”评定。建议代表处将4星和5星措施进行全面规模推广，对于1星－3星的措施进行试点推广，逐步引导其规模应用。建议代表处加大那些“适合向合作方推广”的措施的宣传力度，让合作方充分了解这些措施，并鼓励合作方积极、大胆的应用，达到提升合作效率的目的。每项可服务性措施的详细介绍和技术指

2、导书，请参见本主打胶片及相关资料。Page2目录无线可服务性措施总体介绍无线可服务性措施各子项目介绍●基站远程调测●BSC远程调测●高精度远程驻波测试●基站远程升级打补丁●BSC远程升级打补丁●远程网络巡检●基站带板发货●BSC带板带线缆发货●基站按站型发货非KPI可服务性措施介绍可服务性措施落地接口人、资料获取Page3可服务性措施介绍远程化客户化批量化自动化近端操作→远程操作华为操作→客户操作网元操作→批量操作手工操作→自动操作远程化批量化自动化客户化低成本产品可服务能力愿景与目标：通过产品可服务能力

3、的“四化”建设，构筑面向未来的服务模式，提升服务交付效率，降低人员技能要求，最终实现服务的低成本交付！可服务性措施是指产品具备的、能有效支撑产品快速、高效、低成本完成服务交付的可服务性能力。Page4业务类型可服务性措施重点产品覆盖目标推荐指数是否向合作方推广使用是否涉及工具常见应用场景措施简介工程类基站远程调测GBTSCBTSWCDMANodeBTDNodeB70%★★★★★是否目前G/C/W/TD产品基站都采用远程调测现场硬件安装、驻波比测试等活动由硬件人员完成，其它调测环节完全在远端进行，无需专门的

4、软调人员到BTS站点现场操作。工程类BSC远程调测GSMBSCCDMABSCWCDMABSC40%★★★是否1、工程工期较长的项目2、BSC数量多，而且分布分散集中网络规划、数据规划和数据设计，先建OSS网络，通过OSS网络完成BSC软件安装、数据加载和技术问题处理等工作。工程类高精度远程驻波测试GBTSCBTSWCDMANodeB60%★★★★★是否1、搬迁场景2、新建站场景3、驻波异常场景通过M2000（或LMT）快速批量驻波比，方便监控天馈安装质量，节省仪表费用，减少业务中断时间，搬迁场景价值更加明

5、显。维护类基站远程升级打补丁GBTSCBTSWCDMANodeBTDNodeB80%80%100%★★★★★否CDMA基站远程升级工具其余产品不涉及目前G/C/W/TD产品基站都采用远程升级通过远程工具或者网管客户端，远程，批量完成BTS设备升级/打补丁。维护类BSC远程升级打补丁GSMBSCCDMABSCWCDMABSC40%★★★否CBSC/WRNC远程升级工具,其余产品不涉及远程升级近端保障通过使用远程升级方式实施BSC设备升级/打补丁，升级人员可在网络通达的任何地方实施升级。维护类远程网络巡检GS

6、MBSSCDMABSSWCDMARAN80%★★★★★否MAINEX工具适用于任何操作维护链路带宽不小于256kbits/s的场景通过设备巡检工具远程、自动检查进行巡检工作，可以提升设备巡检效率、降低人员技能要求、降低人为巡检错误。工程类基站带板发货G/C/W/TD80%★★★★★是否大量减少现场插板、安装电缆、二次分货等工作，降低人员技能要求和安装工时。工程类BSC带板带线缆发货G/C/W/TD85%★★★★★是工程类基站按站型发货G/C/W/TD80%★★★★★是无线产品可服务性措施介绍Page5简介

7、BTS远程调测：指BTS上电后，软件升级、数据加载、设备/接口/业务调试等在网管或BSC远端完成，而无需专门的软调人员到BTS站点现场操作。现场硬件安装等活动由硬件人员完成，其它调测环节完全在远端进行。近端软调模式和远程调测模式SOW对比机柜安装线缆布放天馈安装硬件自检设备上电传输对接驻波比测试软件升级数据配置设备状态检查功能测试硬件安装近端软调机柜安装线缆布放天馈安装硬件自检设备上电传输对接驻波比测试软件升级数据配置设备状态检查功能测试硬件安装在网管或BSC远端调测原有的BTS近端调测模式改进后的BTS

8、远程调测模式路途工时＋近端调测工时只有远程调测工时，软调无路途工时，减少进站次数基站远程调测Page6价值BTS督导的责任主要是机柜布放，电源线/中继线/跳线的布放等，BTS督导无需参加基站调测培训，降低对督导技能要求。使用远程调测模式，则无需采购BTS近端调测服务，降低合作成本BTS远程调测平均可节省督导工时0.75人天；BTS督导无需带便携机，降低合作方交付成本。适用产品GSM-BTSCDMA-BTSWCDMA-NodeB