[精选]店长管理培训.pptx

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1、管理四项原则潘军2016、4、271成都豪士特商业经营管理有限公司商场部责任义务权利意识目录2成都豪士特商业经营管理有限公司商场部危机意识信任使命感心态责任3成都豪士特商业经营管理有限公司商场部01心态管理4成都豪士特商业经营管理有限公司商场部世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，最终丧失机会；但当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。任何的限制都是从自已的内心开始的5成都豪士特商业经营管理有限公司商场部心态决定未来有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和

2、人生。6成都豪士特商业经营管理有限公司商场部工作是一面镜子积极的心态与消极的心态工作就是一面镜子你用什么态度面对它它用什么态度回馈你积极的心态像太阳照到哪里哪里亮消极的心态像月亮初一、十五不一样7成都豪士特商业经营管理有限公司商场部成功=心态×能力能力绝对不会是零分，心态只有两种，要么是积极的、评分为10分，要么是消极的、评分为0分；心态是0分，即使你的能力是100分，你的成功也还是0；心态是10分，哪怕你的能力只有20分，你的成功也有200分。所以，成败不是能力决定的，而是心态决定的。8成都豪士特商业经营管理有限公司商场部成功的企业只计功劳，不计苦劳成功的企

3、业懂得以结果为导向，用利润讲话，用数字论功行赏，一个员工付出了十倍于别人的努力却没有创造业绩，都不算功劳。9成都豪士特商业经营管理有限公司商场部在你无限放大困难时，机会已离你远去如果你只把目光和精集中在困难上，你会人为地放大困难，你会害怕、退缩，并且浪费时间，这样，你会错失最有利的时机。10成都豪士特商业经营管理有限公司商场部挣脱“自我设限”故事分享：小芳是个私生子，从小饱受歧视，小小年纪便把自已封闭起来，不与人接触。13岁那年，她偷偷溜进教堂听牧师讲道。由于听得入了神，她没来得及在众人离开前逃走。牧师叫住这个唯一没有父母带领的小姑娘，问她是谁家的孩子。小芳害

4、怕的流出泪来。“我知道了，你是上帝的孩子。”牧师抚摸着小芳的头说：“过去不等于未来——不论你过去怎么不幸，这都不重要，重要的是你对未来必须充满期望。现在就做出决定，做你想做的人。”从此，小芳变了。40岁那年，小芳荣任田纳西州州长，之后，弃政从商，成为世界500强企业的总裁。67岁时，她出版了自已的回忆录《攀越巅峰》，在书的扉页上，她写下：过去不等于未来启示：我们应该用发展的眼光来看待自已、看待成功，不要因为过去的失败而自我设限，只有现在的行为和选择才能决定我们的未来。11成都豪士特商业经营管理有限公司商场部如果你的内心想法是积极的，你表现出来的便是积极的行为；

5、但如果你内心的想法是消极的，那么你的行为也会是消极的。心态就是内心的想法和外在的表现12成都豪士特商业经营管理有限公司商场部学会心态转换成功的人都会转换心态，他们把挫折当成是积累经验，把压力当成前进的动力，把障碍当成是生活对自已的磨砺，他们觉得困难不是来阻拦他们的，而是来帮助他们成长的。13成都豪士特商业经营管理有限公司商场部永远想你得到的，不要想你失去的面对困难甚至是灾难时，乐观的人永远想到的是自已拥有的，而不是只想着自已失去的东西而消极悲观。14成都豪士特商业经营管理有限公司商场部不冒险比冒险更危险15成都豪士特商业经营管理有限公司商场部如果因为害怕危险而

6、不去做事情，那么当真正的危险袭来时，你将一下子被打败。大胆去冒险，哪怕失败，都是你成功经验的积累，这种经验越多，你未来的路就越走的顺利。成都豪士特商业经营管理有限公司商场部16积极的心态决定了成功的85%心态是积极的，你就不怕困难，就会努力找方法，不找理由，这样，你成功的机会就会大大增加强者和弱者之间的差别强者制造时机，弱者坐失良机没有时机，这是弱者最好的供词成都豪士特商业经营管理有限公司商场部17成都豪士特商业经营管理有限公司商场部18只有管好自已，才能管好别人企业管理者不能把制度当狼狗，只咬别人不咬自己，只有管好自己，身体力行，做出榜样，才能影响别人。成都

7、豪士特商业经营管理有限公司商场部19如果你想让别人对你负责，你必先对自己负责你对自已的行为负责，你敢于承担责任，这是一种信誉，一种高品质，会博得别人的信赖，当然，别人就会放心地对你负责。成功的法则虽然简单但简单并不代表容易做到法则简单，但决定成功与否关键在于态度。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”，这八大积极心态的关键因素看似简单，但真正做到需要每日修炼，养成习惯。成都豪士特商业经营管理有限公司商场部2002信任21成都豪士特商业经营管理有限公司商场部如何建立信任关系信任良好的合作关系非信任的内耗关系成都豪士特商业经营管理有

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