[精选]电话销售心得分享.pptx

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1、销售心得分享销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。技巧层面永远是辅助性的工具，真正起决定作用的是销售人员自身的修养，本身的魅力，就像一棵小草一样，地下的根多少才决定了小草上面枝叶的魅力！定义客户心理产品专业知识社会常识表达能力沟通能力沟通能力--是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。沟通能力要点要点一：耐心、有效的倾听要点二：抓住客户的心理要点三：为客户解决

2、最想要的要点一：技巧篇技巧一：说话要得体用好语气词选对说话方式技巧二：举止中流露真诚温和的眼神端正的身姿方法一：不要找借口方法二：超过客户期待返回方法三：推销成功的同时，要使客户成为你的朋友。要点二：方法篇返回要点三：心得篇方法一：每天都确立一个销售目标方法二：建立属于自己的大客户方法三：不断去挖掘新客户1．越是难缠的客户，他的购买力越强。2．任何客户都有一攻就垮的弱点。3．使客户感受到认识你是非常荣幸的。4．不要躲避你所厌恶的客户。5．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。6.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。7.适当为客户进行换位思考，让他知

3、道以你的专业在他的角度怎么选择。8.以退为进，最能拿下客户的销售技巧是不销售。分享完毕9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。八月-21八月-21Tuesday,August03,202110、雨中黄叶树，灯下白头人。。12:49:2212:49:2212:498/3/202112:49:22PM11、以我独沈久，愧君相见频。。八月-2112:49:2212:49Aug-2103-Aug-2112、故人江海别，几度隔山川。。12:49:2212:49:2212:49Tuesday,August03,202113、乍见翻疑梦，相悲各问年。。八月-21八月-21

4、12:49:2212:49:22August03,202114、他乡生白发，旧国见青山。。03八月202112:49:22下午12:49:22八月-2115、比不了得就不比，得不到的就不要。。。八月2112:49下午八月-2112:49August03,202116、行动出成果，工作出财富。。2021/8/312:49:2212:49:2203August202117、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。12:49:22下午12:49下午12:49:22八月-219、没有失败，只有暂时停止成功！。八月-21八月-21

5、Tuesday,August03,202110、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。12:49:2212:49:2212:498/3/202112:49:22PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。八月-2112:49:2212:49Aug-2103-Aug-2112、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。12:49:2212:49:2212:49Tuesday,August03,202113、不知香积寺，数里入云峰。。八月-21八月-2112:49:2212:49:22August03,202114

6、、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03八月202112:49:22下午12:49:22八月-2115、楚塞三湘接，荆门九派通。。。八月2112:49下午八月-2112:49August03,202116、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021/8/312:49:2212:49:2203August202117、空山新雨后，天气晚来秋。。12:49:22下午12:49下午12:49:22八月-219、杨柳散和风，青山澹吾虑。。八月-21八月-21Tuesday,August03,202110、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。

7、12:49:2212:49:2212:498/3/202112:49:22PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。八月-2112:49:2212:49Aug-2103-Aug-2112、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:49:2212:49:2212:49Tuesday,August03,202113、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。八月-21八月-2112:49:2212:49:22August03,202114、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03八月202112:49:22下午12:49:22八月-2115、

8、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月2112:49下午八月-2112:49August03,202116、业余生活要有意