2021年医德医风及行风建设教育实施方案.doc

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1、2021年医德医风及行风建设教育实施方案撰写人：___________日期：___________2021年医德医风及行风建设教育实施方案王莽街道卫生院医德医风建设实施方案为了进一步加强和提升我院行风建设水平工作，构建和谐医院，树立良好形象，现结合我院实际情况，并依据国家卫计委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”___》，对我院医德医风建设工作制定如___案。一、主要目标全面贯彻落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”___》的实质内涵，结合我院纠风专项治理、廉洁行医以及医德医风建设等开展实施的情况，进一步提升我院医务人

2、员的职业道德，提高医疗服务综合满意度。二、___机构为加强行业作风建设的领导，促进我院医德医风的进一步提升，决定成立王莽街道卫生院行风建设领导小组：院长田焕茹担任组长，副院长魏巍担任副组长，专人负责，各科室主任协助。三、主要内容1.加强对医务人员的教育和管理。落实干部职工对行业风气建设的精神领会，提高医务人员的职业道德素质和廉洁行医意识；落实医德考评办法，考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。第4页共11页2.加强医院管理、规范诊疗服务行为。严格执行《处方管理办法》，开展处方点评工作、药品

3、用量检测、医学新技术的临床应用。药房不仅做好发放药品工作，还要对大夫的处方进行检查及核对。做到合理检查、合理用药，因病施治减轻患者负担。3.严格收费管理，认真治理医疗服务乱收费。严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策，严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等违规行为，严肃查处乱收费行为。4.加大查处收受“红包”力度。除了对医务人员定期开展医德医风教育活动、健全内部监督制约机制外，还要建立群众反映制度。一经反映，立即查实。对于查实的“红包”问题，要按照省、市、区卫生行政部门和本院有关规定严肃处理。5.严禁各科室或个人违规接受捐赠资助，

4、各类社会捐赠资助应按照国家法律法规及医院规定实行统一公开管理。严禁各科室及个人接受医药企业提供的外出旅游、会餐、加班赞助等不良行为。不准违规私自采购使用医药产品，严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。不准参与推销活动和违规发布医疗广告。严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。6.增强服务意识，改善服务态度。简化就诊流程，方便群众就医。重点抓收费、药房、门诊等服务质量。提高服务水平，为病人提供一个卫生、安全、安静、舒适的就医环境。7.公开医疗服务信息，接受群众监督。畅通投诉渠道，及时处理纠纷。对群众和病人的投诉建

5、立处理和反馈机制，让群众满意。加强医患沟通，及时化解矛盾和纠纷，构建和谐医患关系。第4页共11页四、方法和步骤8.各科室要开展自查自纠，直接向病人或家属了解情况。院部定期召开座谈会，设置投诉台，发放患者满意度问卷调查，___明察暗访，广泛征求对行风建设的意见。9.各科室要认真梳理收集到的问题和意见，制定整改措施，明确整改责任，落实整改效果，并及时向当事人反馈。同时在院务公开栏公布整改情况，接受社会监督。10.行风小组定期对行风工作进行检查，对不落实何违反行风制度规定的按院部的规定处理。五、具体要求1、要求真务实，着力解决职工和病人

6、反映最为突出的问题。行风建设要深入病房和社会，听民声、___意，了解群众和病人的呼声和意愿，有效地解决医院存在的影响发展的主要问题和广大病人密切___的热点、难点问题，以扎实的工作取信于病人。切忌搞___，做表面文章。2、要突出重点，特别是要纠正医药购销中的不正之风和医疗服务中的“三乱”现象，各科室要按医院统一部署，认真予以落实，以通过行业建设创造新成绩、新气象。3、要严肃纪律，严肃查处违纪违规问题，对一些不按医院部署行动的科室和个人，医院将给予严肃处理。4.加强宣传、畅通信息。第4页共11页2021年医德医风及行风建设教育实施方

7、案范本第11页共11页为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动，弘扬行医正气，进一步加强医德医风建设，树立医疗卫生工作良好的社会形象，切实做到为经济建设服务，为人民健康服务。根据豫卫发___号、商卫医___文件精神，现将我院开展《争创“廉医、诚信、为民”医院》活动的实施方案通知给你们，请各科室结合实际积极行动起来，认真遵照执行。建立___，加强领导争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动，全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高认识，统一思想，建立___，加强领导。各科室在领

8、导体制上要“科长、主任”亲手抓，护士长积极配合，科室职工积极响应。为保证全院争创活动的顺利实施提供___保障。医院成立争创活动领导小组，总体布置，检查监督，下设办公室，具体安排，___实施。内容要求1、廉洁行医医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社