2021年创建百佳示范网点发言稿.doc

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1、2021年创建百佳示范网点发言稿撰写人：___________日期：___________2021年创建百佳示范网点发言稿大家好！今天___银行___分行召开大会，目的是实施全省银行业优质服务达标三年规划，实现___年至___年逐年提升服务达标率，加快服务达标步伐，促进服务水平不断提升，全面打造___银行业金融服务优质品牌。为扎实推进___银行业服务管理，促进服务水平不断提升，我们___银行洛阳分行营业部决心创建百佳示范网点，以实际行动支持全面打造___银行业金融服务优质品牌活动。下面，我代表___银行洛阳分行营业部全体员工向大会表以下决心

2、：一、认真学习，提高创建百佳示范网点的责任心和紧迫感我们___银行洛阳分行营业部全体员工要认真学习《___银行___分行服务提升活动实施方案》精神，充分认识创建百佳示范网点的重要意义。创建百佳示范网点既是逐年提升服务达标率，全面打造___银行业金融服务优质品牌的需要，也是我们___银行洛阳分行营业部促进经营业务发展、提高市场竞争力、获得客户满意的需要，我们___银行洛阳分行营业部要提高创建百佳示范网点的责任心和紧迫感，把思想统一到___银行___分行的工作精神中，把行动落实到___银行___分行决策部署上，通过真抓实干，一步一个脚印，把我们

3、___银行洛阳分行营业部真正创建成为百佳示范网点。二、制定计划，落实创建百佳示范网点的工作措施第3页共6页我们___银行洛阳分行营业部要根据《___银行___分行服务提升活动实施方案》精神，对照《中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准》，结合营业部实际，制定创建百佳示范网点工作计划和工作措施，落实到实际创建工作中。一是为客户打造温馨热情、井然有序、高效快捷的金融服务环境，增强营业部的社会形象，树立优质服务的品牌，努力获得广大客户的满意。二是要求员工认真学习银行业务知识，全面提高业务技能，为客户提供“优质、便捷、高效”的金融服务，让客户放

4、心、舒心办理业务。三是要求员工仪容仪表符合规范，做到四声服务，显示营业部的文明礼貌，打造服务亮点，不断提高营业部的社会声誉。通过这些工作，确保全面实施全省银行业优质服务达标三年规划，逐年提高服务达标率，加快服务达标步伐，至___年底，实现营业部服务达标率不低于___%；至___年底，实现营业部服务达标率不低于___%，至___年底，实现营业部服务达标率___%。三、真抓实干，实现创建百佳示范网点的既定目标“千里之行，始于足下”，我们___银行洛阳分行营业部要按照《中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准》的___个模块要求，从现在起进行逐

5、行对照建设，通过真抓实干，不断提升，不断规范，使营业部各项建设符合《中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准》的___个模块要求。在创建百佳示范网点中，我们___银行洛阳分行营业部要向广大客户公开创建活动，虚心听取客户的意见，积极向客户征求建议，确保创建活动健康持续发展，取得实际成效，真正成为百佳示范网点，树立营业部的良好社会形象，为___银行又好又快发展作出更大的贡献。我的发言结束，谢谢大家！第3页共6页2021年创建省级园林县城发言第6页共6页全县创建省级园林县城工作开展以来，作为县城园林绿化建设的职能部门，同时也是创建省级园林县城的

6、牵头部门，我局按照县委、县政府的统一部署，落实精干力量、夯实包抓责任、奋力攻坚克难，创园工作取得了阶段性成果。顺利通过了省级专家评审。当前，我县创园工作已进入攻坚的关键阶段，近期，我局将重点抓好以下几方面工作：一要进一步加大城区绿化建设及管护力度。《按照省级园林县城评选标准》要求，进一步加大城区园林绿化建设及管护力度。重点抓好以下几方面工作：一是在抓好本单位绿化建设的基础上，抓好南大街广场、城区景观绿地以及朝阳大街、宜禄街、醇古街等城区道路的绿化改造提升工作，进一步提升城区绿化层次和水平；二是___人员对城区所有园林绿地及绿化带苗木进行更换

7、补植及灌溉施肥，确保城区园林绿地及绿化带苗木成活率达到___%以上；三是督促、指导城区各商住小区加大园林绿地建设力度，增加绿地面积、优化人居环境；四是进一步加大城区亮化设施管护力度，及时与沿街各单位、企业联系，更换维修亮化设施，点缀城区夜景；五是科学合理的改进绿化管护方案，夯实管护责任，理顺管护工作监督管理机制，加强城区绿化管护，为创建省级园林县城打牢基础。二要认真抓好创园资料收集建档。软件资料收集、整理及建档是创园工作的重要组成部分。我局将按照创园标准要求，安排专人，逐项对照收集、整理创园资料，确保资料数据翔实、分类规范、逻辑合理，必要时

8、，我局将提前聘请省市专家对我县创园资料收集建档情况进行指导和检查。同时，要抓好全县各创园成员单位资料收集、整理情况的督促和指导工作，为创园检查验收提供坚实的资料支撑。第6页共6页