个人所得税申报经常会碰到的问题.doc

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1、个人所得税申报经常碰到的问题一、网络不通。1、要确保你所使用的电脑能正常上英特网。2、检查你所使用的电脑是否装有防火墙，如金山网镖等此类防黑客的软件，若装了，可在显示系统时间边上图标中找到并右击暂时停止保护，再进行更新上传操作。3、是否曾经用过U盘报税过，如果电脑上也报过，U盘也曾用过，可以把U盘再次插到电脑上，再重启软件申报。4、再一个就是非拨号上网，而是通过路由等上网，而有些路由器是设置了防火墙的，需要把防火墙关闭了。一般个人家庭小网络不会设置防火墙，但如果是乡镇里的稍大的网络，就有可能存在这个问题，这需要你们自己与你们网络管理员联系。5、如果是个税报税系统更新显示网络不通，

2、大家就下载补丁进行升级，在线更新一直都有点问题的，时好时坏，但上传数据如果网络通的话，应该是没有什么问题的。二、年终一次性奖金问题。年终一次性奖金的操作流程，首先把本月的工资输入到《工资表》中，保存后再报《职工工资明细表》，保存后再报点击进入《支付全年一次性奖金明细表》后，导入当月的工资明细表，再保存，后续的操作与平常月份的操作完全相同，就是多了点击《支付全年一次性奖金明细表》这一个步骤。然后在个人所得税明细表里，会出现一个名字有两条记录，一条是当月工资的，一条是全年一次性奖金的。年终一次性奖金报过后，下一个月的工资导入不能用此月的工资数据导入，而应用上个月的工资数据导入，否则会

3、把年终一次性奖金也导入进来的。此点切记！！三、使用过程中碰到的问题1、有些单位员工经常出入，走出时，把员工信息注销了，后来此员工又回来了，然后就发觉登记此员工时，始终登记不上去，其实这个操作是错误的，员工回来了，应该是在《员工信息管理》里，点击撤销注销，而不是重新登记，因为此员工信息已经有了，只是处于注销状态，只要撤销注销就可以了。2、上传的时候，有些企业说，明明已经申报上去了，并且上传信息里面也打勾了，但税务部门一直没有收到相关扣税数据，这也是操作错误导致，我们上传的时候，应该是点击《上传上报数据》，却误点成了《生成网税上报数据》，这个我们可以通过查询上传记录里查看。3、有些单

4、位在上传的时候，提示没有正常工资明细表，出现这种错误时，可重新做过，具体步骤为：首先要先在数据交换里点击《撤销上报数据》，撤销完后，再到《支付个人收入管理》里的《职工工资明细表》，把原来里面的所有数据全部删除，包括个人所有信息。可用上面的一个删除按钮，那个是单个删除的，如果电脑操作熟练，可以把下面的所有信息全选再进行删除。删除后，重新导入工资表，再进行保存，后续步骤与平常完全相同，再进行数据的生成与上传就可以了。4、如果报表做完后，发觉有职工的工资数据有误，需要修改，要从《工资表》开始所有表格重新做一遍，并且在《个人所得税管理》里的两张表扣缴报告表与汇总申报表需要重新产生，进去后

5、数据还是原来的数据，需要点击一下上面的《重置》按钮再保存。下面的一张汇总申报表同样也需要点击一下《重置》按钮再保存。后续步骤相同。5、有些单位在申报时，发觉发放的月份变成了2006年或者更2012年了，并且无论如何都修改不过来，这是因为，你的电脑的系统时间出问题了。如果还有问题，就加入我们的QQ群（群号：20162596）进行咨询。浙江省临安市地方税务局昌化税务分局清风笑QQ：加满了，呵呵！！