2021年综合管理部工作计划范文.doc

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1、2021年综合管理部工作计划范文撰写人：___________日期：___________2021年综合管理部工作计划范文综合办公室是承上启下、协调左右的基本管理部门，同时也是公司后勤保障与接待部门，在公司高速发展的情况下，办公室工作将以“一个理念，两个要求，三本账务”为主要工作思路。一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队，以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。二、办公室工作口号:团结合作服务至上三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。四、办公室在工作的同时，必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办

2、公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)五、服务工作可从以下几个方面入手:1、行政方面:1.1确定办公室内部___架构和分工;1.2规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册，提高服务效率);1.3制定办公室管理规定。(待制定)1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。第9页共12页1.5规范行政监督机制。(发现问题，及时解决问题)1.6规范公司档案管理。(制度已定，执行以及改进)1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实)1.8加强文印的管理。(待落实)2、后勤方面:主要是根据后勤各个方面制定对应的规范，并严格

3、按照要求执行。2.1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表，订餐定宿登记表，票务申请表等)2.2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表，领料单等)2.3制定固定资产管理规定。(建立台账，定期的监督检查，申购、领用、维修、保费流程等)2.4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定，计算机及相关设施管理办法)2.5食堂管理规定。(规范后勤费用审批，规范后勤采购，确保安全节约)2.6进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则，出车单，车辆相关信息登记表)2.7规范公司保洁管理，确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表，监督改进措施)。第9页共12页2.8规范门卫管理，加强出

4、门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。2.9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护，配套有维护登记表)。六、安全保障工作:1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)3、___开展消防安全的培训。4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等)5、制定安全事故处理应急方案。综合管理部工作计划(二)刚刚过去的___年，是___建厂___周年的日子，也是___成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到___亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、

5、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司___亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。一、人事管理方面第9页共12页1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数___人，___年同期___人，上升___%。___年初公司不到___人，过年后综合部率先开工，奔走在___等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，___高校，___高校等渠道进行招聘。概括来说，办公室年度离职率___%，车间员工离职率___%，岗位满足率达__

6、_%以上。从___份人员完全满足生产经营需求，但___月份后离职人员较多，其中10-___月离职人员超过___人。针对突发情况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入___人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，一定程度上影响了年度生产进度。启发:留住人、用好人，比招人更重要。___年人员招入数量可观，但是从部门新员工培养，及在职___个月以上的老员工离职的情况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员

7、的关心关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。2、员工培训，___年2-___月，招入新员工近___人，分___次进行全员素质培训，使新员工较快融入。派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系，金启善参加质量官培训，陈亨建参加的劳动的合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，ERP升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习___次。第9页共12页3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工___%在___天内予以跟踪，___个月