人性化护理在手术室护理中应用

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1、人性化护理在手术室护理中应用　　摘要：目的探讨人性化护理在手术室护理中的应用。方法采用人性化护理贯穿于手术室过程。结果对手术室患者进行人性化护理可以建立起和谐的护患关系，减轻患者术前的焦虑，让患者对手术充满信心，减少了并发症的发生，提升了护理服务质量。结论对患者进行人性化护理，可以提高患者手术安全性和患者满意度。关键词：手术室；人性化；护理随着医疗服务不断的变化和发展，也不断完善临床护理方面的研究。主要是手术室护理工作的最前线，很容易发生护患纠纷，影响护手术患者进行了理工作质量[1]，我院手术室对手术患者进行了人性化护理这种以患者为中心的护理模式，从精神、情感等方面全面考虑使得服务的质量得到

2、提升，能够满足现代社的要求[2]。而由于手术室的特殊性，更需要考虑患者的个人隐私，人格的尊严及生命价值加以重视，保持与患者的交流和沟通，让就医环境更加便捷、舒适、优质、文明。本院2012年1月～12月人性化护理应用在手术室护理中，取得了很好的效果及满意度，现总结如下。1资料与方法1.1一般资料4我院2012年1月～12月手术室护理中采用人性化护理4340例，其中男2770例，女1570例，通过人性化护理，患者在心里和生理方面都得到改善，术后随访患者满意度达99.2%。1.2护理1.2.1术前人性化护理手术室巡回护士在术前1d带着真诚的微笑来到病房探视患者。先认真阅读患者的病历，收集相关的资料

3、（姓名、性别、学历、手术名称、生命体征、检验指标、既往史、过敏史[3]）。将有关情况与麻醉医生手术医生共同进行交流。同时对手术中可能出现的护理问题进行针对性的解释以缓解或消除患者的恐惧及顾虑，降低手术前的不利因素，确保患者更好地配合手术治疗。告知患者手术注意事项，术前禁食禁饮，清洁全身皮肤、刷牙、洗脸等告知患者如义齿的要摘除。还要对患者进行全身的皮肤检查，观察其是否有压疮或是红肿，从而避免在手术中摆放体位时触及创面，以减少患者在手术中不适感。1.2.2术中人性化护理4具体措施：①在患者进入手术室前，调节好手术室的温度22℃～25℃，湿度55%～60%。②热情接待患者，护理人员友善地将患者接到

4、手术间并向其介绍医生和护士，由3方核对基本信息资料，并告知患者手术中的一些配合工作，亲切地对待患者，尽量满足患者的需求。③术中体位的护理：要充分暴露手术的视野，要符合手术的要求，并且要确保患者的舒适度和安全。在充分暴露手术部位时，患者难免会患者有难堪的心情，此时要向患者解释手术的必要性，注意保护患者的自尊心。④舒适度的护理：术中需用盐水冲洗腹腔时用温盐水，避免冷水对患者造成刺激从而影响舒适度。⑤术中心理护理：半麻醉的患者，其恐惧心理较严重，此时我们握住患者的手，给予牵手服务。⑥主刀医生手术时护士应动作娴熟，传递手术器械主动、稳、准、迅速，医护之间做到密切配合[4]。1.2.2术后人性化护理局

5、麻患者术后经安置好可以马上送至病房，如全麻患者手术后一般不立即送回病房，采用温水擦拭手术血迹，为其穿好衣裤、盖好被单进行保暖措施，等生命体征平稳后送回病房。患者回房后，并不意味着护理工作的结束，还需要对其进行术后随访。术后1～3d由巡回护士进行随访和探视患者，详细询问术后一般情况如切口、引流管、麻醉及手术并发症等。请患者提出宝贵的感想和希望，以便改进工作，并给与患者真诚的祝福，使其受到手术室工作人员还在关心他而感到欣慰。1.3疗效评价对照组和研究组的护理结束后采用手术室护理质量评价标准即患者满意度调查表，分别对两组结果进行评分比较，其满分为100分。2结果两组患者在手术室护理中的护理质量和患

6、者满意度调查结果比较，显示研究组在护理质量和满意度比对照有显著差异，具有统计学意义，见表1。43体会将人性化对护理贯穿于手术室的护理全过程，让患者对手术治疗充满信心，让患者及家属感受到人文的关怀，在精神和心里上得到安全感、信任感、满足感[5]。因此，在手术室护理工作中开展人文护理，是建立和谐护患关系的需要，是医学模式转变的需要，也是社会发展的需要。参考文献：[1]叶满婷.剖宫产患者实施舒适护理的效果观察[J].中国基层医药，2009，16（1）：173-174.[2]耿笑微，罗琦.手术室人性化护理服务的效果评价及改进方法的探讨[J].进修杂志，2007，（09）：795-797.[3]杨玉春

7、.浅谈手术室人性化护理[J].西南军医，2008，（2）：156-156.[4]刘玉香.护理工作融入人文关怀的思路探讨[J].解放军护理杂志，2003，（7）：76-77.[5]王红霞，邱晓兰.中华医学会精神病学分会第九次全国学术会议论文集[C].2011.编辑/张燕4