省移动公司内训师选拔及培训项目

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1、【公司背景】-    公司规模为2万人(其中6千人为自有员工,1.4万人为外包员工)-    公司未建立标准内训师管理机制,目前未形成一支具有一定授课能力的讲师队伍-    公司业务发展迅速,公司对于培训的需求逐年增大,同时内部讲师队伍不能支撑公司业务发展需要-    公司在2009年期望在课程开发、内部讲师队伍建设上取得一定突破,为下一步全面实施各类培训计划做好准备【存在的问题】-    公司没有形成对内部讲师的选拔标准和流程-    绝大部分讲师没有标准的课程、课件-    大部分讲师普遍未受过专业、系统性的TTT训练,授课方式比较传统;- 

2、   未形成内部标准培训计划体系-    未能建立对讲师进行有效激励的机制【解决方案】项目目标-    通过系统培训360名内部培训师,认证200名内部培训师-    每个内部讲师至少有一门不少于2个小时的标准课程、课件-    通过引入职业TTT课程开发思想,能够让每个讲师具备一定的课程再次开发能力项目内容项目时间为二十四周(4个月),其中:-    四周调研、设计(二周的调研、研讨,二周的解决方案设计、流程文档开发)-    二周为内部培训师选拔-    九周的内部培训师培训(每班40人,每周一期,共9周)-    项目实施后6个月进行评审【

3、项目成果】系统模块项目成果内部讲师管理流程、标准内部讲师选拔标准、流程、考核评估办法内部讲师选拔标准内部讲师选拔流程及其作业表单内部讲师选拔评估办法(针对胜任能力)内部讲师培训流程、培训考核办法内部讲师培训流程及其作业表单内部讲师培训计划TTT培训评估办法讲师晋升通道及标准三级讲师晋升通道及其管理办法各级讲师行为标准讲师管理及认证内部讲师激励管理办法内部讲师认证管理办法省公司对地区公司内部培训师队伍建设管理方案讲师选拔辅导实施讲师选拔讲师选拔评估讲师选拔通过人员名单TTT培训标准TTT培训课程讲义及教材TTT训练-培训课程开发实战(3天)TTT训

4、练-个人呈现及现场控制技巧实战(1天)TTT训练-授课方式技巧提升实战(1天)TTT培训实施TTT培训实施计划及准备表TTT课程实施及教学评估内部讲师标准课件(不少于两个小时)讲师认证讲师认证内部讲师认证标准及评估指南内部讲师认证实施内部培训师实习试讲方案

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