2021年终工作总结五要素.doc

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1、2021年终工作总结五要素撰写人：___________日期：___________2021年终工作总结五要素年终工作总结是一年中最后的一项工作，主要的目的是总结一年的工作成果。年终工作总结写作技巧是什么？不妨掌握年终工作总结五要素：一、标题要对标题是文章的眼睛。部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《营销部__年度工作总结》；大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《___金宇公司__年度营销工作的总结》，比较全面了。标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。二、引言要精引言应短而精

2、，官话、套话要少，可以参考工作计划。部门总结引言：如：___：现将营销部__年总结报上，请批示。大公司业务总结引言：如：第4页共7页公司领导：__年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务___万元，达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在___万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。若总裁太忙，一看引言就知道你

3、的主要工作成绩了。三、总结要全总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。四、不足要准一年一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。五

4、、改进要实针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要___好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。第4页共7页（小部门总结可简单些）光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。写好年终工作总结，得到别人的承认，也说明一年的工作得到了承认，以上仅做参考。第4页共7页2021年终工作总结企业办公室工作总结即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要

5、的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。一、办文方面1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分

6、发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。第7页共7页3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近___万字的文件起草任务。4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成___余万字的打印任务和___余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《___规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对

7、公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产和建设部门提供了服务。二、办事方面1、规范了会议制度，制定了国企模式的例会制度，出台了具体的实施意见，会议做到了有记录、有纪要、，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作，报刊收发工作等，并及时编写了公司的大事记。4、和人力资源部等部门紧密配合，较好地完成了庆国庆系列活动的___工作。

8、5、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。第7页共7页6、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现亚鑫人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。8、通过调查研究，及时收集关系公司发展的各种信息，经过