国联通运行维护规程网络设备分册

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1、运行维护规程网络设备分册中国联合网络通信有限公司二零零八年十二月58目录第一篇传输设备8第一章通则8第二章传输网管系统维护8第一节一般规定8第二节网管设置与职责范围9第三章传输网络设备维护10第一节一般规定10第二节设备维护作业计划10第三节配套设备维护11第四章故障管理13第一节故障等级划分13第二节故障上报与处理14第三节故障隐患处理与在线操作16第五章质量统计分析17第一节干线质量统计分析17第二节本地网质量统计分析18第六章SDH网络维护19第一节SDH设备维护19第二节SDH复用段与再生段19第三节SDH通道21第四节SDH同步与定时23第五

2、节SDH告警与故障处理24第六节定期维护与测试27第七节光接口27第七章WDM网络维护28第一节一般规定28第二节光通路29第三节系统维护30第四节WDM设备测试及技术指标31第五节WDM告警与故障处理32第六节备用波道维护管理33第八章其它传输网络维护35第一节多业务传送平台（MSTP）维护35第二节ASON网络维护36第三节DXC网络维护39附录1：通道及复用段ES等性能指标和限值的计算40附录2：VC-n和STM-n投入业务性能指标45附录3：MSTP设备性能测试项目48附录4：WDM系统光接口指标4958附录5：OTU接口参数53附录6：WDM

3、系统的应用代码定义58附录7：时隙对照表59附录8以太专线测试报告模板60附录9：传输网重大故障报告表62附录10：专线业务开通测试报告63附录11：维护作业计划附表66第二篇　交换设备96上篇PSTN交换网设备96第一章通则96第二章PSTN交换网设备维护96第一节设备运行维护96第二节故障管理98第三节质量统计项目99第四节网络优化管理100附录1：交换设备系统中断紧急故障处理流程框图102附录2：专业原始记录、表格及报表103附表1：计费磁带/光盘/文件交接记录表103附表2：计费验证记录表104附表3：电路（中继）开闭记录表105附表4：七号信

4、令开闭记录表106附表5：交换机系统再启动或加载记录表107附表6：交换设备、中继电路故障处理记录表108附表7：交换机系统时间校对及调整记录表109附录3：维护指标及运行质量指标计算方法110附录4：用户信号技术指标114下篇软交换网设备115第一章通则115第二章软交换网设备维护115第一节设备运行维护115第二节故障管理119第三节质量管理119第四节网络优化管理120附录1：长途软交换网故障处理流程121附录2：软交换网运行维护参考指标122第三篇智能网设备123第一章通则123第二章智能网设备维护123第一节设备运行维护12358第二节故障管

5、理125第三节质量管理126第四节网络优化管理126附录1：智能网设备维护技术指标和计算方法128附录2：智能网设备故障处理流程图130附录3：专业原始记录、表格及报表131第四篇无线市话设备137第一章总则137第二章核心系统设备维护137第一节维护技术要求和指标137第二节核心系统设备维护原则137第三节核心系统设备故障处理138第四节核心系统维护内容、测试项目与周期139第三章无线侧的设备维护139第一节维护技术要求和指标139第二节无线侧设备维护原则140第三节无线侧设备维护内容、测试项目与周期140第四章质量管理与网络优化141第一节质量管理

6、的内容与要求141第二节网络优化管理141附录1：故障处理流程143附图1：无线市话系统全网故障处理流程143附图2：无线市话系统核心设备紧急故障处理流程图144附图3：无线市话系统增值业务设备紧急故障处理流程图145附录2：用户投诉处理单146第五篇IP网设备147第一章通则147第二章设备维护管理147第一节设备维护管理基本规定147第二节设备维护具体要求148第三章网络维护管理150第一节网络维护管理基本规定150第二节网络维护管理要求151第三节网络变更管理要求151第四节网络运行维护指标152第四章故障管理153第一节故障定义153第二节故障

7、处理154第三节故障报告、统计和分析155第五章互联网网络安全管理15558第一节安全管理专人负责制155第二节网络设备和主机系统的安全管理155第三节网络安全要求156第四节日常维护的安全管理157第五节网络安全防护158第六章维护作业计划158附录1：互联网网络及设备的主要运行维护技术指标161第六篇IDC维护163第一章通则163第二章职责界面和工作要求163第一节维护部门职责界面163第二节专业运行维护责任界面164第三节维护人员工作要求165第三章维护保障165第一节网络设备维护管理165第二节安全管理167第三节故障管理169第四章资源管理

8、170第一节客户资源维护管理基本规定170第二节客户资源管理170第五章质量管理171第六章维