中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-交换.doc

《中国联通通信网络运行维护规程--固定网络设备分册-交换.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、运行维护规程固定网络设备分册交换篇中国联合网络通信集团有限公司二零一零年七月30/30目录上篇PSTN交换网设备3第一章通则3第二章PSTN交换网设备维护3第一节设备运行维护3第二节故障管理6第三节质量统计项目7第四节网络优化管理8附录1：交换设备系统中断紧急故障处理流程框图10附录2：专业原始记录、表格及报表11附表1：计费磁带/光盘/文件交接记录表11附表2：计费验证记录表12附表3：电路（中继）开闭记录表13附表4：七号信令开闭记录表14附表5：交换机系统再启动或加载记录表15附表6：交换设备、中继电路故障处理记录表16附表7：交换机系

2、统时间校对及调整记录表17附录3：维护指标及运行质量指标计算方法18附录4：用户信号技术指标22下篇软交换网设备23第一章通则23第二章软交换网设备维护23第一节设备运行维护23第二节故障管理26第三节质量管理27第四节网络优化管理28附录1：长途软交换网故障处理流程29附录2：软交换网运行维护参考指标3030/30第二篇　交换设备上篇PSTN交换网设备第一章通则第1条本篇适用于中国联通的PSTN交换网网络及其设备。1.交换网络设备主要包括：国际长途电话交换设备、国内长途电话交换设备、本地电话交换设备（含智能网SSP设备、集中用户数据中心设备

3、等）、网间互联交换设备等。2.交换网管及配套设备主要包括：PSTN交换网网管监控系统的计算机设备、网管接口设备以及相关辅助设备等。第二章PSTN交换网设备维护第一节设备运行维护第2条维护测试项目及周期：1.长途交换设备日常维护测试项目与周期：表1：长途交换设备日常维护测试项目及周期分类维护项目维护周期备注机房、设备巡检交换机告警盘、接入端口和外设设备检查日如网管、计费系统的接口、线缆、板卡、链路等设备机房、设备表面清洁周/月无人值守周期按月风扇检查、过滤网清洁季交换机运行维护交换机运行状况监视实时每日早、下午、晚忙时中继状况交换机计费文件状态

4、检查日交换机计费文件传送检查日交换机统计功能维护日交换机升版后及时制作统计数据系统同步状态检查日计费磁带（光盘）制作月打补丁或升版前后按要求制作计费带（光盘）备份交换机后备带（光盘）制作月打补丁或升版前后按要求制作后备带（光盘）30/30交换机系统时间校对月以北京时间为基准检查并清除各终端上的计算机病毒月电源设备保险检查半年网络设备巡检半年网管系统网管设备巡视日网管系统维护周网管数据备份月网管系统时间同步月网管系统配置数据核查月检查并清除各终端上的计算机病毒月交换机数据核查交换机计费数据核查月/季国际长途设备为月，其它为季交换机七号信令数据核

5、查季交换机话务统计数据核查季交换机信号音、通知音核查季交换机中继、字冠、路由数据核查半年交换机智能业务数据核查半年交换机网管接入数据核查半年维护统计分析报表长途交换网络运行质量分析月交换机硬件、软件更换统计月网管系统故障统计分析季日常测试交换机设备例测月交换机中继电路测试季交换机迂回路由测试半年1.本地交换设备日常维护测试项目与周期：表2：本地交换设备日常维护测试项目及周期序号维护测试项目测试周期备注1告警显示及处理日　2系统同步状态检查日　3交换机话单传送状态检查日　4紧急特种业务例行拨测日5设备机房、设备表面清洁周/月无人值守按月6系统时

6、间校对周以北京时间为基准7计费磁带（光盘）备份月8忙时观察接通率统计分析月　9话务量检查、服务质量观察及统计分析月　10磁带机、光盘驱动器清洁及诊断测试月　11系统后备磁带（光盘）制作月　12重要用户及大客户数据检查及业务测试月　13智能业务测试月　14告警记录统计月　30/3015交换设备例测季16用户交换机中继线电路测试季　17迂回路由测试半年　18局间中继线测试半年　19公用设备倒换功能测试年20话务限制功能检查年　21计费差错率检查年　22局数据检查年　23交换机电源保险检查年　24风扇检查、过滤网清洁年　25机房整体清洁年　第1条系

7、统文件及计费磁带/光盘/文件的管理：1.必须准备一定数量的磁带（光盘），作为存贮系统文件及计费文件使用。光盘应放在专用光盘盒内，保持表面清洁，防止挤压和划伤。磁带保存应放置在防静电、防电磁干扰的专柜中，以保证安全和方便使用。2.最新磁带（光盘）内容应与交换系统所存贮的程序和数据保持一致。3.按要求进行定期和必要的磁带（光盘）备份工作，新的系统文件复制后，应贴上标记，并有详细记录，存档保管，保存时间至少半年。4.加强对计费磁带/光盘/文件的管理，应设兼职人员专门负责，交接手续要完备。磁带/光盘/文件保存时间至少半年。具备联机计费采集能力的交换机

8、，可视情况将计费磁带（光盘）的保存时间缩短至三个月。5.系统文件及计费磁带/光盘/文件安全、可靠存放，应保证应急情况下方便使用。第2条保留交换机所有操作维护（包括本