2021年电信(通信行业)年度档案工作总结参考.doc

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1、2021年电信(通信行业)年度档案工作总结参考撰写人：___________日期：___________2021年电信(通信行业)年度档案工作总结参考___年我营业网格认真贯彻落实分公司工作部署，按照分公司在年初工作会上提出的工作要点，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，紧紧围绕分公司下达的各项目标任务，明确工作思路，找准企业定位，攻坚克难、开拓创新，在分公司的正确领导和关心支持下，经过我网格员工的共同努力，各项工作稳步推进，较好的完成了全年任务目标。___年是比较特殊的一年，工作任务繁重，工作量大，很多小区新开通光仟接入，这就要求我们既要做好装维工作，同时也要

2、做好营销工作，最大限度的保证公司营维工作协调发展，保证公司的利益。随着我网格业务稳步增长，市场份额也在稳中有升，业务在从原单一的维护工作向更广泛的营维业务渗透，营造全业务发展态势，有利于公司业务收入多样化，同时也使我广电品牌给客户留下了良好的感知度。保持了与电信等运营商的竞争力。在过去的一年我们在工作也存在很多不足，由于市场狭窄，目前我们经营活动严重依赖于过去存量用户，随着电信等竞争对手对异网用户的拦截、渗透和全光网建设等措施的实施，在新的一年我们将面临更大的压力。___年我们在市场开发上虽然取得了一些成绩，但没能取得更大的突破。只有及时解决市场营销的创新和有效

3、手段问题才能___的扩展业务，掌握市场的主动权。为此我网格将从以下几点出发对新的一年进行工作安排。（一）探索专业化经营的道路。对公司目前经营的主要专业业务进行分析。第3页共6页针对盈利的业务提出标准、精细管理，不断提高盈利水平，支撑公司和自身专业的正常发展思路。针对不盈利的业务提出减少亏损或盈亏持平的思路，寻求新的经营思路。针对政企业务，采取多种方式的思路，探索新的业务方向和增长点。（二）紧盯全年的目标计划，加强经营分析工作，确保全年目标任务的实现。（三）继续完善各种管理办法和业务流程，推行全面标准化建设工作。（四）优化人力资源配置，规范各类用工，加大管理和技术

4、人员培训力度，建立人才储备库。（五）大力开展企业文化宣传推介，树立公司职工良好形象。继续推进企业文化核心内容在职工中的宣传、推介，继续创新企业文化传播形式，通过开展各种活动来表达、传播企业文化，努力促进职工对企业文化内涵的深刻理解，从而培育出具有东坝营业部特色的职工队伍，树立起东坝营业部职工的良好形象。第3页共6页2021年电信(通信行业)年度档案工作总结模板工作总结第6页共6页我叫___，毕业于___大学，自___年___月入职以来已近三个月，在这近___月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。从进公

5、司以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这这几个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况，并掌握了平日工作中必备的各类业务知识以及bss系统的基本操作，为今后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，同时也学到了一定的工作经验，适应了这个工作岗位。从试用期开始我已经完全进入了工作角色，真正站上了这个工作岗位，在此期间公司举行了很多培训，通过培训让我们有机会学习更多的业务知识

6、、营销技巧，在平时的工作中利用所学到的知识去解决问题，也有机会发现不足，获取新的营养。第6页共6页在平时的日常工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退自觉的遵守各项工作制度;另一方面，积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的向厅内的老同事学习、汲取经验，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。现如今公司的走向是3g，3g也是公司未来发展的趋势，所以在平时的工作中也是把工作重点都放在3g发展上，同时也不忘2g老品牌的业务知识汲取，一方面努力学习业务知识，另一方面熟悉各类手机终端，公司的iphone以及乐phone手机平时都有

7、接触学习。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己需要学的东西还有很多，这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解，不断的学习，才能做好每件事，在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，诚心对待每一位客户以及完成公司其他的各项任务。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地，我们就是那颗最亮的星，让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热。第6页共6页范文仅供参考感谢浏览第6页共6页