产管理信息系统项目建议方案

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1、XX资产管理信息系统项目建议方案YY软件有限公司NEU-GASOFTWARECO.,LTD.2004年06月46保密协议本建议书中包含的所有信息，都将被视为机密信息仅供给XX用于做与贵方资产管理系统有关的评估。本方案书中所有的信息贵方都不得用于其他用途，同时，贵方及与评估有关的人员和任何组织给贵方做建议的专业代表都不得泄密。本方案书中描述的结构，设计，处理方法等无论何种形式的知识产权都归YY软件有限公司所有。在为本次资产管理系统设计的方案做评估之前，贵方需把此注意事项通知给有关人员。本文件包含YY软件有限公司的机密信息和专利信息。这些信息不能在未经YY软件有限

2、公司书面授权之前被使用、披露或复制。获得授权者只能在与授权一致的评估范围内使用这些信息，复制本文件的任何一部分都需要包含本页。46目录第一部份项目背景1一、公司概况1二、公司现状2第二部份项目建设目标2第三部份应用设计4一、设计原则4二、应用特点4三、业务流程7四、应用架构8五、应用模块设计9（一）系统管理9（二）基础设置10（三）项目管理11（四）合同管理12（五）采购管理13（六）库存管理14（七）资产管理16（八）固定资产管理18（九）往来管理19（十）财务管理20（十一）工作流程管理21（十二）决策支持系统22第五部份系统设计23一、系统架构23二、系

3、统平台23（一）服务器操作系统24（二）应用服务器系统24（三）数据库系统24（四）硬件配置24三、系统安全性设计24（一）设备运行安全24（二）网络安全25（三）数据库安全25四、VP平台26（一）什么是VP26（二）VP主要特点27（三）VP的架构29第六部份项目实施31一、实施步骤31二、实施关键3146三、实施控制32四、实施计划32五、技术转移33第七部份客户服务34一、服务理念34（一）服务宗旨：34（二）服务准则：34（三）服务目标：34（四）服务标准：34（五）服务机构：34（六）服务方式：34（七）服务项目：34（八）服务流程：34二、服务体

4、系与特点35（一）客户服务体系管理结构图35（二）客户中心管理范畴35（三）特点36三、服务质量控制与保障37（一）售前服务37（二）售后服务37（三）客户化开发40（四）日常服务42（五）其他服务42第八部份典型案例44案例名称：TCL集团分销管理系统44第九部份公司简介48一、公司简史48二、员工队伍49三、技术动力50四、核心技术50五、产品品质51六、市场营销51七、广泛的应用5146第一部份项目背景一、公司概况XX是应西部大开发和电信体制改革的需要，在重庆市政府的支持下成立的一家大型高科技股份制企业，是中国XX在重庆的全权业务代表。公司成立以来取得了

5、长足的发展，成为全国第一个利用体制创新和技术创新建立的信息港运营主体、西部第一个利用世界最先进的IPOVERWDM技术建设的宽带城域网，是西部唯一的中央企业和地方合作建设的信息港工程，拥有西部第一位的宽带覆盖用户数和接入用户数，其发展模式已引起业界和学术界重视，被外界誉为“西部第一信息港”。目前公司已为四万多用户提供了宽带接入服务、为上千家企事业单位用户提供了XX宽带网络平台，极大地推进了重庆企事业信息化的应用、丰富了重庆市民的数字化生活。截至目前，XX完成光纤铺设3万多芯公里，传输带宽达到了5个G以上，拥有出口带宽550M以及独立先进的数据中心机房。网络覆盖

6、60余万户，目前能为40余万用户提供宽带接入服务。成为国内唯一的小区宽带接入用户数超过本地电信公司ADSL小区用户数的非电信运营商。2002年公司实现收入4500多万，比2001年增长了10多倍。公司计划2005年实现收入5个亿，利润达到5000万元以上；到2008年建成年收入超过20亿，利润超过2亿的大型综合电信企业，同电信、移动、联通市场规模相当，同时投入产出比最高，把公司建设成为重庆效益最好的电信企业，真正实现一个高科技企业所具备的跨越式的发展。下面是XX组织机构图：46二、公司现状　　随着业务的发展和战略的需要，XX在信息化建设方面已取得了很大进步,公

7、司除建立了自已的企业门户网站外,已实现了大部份财务、业务信息化系统的应用，目前投入使用的系统有财务管理、采购管理、存货管理、往来帐管理、项目管理、合同管理、OSS综合营帐、IDC业务等众多系统，但各系统之间独立运行，数据共享性较差。在信息管理方面，有的仍采用传统处理方式，特别是在资产管理方面企业面临一系列问题:如没有资产管理的整体观念、管理职责不规范、流程界定不清晰、信息沟通不畅、管理方法欠科学等。而这一切都给企业降低营运成本带来直接影响。同时，由于电信行业作为资产密集性企业，营运资产具有复杂性、多元性的特点，也增加了资产管理的难度，这对崇尚效率、岗位精简的X

8、X公司来说，无疑是很大的挑战。公司迫切