2021年商场基层管理者试用期工作总结.doc

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1、2021年商场基层管理者试用期工作总结撰写人：___________日期：___________2021年商场基层管理者试用期工作总结1、对公司文化、目标、管理等认识企业文化是一种力量，它对企业兴衰发挥着重要关键性的作用。当一个企业刚开始的时候，只有几个人的时候，可能靠得更多的不是管理，也不是文化，而是老板的个人___力和员工的个人能力;当企业发展到上百人，上千人的时候，单凭老板的个人___力已经越来越感到吃力了。这个时候，企业制度管理的作用就发挥出来，同时企业文化的作用就能充分展示出来。有一句话叫“小企业看老

2、板，中企业看制度，大企业看文化”，百伦营运管理八字方针：标准、执行、监督、再造，正是兑现了百伦企业承诺：开放进取，以人为本，携手共创美好生活。因为有了统一的标准，员工和管理人员才能统一执行，而不是为所欲为，毫无章法;宁一方面就是彼此的监督，同事之间，上、下级之间对彼此行为、工作进行监督，更能针对性的发现问题，从而彼此改进，工作也越做越好。第3页共6页百伦企业精神是：诚信、团队、务实、积极、专业、创新。入职四个月以来，让我感触最深的是：诚信精神与团队精神。我们每一个人首先应该做到的就是“诚信”，做一个诚信的人，诚

3、信的企业，不管是对员工还是对顾客这都应该是基本准则。“我们不轻易许下承诺，但我们重视承诺”，“坚守承诺，重视商誉”这是员工和管理者都应该牢记于心的，员工应该对顾客、同事、上级诚信，同时管理者应该对员工、供应商诚信。团队就是大家精诚合作，有团队第一的精神。团队是大家有共同的目标，为之不懈努力从而实现共同的目标，坚决不同于“同伙”，团伙是为达到目的而不择手段。团队精神是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现。这样员工会有自觉地有___意识，同时有共同的价值观，高涨的士气，团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智

4、贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。团队的力量也是远远大于个人的力量，我们可以在团队里学到很多，团队里每个人的思想交流也能促进我们的工作效率。2、入职以来的工作总结__年__月__日正式加入__百伦百货，入职四个月以来，经历了军训、理论培训、__实操、回门店筹备开业，最后到现在正常的开展每日的工作。在工作中，我时刻遵循职业道德规范及各种规章制度，深度认同集团企业文化和价值观，爱岗敬业，恪尽职守，尊重领导，服从安排，团队意识强。性格开朗的我，很快融入了这个大家庭，我喜欢这里的工作氛围，喜欢我的领导及同事，同

5、事的热情给了我很大的动力，___我为人处世的道理，我坚持以诚待人，不失诚挚之心。作为商场基层管理者，我深知责任重大，所以我时时刻刻提醒自己要加强学习，把学习到的知识运用到实际工作中去，提高自身工作能力，希望成为公司优秀的一员。在这三个月的工作时间里，公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。我深深体会到一个和谐，共进的团队的重要性，感谢集团领导给我此次机会，我会珍惜这次机会，为集团的发展竭尽

6、全力。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，不辜负领导对我的期望。第3页共6页2021年商场安保上半年工作总结首先是日常工作。管理进出的车辆，保证消防通道畅通无阻，巡视商场内的可疑人员情况，各项消防设施能否正常使用，以及消防器材的有无缺失等等。为了将商场的安全工作防护到位，我们分为两班，白班和夜班，以便出现危险情况，在整个上半年没有人员出现过懈怠的情况，所以在上半年的工作中就没有紧急情况发生。其次是对于安保人员的培训。我们保安队员各个层次的学历程度都有

7、，综合素质不同，看待问题的角度不同，为了避免发生冲突，在年初就___了相关培训，增强___荣誉感，将我们的队员团结起来。在___月中旬，气温逐渐上升，适合消防安全的培训，首先对于一些基础消防知识进行普及，还有如何在火灾中疏散人群，另外就是学习消防器材的使用。在培训中理论知识的学习让我们有更多的方法面对一切未知的事故，虽然事情并没有发生，但是有准备总比没准备比较好。最后就是我们在这半年时间里的一些问题和不足。我们的工作方法还是比较笨拙，不能充分的利用资源提高我们的工作效率；在检查安全隐患时，一些队员忧患意识不足，

8、经常就是草草了事；只在年初___过培训，锻炼的时光只坚持了一段时间，在之后就没有了，这让我们的工作更加的懒散等等。第6页共6页上半年的工作已经成为了过去，有成功，有不如意，但是整体来说我们的工作没有辜负领导的期望，顺利的执行，安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以这样的面貌面对工作，一旦掉以轻心，说不定会发生什么无法挽回的事故，只有将预防工作做到位，商场的繁荣才不会收到一丝一毫的影