2021年公司半年工作总结.doc

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1、2021年公司半年工作总结撰写人：___________日期：___________2021年公司半年工作总结转眼到___月，应该写半年工作总结以及下半年工作规划的时间。今年，开始正式接手公司的企业文化工作，加上薪酬管理、办公室杂务，共同构成日常工作的三大块内容。企业文化这是自己最喜欢的工作，可能是因为和新闻传播专业好歹有点关系，也可能是因为带有研究性质，需要研读大量书籍。半年工作总结1、上半年，企业文化工作真正启动是从___月份开始的，当月主要撰写本年度工作计划。___、___月，举办企业文化内训师培训班，邀请咨询公司老师，主要

2、从培训技巧层面提高内训师的能力。___、___月，在企业内部进行服务品牌logo征集及评选活动，目前已经联系了专业设计机构，在这方面，大家都没有明确的想法，希望能够通过专业设计机构的大量作品刺激大家，形成比较清晰的思路。___、___月，撰写加快服务品牌建设的分析报告。___、___月，举办企业文化小型研讨会，探讨不同文化的对接工作。工作思路总结：第3页共9页上半年工作不多，但是已经可以看出其中的工作思路——以服务品牌为主要抓手，辅以内训师素质提升。在这些工作中，作为___者，沟通协调能力得到了一定提高，在如何寻找中间人搭线、如何

3、与对方沟通、怎样在价格上讨价还价、如何招待对方等方面，找到了一些方法。作为参与者，培训技巧、培训风格较上一次培训有质的飞跃，写作文风、写作思路慢慢将自己所长和企业所需结合起来。下半年工作计划：1、企业文化内训师比赛或者巡讲活动；2、规范行业视觉识别系统的使用；3、服务品牌体系建设及评估、注册工作；4、企业文化对接论坛；5、企业文化案例集定稿发布；6、企业楷模报告会；7、企业文化颁奖典礼；8、企业文化工作总结、资料汇编。下半年企业文化工作任务非常繁重，加油了。第3页共9页2021年公司半年工作总结会议上的讲话今天每个事业部、总公司都

4、以___的形式做了半年工作总结，现在我作为总经理凭自己的感觉感知感悟从如下三个方面概括下。第9页共9页一、成绩公司___大事业部__年初定下全年绩效后，同仁攻坚克难，奋发有为，业绩高开高走，各个事业部捷报频传，正如我们事前的发展预估:天润保洁、pco高歌猛进，博生物业四平八稳，万驰商贸迎面跟上，永健劳务人才保障，___立稳脚跟，空调清洗论坛杂志初具雏形。半年工作踏实、厚重，开局好，为今年绩效完成和十年规划打下坚实基础，同时极大鼓舞全体同仁的士气。1、半年入库、万，(不含___、九江、万，不含应收款、万，要减去去年未回款、万)，一串

5、串鲜活的数字，一分一厘的真金白银，真的不容易啊，都是同仁用汗水拼出来的，争回来的，服务款及时入库，有效的缓解公司紧张的现金流，也为公司做其他投资提供了必要条件。2、公司内部制度客户管理在优化、在细化，有传承，有创新，有模糊认定，有数字量化，管理水准已跃上新台阶，比如严格执行兼顾各方利益kpi绩效，侧重计划的联络员制度，丰富多彩的例会制度，体现综合素质的一级培训制度，有经理级季度考核制度等等刚性条款;有无情制度，有情管理的，以人为本的和合家文化，筹建永健干部培训学院等等软性条款;3、公司外部客户管理在主动剔除了不盈利难缠的客户同时，

6、客户服务的绝对数在增多，客户层次、业态逐步高端多样化，客户维护方法手段多样化多层级维护立体化，客户的满意度忠诚度非常高，公司、公司人在公司外部都是积极正面的，也有较好的口碑和信誉度。第9页共9页4、公司依十年战略规划，布点行动启动，布局在完善调整，在发展。___事业部，德安办事处站住了脚，___事业部积极谋划着，___业务在积极洽谈，___也在我们考虑的范围之内。5、公司的管理者进步非常明显，主要体现在自身的综合素质、职业性、知识面、大局观，责任感、事业心、奉献精神等，与同行业同级别的公司相比，比较还是不错，显然高人一筹。虽然公司

7、部门分得细，人特别多，事多且杂，各事业部求同存异，高效配合，共同进步。二、不足成绩的背后有不足，前进中不忘危机，千里之堤，毁于蚁穴，一个小小的失误会打破我们的饭碗，会葬送公司美好的前途。经营企业永远要低调、谨慎，反省，永远保持有如履薄冰，如临深渊的感觉。1、今年全年、万，半年营业额完成不足___%，营业额增长___%，利润则下降___%，可怜的一点点赢利，足以引起大家的严重___，账面上看有的事业部出现赤字，某个事业部要完成全年目标还得下一番苦功夫真功夫，有的事业部根本就没有太大的作为。对策——增量与节约，开源节流并举2、重业务的

8、同时有人忘记忽略抓日常管理，日常管理是强企之本，公司的口碑信誉度在外，多年积累起来的人脉关系，订单应该不存在大的问题，公司应侧重于日常管理，计划流程的控制，要用好pdca和samrt工具。现在副总忙得不可开交，经理层级跟不上的情况，我们在多数时间实