成都欧亚男科医院行政管理制度.docx

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1、.....................最新资料整理推荐..................... 成都欧亚男科医院行政管理制度 一、全体员工在医院办公室的领导下从事日常医疗工作，一切以病人为中心，树立全心全 意为患者服务的良好医风。 1.服务至上(微笑服务)。做到细心、热心、耐心、关心、贴心、确保医疗质量。 2.在任何情况下不得与患者发生争吵，违者给与相应的处罚，情节严重者给与开除。 3.仪表端正、着装整洁、佩戴工作牌，不浓妆艳抹，不涂指甲油，不着奇装异服。 4.举止大方得体、言谈亲切，不当

2、面言论患者，不以貌取人和歧视患者。 5.不在医疗区大声喧哗，聚众闲聊，不吸烟，不打瞌睡，不串岗，不得看与医学无关的书籍 或电话聊天。不得在医疗区域喝水、吃东西。 6.不得在院内骑电动车、自行车。 二、团结务实，发扬敬业精神。 1.服从组织、关心集体、坚守岗位、团结互助;以人为本，挖掘潜力，集思广益、开拓业务、 共创辉煌。 3.....................最新资料整理推荐.....................2.发扬主人翁精神，维护辩论医院形象和利益，不说不做有损医院的话或事，违者

3、停止一切 工作，由办公室处理。 3.如遇到救病人，所有的医护人员应积极主动参与急救，发扬救死扶伤的人道主义精神。 三、遵纪守法，严格遵守各项诊疗规则。 1.每位医护人员应服从医院办公室领导的统一管理和调配。 2.工作积极负责，严格执行规章制度和操作常规，严格消毒制度，严格无菌操作。 3.医生处方及病例书写应规范无漏项。 4.医护人员不得私自收费，如发现私自收费者给与开除并处于三千以上一万元以下罚款， 上交私自收费的金额。情节严重者追究其法律责任并送司法机关处理! 5.医务人员在工作中由于不认真造

4、成病人投诉者经办公室核查属实给与罚款50-100元。 6.未经办公室批准私自介绍患者到外院治疗者，经办公室核实属实后罚款AL1000元人民币。 两次给予开除处理，并不予结算工资! 四、作息时间规则 1.各科室医护人员必须按照排班表按时上、下班及参加值班，不得无故迟到、早退。 3.....................最新资料整理推荐.....................2.每天上、下班值班执行打卡制度，不得代他人打卡，如发现，代打卡人及被代打卡人按 当天旷工处理! 3.有事应提前三天向办公

5、室请假，请假应书面申请，经科室主管签字后送办公室审批同意 后才能离岗，不能口头、电话或他人代请假，否则按旷工处理! 4.每月累计迟到或早退共计三次者，按半天旷工处理，三次以上者按三天旷工处理;如迟到、 早退超过两个小时以上的按半天旷工处理。以此类推。 5.科室之间要要团结、协调、配合，树立良好的医德医风，不得在患者面前争吵，不得议 论患者病情，保护患者隐私! 6.各科室医护人员除工作以外，一律不允许串岗、脱岗、聚集聊天、大声喧闹、看电视等; 不准穿响鞋及脱鞋上班，保持良好形象! 7.工作时间不准

6、打与工作无关的电话，手机处于振动状态;不做与工作无关的事务，凡看小 说、吃零食、吃早餐化妆等等。发现一次罚款10元人民币。3