最新农化服务课件ppt.ppt

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1、农化服务一、什么是农化服务“农化”可以理解成“农药化学”、“农业化肥”,因此,农化服务可以理解成向农民提供科学使用农药、化肥的方法和技术的服务。在实际工作中,农化服务已经延伸成为:在力所能及的情况下,在农业生产过程中,为农民提供产前、产中、产后所需的一切服务,但主要以农技服务为主。这对农化服务人员提出了更高的要求,贴切的说,农化服务员更像农村的“赤脚医生”。1、农化服务是产品的重要组成部分。2、农化服务是产品进入市场实现销售的重要手段,是一种宣传手段,是营销组合的重要组成部分。3、农化服务是连接产品研发、生产、销售和使用的桥梁。4、农化服务是树立企

2、业品牌形象的重要手段,是品牌的保鲜剂。二、农化服务的重要性五、做好农化服务工作 对农化服务人员的要求1、提高服务意识,在工作中尽心尽意,尽力而为,力求完美;争取满意。2、练好基本功,为客户提供专家级服务。包括专业知识,产品知识,营销理论,销售技巧,基本礼仪等。3、做好前期市场调研,做到有的放矢,为客户提供个性化服务。4、洞悉客户的心理,为其提供满意服务。5、进行服务创新,为客户提供超值服务,只有提供客户需要的超预期的服务才能在客户的心理产生震动,使其记住你。6、记住服务永远要抓住细节。7、服务重点对象是经销商,要联络经销商对农民进行服务。8、在对农

3、民进行农技讲座时,尽量采取委婉的方式谈产品,或者不谈,让农民自己主动来了解产品。六、服务的硬件建设1、服务体系:公司+代理商+乡镇终端+专家团队。2、免费客服电话、农化服务报、仪器设备。七、常见的问题1、农户不愿参加示范。2、客户不愿意配合做市场。3、示范效果不好或不理想。4、市场监督部门查处产品有问题。5、发现串货问题。6、农民提出咨询当场解答不了。八、示范种植(一)、示范示范再示范点多、面广、品种多、时间连续。(二)、随机区组试验:重复、随机、局部控制。

4、(三)设立科技示范村、科技示范户、科技示范田的基本要求1、示范村要找比较先进的村,肯接受新

5、技术,而且耕地面积还要尽量大一些。2、示范户要找人品好,有点农业技术基础的种植大户,科技带头人,或者在村民中有威信、有影响的村支书当科技示范户。3、示范田最好在该村农作物的集中连片种植区,选择交通便利、有对比性、有代表性的面积1亩以上的田块2~5块。4、与示范户协商,允许将其示范结果和个人资料用于门店展示和资料宣传。锄禾锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐0粒粒皆辛苦。锄禾锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。

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