最新kpi指标提取幻灯片.ppt

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1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。　　记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温

2、馨幸福，有母亲的味道！　　蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。　　蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅kpi指标提取案例1?某经理说：“每天业务上的事，临时性、突发性工作那么多，那有时间在搞考核啊。”?常见考核误区1—考核与管理分离评析?上级应该知道，下级有权也有

3、心了解工作期望与要求是什么，工作表现与结果会得到怎样的评价，特别是表现优良的员工迫切希望能得到上级的认可。上级应该理解，考核本身是上级份内的工作，通过考核引导、约束与激励下级工作，将公司的期望和要求深植于员工心间，使下级更协调有效地工作；而下级工作的改进和提高同时可以分担上级的工作，上级也就不会那么忙了。案例2?某经理谈及考核，满腹牢骚：“如果不搞考核，肯定没有这么多管理问题，考核使员工关系变得很紧张”常见考核误区2—考核就是企业内部“阶级斗争”评析?考核是发现问题的方法和手段，不是激化矛盾的罪魁祸首。请我们的经理扪心自问：我们的管理能力和水平能满足现实和发展的要求吗？管

4、理问题是掩盖、潜在着还是真的平安无事了？考核象一把手术刀，无情地割向痼疾，此间传出痛苦不安的声音，这是再正常不过的。惟有通过考核，挖掘管理中潜在的危机，才能正视管理中存在的问题，才能真正寻找到解决问题的钥匙。目录一、绩效管理体系的理论基础二、绩效指标提取的办法三、下一步工作安排什么是绩效管理绩效管理（PerformanceManagement）是指通过将组织战略目标分解到部门、员工，形成绩效目标体系，对员工的目标完成情况进行监控，并定期全面、客观地评价员工，激励员工持续改进绩效以实现组织目标，从而确保组织战略目标实现的过程。组织目标最终被分解到每个岗位，组织整体目标的实现

5、以每个岗位的绩效目标实现为基础目标分解层层保证绩效管理是一种战略实现的工具除了有助于战略的实现，企业实施绩效管理的意义还在于123绩效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据。通过绩效管理，为企业员工的管理决策，如辞退、晋升、转岗、降职等提供了必要的依据，同时也解决了员工的培训、薪酬、职业规划等问题，使之行之有据绩效管理提供了一个规范而简洁的沟通平台。绩效管理要求管理者与被管理者双方定期就其工作行为与结果进行沟通、评判、反馈、辅导、培训、开发的平台绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效绩效管理的实施是一项复杂的系统工程，为了保证其顺利推

6、行，需要保证企业具备相应的条件绩效管理顺利推行的条件：管理者掌握有关的知识和技能，并将其作为日常工作培育重视“沟通”的企业文化高层和中层身体力行，推进绩效管理工作的开展123绩效管理对管理环境的要求企业有明确的目标?远景?长期目标?年度经营计划?被考核者职责明确?部门职责明确?个人职责明确?考核者具备正确的动机?客观评价被考核者业绩?帮助被考核者提升业绩存在激励诱因?薪酬对被考核者有吸引力?有可期望的职业发展机会有效的绩效管理体系对于公司、管理者、人力资源部门和员工都有非常积极的意义公司公司经营目标得以实现的重要手段引导正确的员工行为塑造企业文化的重要手段管理者

7、有效促进公司经营目标、部门目标的实施客观评估下属的工作，识别差距，寻求改进促进沟通人力资源部为员工的薪酬决策提供依据为员工晋升、调职、降职等决策提供依据为人力资源规划和招聘工作提供依据为培训工作提供依据客观评估培训效果员工促进自身职业发展考核本身就是一种激励绩效管理可以对员工的努力程度和工作成果进行客观的评价，并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的努力程度和工作成果个人努力程度个人工作成果实现组织目标，实现公司的战略考核结果薪酬晋升决策员工考核体系小结1、绩效管理是一种战略实现的工具；2、绩效管理的意义：