第四章-项目目标与范围.ppt

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1、第四章项目目标与范围项目启动阶段一个重要任务就是明确项目目标和项目范围，为项目实施指明方向，为项目划定具体的活动范围。本章主要介绍项目目标管理、项目范围管理、项目目标文件及其规划。8/18/20211aywang一、项目目标1、含义：实施项目所要达到的期望效果。2、特点1）多目标性：基本目标表现为3个方面2）优先性在项目生命周期的不同阶段，3个基本目标的重要性往往不同；对不同类型的项目，追求3个基本目标努力程度也应有所不同。8/18/20212aywang3）层次性有层次的体系：总体目标，具体目标具体表达有三个层次例一个家庭住房装修项目总体目标：在经济条件许

2、可的条件下为家庭生活创造一个舒适的环境。具体目标：根据房屋装修标准，在预算之内，2个月内完成房屋（卫生间、厨房、卧室、客厅）的装修。具体计划：2个月内的具体日程安排及费用支出计划。8/18/20213aywang3、确定由谁来确定？怎样描述？是么时候确定？常见问题应该不应该定量的、可度量的定性的、不可度量的使每个项目成员都能清楚认识与项目成员无关现实的理想化的简单的复杂的面向结果的面向成本的能起激励作用的无激励作用的8/18/20214aywang4、项目的目标管理：MBO参与式过程高层人员设定总体目标下属员工根据该目标和各自的期望相应地确定每个人的职责范围

3、和工作结果经理人员定期对工作结果进行评价有效的项目管理工具项目目标和个人目标紧密结合面向结果，而非过程有效沟通绩效管理缺点8/18/20215aywang二、项目范围1、含义：确定项目的工作边界2、意义：根据此制定项目计划3、如何定义项目范围以产品的范围定义为基础，由一般到具体，层层深入。产品范围：产品或服务应包含的特征和功能。如：开发电话系统8/18/20216aywang4、项目范围说明书项目的合理性说明为将来提供评估各种利弊关系的基础项目目标确定项目成功所必须满足的某些数量标准项目可交付成果产品清单8/18/20217aywang5、项目范围管理项目范

4、围管理启动投入工具和技术结果范围计划投入工具和技术结果范围核实投入工具和技术结果范围变化控制投入工具和技术结果范围定义投入工具和技术结果8/18/20218aywang三、项目目标文件（P.O.D）1、含义：描述项目目标、项目范围及其实施计划的文件。2、内容：至少应包括8项项目背景介绍项目目标项目有关假设项目组结构形式，成员的角色和责任分配主要产品，包括最终产品和中间产品项目完成准则，成功的标准预计的进度计划预计的成本8/18/20219aywang3、项目目标文件的规划过程1）定义产品2）确定技术活动3）确定各项活动之间的相互依赖关系4）确定项目小组成员5

5、）确定项目所需的其他资源6）估计各项活动所需时间7）写出初步的进度计划8/18/202110aywang项目目标文件规划步骤对项目目标文件内容的影响定义产品关键产品；项目完成要素确定相互依赖关系项目组成员的角色和责任安排；预计的进度安排确定项目组成员项目组成员的角色和责任安排；预计的成本确定其他资源项目组成员的角色和责任安排；预计的成本估计各项活动所需时间各项活动的时间估计预计的进度安排；预计的成本LOE时间估计预计的进度安排；预计的成本确定时间利用率预计的进度安排根据时间利率确定各项活动的实际持续时间预计的进度安排根据项目参加人数确定各项活动的实际持续时间

6、预计的进度安排以上所有步骤关键假设8/18/202111aywang