经济责任制考核在质量管理中应用

《经济责任制考核在质量管理中应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、经济责任制考核在质量管理中应用　　摘要：质量管理作为企业生产经营的重要管理工作之一，它直接关系企业的生存与发展，在质量管理工作中实行经济责任制考核是提高质量管理水平，确保产品质量和服务质量不断提高的重要途径之一，我公司在质量体系运行过程中逐步建立了完整的质量考核制度，通过质量体系运行情况、产品质量成本与经济收益挂钩，促进工作质量、产品质量和管理水平的提高，并取得良好的效果。关键词：质量管理责任制考核一、明确质量职责，建立质量责任制我公司于1997年通过IS?O9001质量认证，在质量手册中明确各职能部门和车间的工作职责和质量职责

2、，明确规定企业关键岗位在质量工作上的责职，企业中的每一个部门、每一个车间应明确规定他们的具体任务和管理要求，应承担的责任，做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，考核有依据.二、全方位质量考核，提高工作质量、产品质量和质量管理水平我公司主要从以下几方面入手进行质量责任制经济考核：5在各单位年初的单位经济承包合同中，将质量作为一项重要的考核指标，作为对单位领导业绩、聘任及员工年度奖金的考核项目，使各单位领导重视质量工作，并使年度质量经济责任制考核在制度上得到保证。加强月度质量技术指标的考核，质量部部门根据各分厂及作业处

3、的产品不同提出具体的质量指标，每月底检验人员和无损检测人员将各单位的产品质量情况数据报质量部，质量部根据质量指标完成情况进行月度质量考核，并将考核结果反馈人事管理部门作为奖金足额发放的依据之一。加强质量体系日常检查考核，由质量部门、技术部门对各单位体系运行情况、工艺执行情况进行检查，发现问题及时发出整改通知并在公司生产例会中进行通报，与年终质量先进单位考核进行挂钩，确保质量体系日常工作中得到有效运行。加强质量成本控制，根据质量损失情况，按比例与单位月度奖金挂钩，对责任单位和直接责任人进行经济处罚。5建立部门之间职责量化考核制度，

4、由人事管理部门对各单位的质量职责进行划分，制定具体的指标和考核扣分标准，按下工序对上工序考核的方法，部门之间形成一个有机整体，以提高管理部门的工作质量。如出厂产品返厂修理指标超出考核指标由营销部对质量部负责考核扣分，生产任务未及时完成，未能按顾客要求的时间期限交货，则由营销部对生产计划部进行考核，质量部根据采购产品一次交验合格率对物资供应部门由进行考核，由生产计划部对质量部检验人员在生产过程中的漏检、误检造成产品返工情况进行考核，在部门量化考核的52项内容中有37项是质量管理方面涉及的内容。加强内部质量审核、外部质量审核的不合格

5、项考核。加强内部质量审核不合格项考核，为避免内部审核中各单位隐藏不合格证据，便于内审中及时发现问题，对首次发现的由于人员责任心不强而造成的不合格项，只要求采取相应的纠正措施，如在下次审核对不合格项整改情况进行复查时发现仍存在相同问题，要对责任单位进行相应的经济处罚。加强QC小组活动的管理考核，促进质量持续改进。由质量管理部门年初向各单位下达QC小组成果指标，年终进行优秀QC小组成果的评比和完成情况考核，对优秀QC小组成果实行专项奖励，未完成单位也将受到相应的经济处罚，超额完成时给予奖励，并在质量评优同等条件时给予优先考虑。5开展

6、质量评优工作，实行质量专项奖励，提高职工质量工作积极性，实现质量管理工作的持续改进。在《质量管理考核办法》中明确了质量评优工作细则，由质量部门、技术部门、生产管理部门和工程管理部门组织质量评比小组，质量部门通报全年各单位月度质量考核情况，结合生产完成情况评选出质量先进生产单位、质量先进班组和质量先进个人，并在公司范围内进行表彰和奖励，大大提高广大职工的质量工作积极性，对质量工作持续改进起到较大的促进作用。三、通过质量责任经济责任制考核，提高了员工质量责任意识，质量管理工作收到良好成效几年来我公司未发生一起质量事故，工作质量、产品

7、质量和企业质量管理水平稳步提高，我公司多次获得上级质量管理部门的表彰和奖励，2007年弯管分厂获得石油质量管理协会“质量信得过班组”奖，2009年检测中心获得全国优秀质量管理小组，SCADA维护中心获得2009年度石油质量管理协会“服务信得过单位”奖励，2010年5月弯管分厂获得石油管理协会的QC优秀成果二等奖。5实践证明，为了使所有影响质量的活动受到恰当而连续的控制，且能迅速查明实际的或潜在的质量问题、并及时采取纠正和预防措施，必须建立和实施质量责任经济考核制度。只有实行严格的质量责任制考核，才能建立正常的生产技术工作程序，才

8、能加强对设备、工装、原材料和技术工作的管理，才能统一工艺操作，从各个方面有力地保证产品质量的提高；实行严格的质量经济责任制考核，不仅提高了与产品质量直接联系的各项工作质量，而且提高了企业各项专业管理工作的质量，这就可以从各方面把隐患消灭在萌芽之中，杜绝产品质量缺