柏明顿恒昌涂料岗位说明书信贷助理A组.docx

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1、精品文档，值得拥有恒昌涂料(惠阳)有限公司文件编号文件版本档案名称岗位说明书生效日期岗位信息任职资格岗位名称信贷助理(A)性别不限所属部门营业部年龄不限薪资等级学历中专或以上岗位编号SD0072专业及资格不限，懂ERP系统为佳玩具组营业经理(A)直属上级机壳组营业主任(D)知识经验二年以上有关工作经验技能技巧主动性/责任感、书面沟通、时间管理直接下属无善于与人沟通，部门的协调及职务行为的纪律性，电脑其他要求应用、必要时需要加班，操流利粤语及普通话职责概述应收帐工作、信贷跟进职责模组职责细则见证表单/文档收到客户已到帐之货款时

2、，填写正式收据，并于ERP系统内销数，而收据正本转寄回客户。然后于ERP系《正式收据》统内列印已平数统计记录报表及收据副本交财务部做《已平数统计记录报表》帐向财务部领用正式收据，及做好收据管理运用的工作，《收据领用明细表》正式收据使用后与财务部核对交接处理客户对帐及货款追收的工作，（当中牵涉单价问应收帐工作题时可交相关营业员协助跟进）特殊之客户须向上司汇报跟进情况，以免影响客户户口正常出货接到营业员或客户电话通知收取支票时，通知相关部《正常户口收票通知书》门安排收取收到部门同事或财务部同事交来专人派递之发票及对《发票》账单时

3、，整理好后交营业员派发予客户对帐《对账单》协助营业人员处理客户对帐及货款追收工作《客户付款情况表》1/2精品文档，值得拥有职责模组职责细则见证表单/文档收到营业员新客户开户资料时，协助营业员填写开户申请表，并于ERP系统内查核新编号后交信贷管《开户申请表》理部办理开户手续。收到营业员客户资料更改或信贷条款修改通知时，信贷跟进协助营业员填写有关资料变更表，交信贷管理部于《客户资料变更申请表》ERP系统中修改。《客户信贷条款更改申请表》接到营业员或客户服务员通知客户出货申请时，协助申请放货通知予信贷管理部。每月协助营业员做客户户

4、口暂缓回复、暂缓专案及《暂缓专案申请表》户口异常之申请给信贷管理部。接到客户传真文件或电话及时告知相关营业员处其他理，完成上司下达的临时工作。沟通渠道主要需沟通事项沟通方式客户货款追收、对帐电话、传真、电邮财务部正式收据的交接、平数销帐面谈、电话、电邮客户服务部客户户口出货申请面谈、电话信贷部暂缓申请回复、新开户口、更改客户资料电话、面谈、电邮营业员客户户口跟进回复、收据使用情况面谈、电话2/2