柏明顿恒昌涂料岗位说明书营业员K组.docx

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1、精品文档，值得拥有恒昌涂料(惠阳)有限公司文件编号文件版本文件名称岗位说明书生效日期岗位信息任职资格岗位名称电子组营业员(K)性别不限，男士优先所属部门营业部年龄不限薪资等级学历中专或以上岗位编号SD0036专业及资格不限，市场营销专业为佳直属上级电子组营业经理(K)知识经验一年有关工作经验技能技巧应变能力、沟通、反馈、主动性/责任感直接下属无工作认真负责，善于与人沟通，电脑应其它要求用，必要时需要加班及出差、不能色盲，操流利普通话及略懂粤语职责概述销售工作、样版管理、信贷工作、客户服务工作，市场开

2、发与维护职责模块职责细则见证表单/文档负责区域销售及业务推广，在公司所订的销售目标分《各类产品销售及毛利销售工作工下完成任务情况》定期向上司汇报工作进度及客户情况样版管理需要打版的产品，在客户处取回样版，写好版单交配(按行业特性工作版组打版，尽量以最快的速度送给客户试版，对试版需要)合格的产品，报价给客户1/2精品文档，值得拥有职责模块职责细则见证表单/文档新客开户时，即时提供客户资料予营业助理/文员，办理开户手续有关客户信贷条款修改，经上司同意后，才能回复客信贷工作户送发票及月结单给客户，到客户处

3、收支票/现金，转交《发票》财务部《对账单》跟进客户货款追收工作《客户付款情况表》跟进新产品报价及旧产品价格调整控制《报价单》跟踪客户下单情况，向客户服务部了解订单生产及送客户服务工作货情况，向信贷部/转厂组了解客户信货及转厂情况受理客户投诉或产品上的问题，联系品管部进行跟进处理行业资讯收集，负责区域市场内新客户的开发，了解市场开发与维竞争对手的情况护定期拜访客户，了解客户最新动态，与客户进行应酬，巩固客户其他完成上级下达的临时工作沟通渠道主要需沟通事项沟通方式客户进行报价，了解客户产品方面问题面谈、

4、电话、传真、电邮客户服务部了解客户下单及生产送货情况面谈、电话、电邮技术部与技术部联系，解决客户技术上的问题面谈、电话、电邮信贷管理部了解客户信贷情况面谈、电话、电邮转厂组了解客户转厂情况面谈、电话、电邮财务部了解发票、月结单打印及发出状况面谈、电话、电邮品管部了解客户投诉处理情况面谈、电话、电邮2/2