最新第八章-组织变革与组织文化教学讲义PPT课件.ppt

《最新第八章-组织变革与组织文化教学讲义PPT课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第八章-组织变革与组织文化第八讲组织变革与组织文化第8章组织变革与组织文化学习目的通过本章学习，理解组织变革的动因，了解组织变革的过程与变革的内容、组织变革的类型。理解组织文化的定义及其特性，掌握组织文化的结构与内容、组织文化的功能，了解组织文化培育的应遵循的原则及程序。能从学习中总结出组织变革与组织文化培育的具体对策思路。组织结构变革的动因（三）企业内部条件的变化组织结构的变化重新划分部门组织内临时机构变化人员条件的变化人员结构的变化人员素质的变化管理条件的变化实行计算机辅助管理建立现代企业制度改革干部制度优化劳动组合社会心理因素的变化创造新的组织结构

2、形式非正式组织的变化企业生命周期图再发展组织年龄1.创业阶段4.精细阶段3.正规化阶段2.集合阶段领导危机文牍主义危机新的危机自主危机靠创造力成长靠指导成长靠分权、协调成长靠合作成长稳定衰退平稳发展时期变革时期企业组织结构需要变革的征兆企业经营成绩下降市场占有率缩小，产品质量下降，消耗和浪费严重，资金周转不灵，经营利润下降，顾客意见增多生产经营缺乏创新面对市场剧烈竞争，企业缺乏新的战略和措施；技术更新慢，缺乏新产品；管理方法陈旧。决策缓慢，沟通不良决策迟缓，指挥不灵，信息交流不畅，扯皮增多，管理效率下降。士气低落，不满增加合理化建议减少，员工旷工率、病假率、

3、离职率增高。（打破原有的行为模式）（强化、支持新的行为模式）（实施变革）解冻再冻结变革1、组织变革的过程组织变革的过程包括解冻－变革－再冻结三个阶段：解冻阶段：改革前的心理准备阶段变革阶段：变革过程中的行为转换阶段再冻结阶段：变革后的行为强化阶段8.1.2组织变革的过程与内容2.组织变革的内容⑴技术变革⑵产品与服务变革⑶战略与结构变革⑷人员与组织文化变革8.1.2组织变革的过程与内容8.1.3组织变革的类型1、按变革的程度与速度不同，可分为渐进式变革和激进式变革。2、技管理者控制程度的不同，可分为主动性变革和被动性变革。3、按变革的侧重点不同，可分为战略性变

4、革、结构性变革、流程主导性变革和以人为中心的变革。创新文化协同文化制度文化人本文化协同发展同一企业文化引领以法治企以创新创造市场为客户创造价值以人为本8.2组织文化1.组织文化的概念组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称。任何一种组织文化都是特定历史的产物，当组织的内外条件发生变化时，不失时机地调整、更新、丰富和发展组织文化的内容和形式总会经常地摆上议事日程。既是一个不断淘汰旧文化性质和不断生成新文化特质的过程，也是一个认识与实践不断深化的过程，组织文化由此经过循环往复达到更高的

5、层次。8.2.1组织文化的定义及特征2.组织文化的特性溯本才能清源。组织文化建设，只有在明确理解组织文化特性的前提下进行，才能事半功倍的功效。具体说来，可以将组织文化的主要特性归纳为以下诸方面。（1）社会性（2）相对稳定性（3）人文性（4）目的统一性（5）差异性8.2.2组织文化的结构与内容1.组织文化的结构从现代系统论的观点看，组织文化的结构层次有三个：表层文化，中层文化，深层文化。表层的组织文化指可见之于行、闻之于卢的文化形象，即所谓外显部分，又称为物质层。物质文化的实质是企业精神文化的体现和外在表现。深层的组织文化是指积淀于组织及其员工心灵中的意识形态

6、，如理想信念、道德规范、价值取向、行为准则等，即所谓内隐部分；精神文化层是组织文化的最深层结构，是组织文化的核心和灵魂。中层的组织文化是居于表层、深层之间的那部分文化，又称为制度层，如组织规章制度、组织机构等。8.3.2组织文化的结构与内容1.迪尔和肯尼迪的观点认为构成组织文化的要素有五种：①环境条件②价值信仰③英雄人物④习俗礼仪⑤文化网络组织文化是一个有着丰富内涵的系统体系，其和包括许多相互联系、相互制约的基本要素。2.彼得斯和沃特曼的7S’结构共同价值观Sharevalue战略体制技能人员作风结构SkillStyleStaffStrategyStruct

7、ureSystem组织文化的表现形态有：物化文化，管理文化，制度文化，生活文化，观念文化。它的构成要素有：组织精神，组织理念，组织价值观，组织道德，组织素质，组织行为，组织制度，组织形象等，由此构成一个有着内在联系的复合网络图、如图8.2所示。如果从最能体现组织文化特征的角度看，组织文化的基本要素包括以下几点。（1）组织精神（2）组织价值观（3）组织形象8.2.3组织文化的功能组织文化对组织经营的成败关系极大，优秀的组织之所以优秀，是因为它们具有独特的文化特质，组织文化的功能得到了充分的发挥，组织文化的功能主要表现在以下几方面：1.组织文化的功能（1）整合功

8、能（2）适应功能（3）导向功能（4）发展功能（5）持