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时间:2021-04-20
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1、第6章护士与患者护理学概论课程内容第一节角色第二节护士角色与功能第三节病人角色第四节护患关系《护理学概论》配套多媒体课件2第一节角色理论一、角色的基本概念二、角色的特征《护理学概论》配套多媒体课件3二、角色的特征(一)角色必须存在于与他人相互关系中(二)角色行为由个体完成根据美国护理学者罗伊的角色功能理论,角色分两个特性。《护理学概论》配套多媒体课件7第二节护士角色与功能历史上的护士角色现代护士角色护士角色的扩展现在护士的功能《护理学概论》配套多媒体课件8一、历史上的护士角色民间形象宗教形象仆人形象天使形象《护理学概论》配套多媒体课件9二、现
2、代护士角色(一)照顾者(二)决策者(三)计划者(四)沟通者(五)促进康复者(六)管理者及协调者(七)教育者及咨询者(八)代言人及保护者(九)安慰者《护理学概论》配套多媒体课件10三、护士角色的扩展护士教师临床护理专家护理助产士开业护士护士麻醉师护士行政管理者护理研究及著作者权威者企业家《护理学概论》配套多媒体课件11四、现代护士的功能独立性功能依赖性功能协作性功能概念上讲截然分开的功能,实际工作中是相互依存的。《护理学概论》配套多媒体课件12第三节病人角色一、病人角色特征二、病人角色适应中的问题三、影响病人角色适应的因素《护理学概论》配套多媒
3、体课件13病人角色病人:患有疾病或处于痛苦中的人。(分为有求医行为和无求医行为)《护理学概论》配套多媒体课件14一、病人角色特征(一)免除或减轻日常生活中的其他角色及义务所应承担的责任(二)病人对于其所陷入的疾病状态是没有责任的,他们有权利接受帮助(三)病人有恢复健康的责任(四)病人有配合医疗和护理的义务《护理学概论》配套多媒体课件15二、病人角色适应中的问题(一)角色行为冲突(二)角色行为强化(三)角色行为缺如(四)角色行为异常(五)角色行为消退《护理学概论》配套多媒体课件16五、影响病人角色适应的因素(一)年龄(二)性别(三)性格(四)文
4、化程度(五)病情(六)周围环境(七)其他《护理学概论》配套多媒体课件17六、患者的权利和义务(一)患者的权利1.免除一定社会责任和义务的权利2.享受平等医疗待遇的权利3.知情同意的权利4.隐私保密的权利5.监督医护权益实现的权利6.自由选择的权利7.获得有关资料的权利。《护理学概论》配套多媒体课件18六、患者的权利和义务(二)患者的义务1.自我保健和恢复健康的义务2.及时寻求医护帮助,积极配合医护活动的义务3.遵守医院规章制度和提出改进意见的义务4.尊重医务人员和其他患者的义务5.有按时足额支付医疗费用的义务6.有协助医院进行随访工作的义务7
5、.支持医学护理教学、科研的义务《护理学概论》配套多媒体课件19第四节护患关系一、护患关系的概念二、护患关系的性质三、护患关系的基本模式四、护患关系的建立过程五、影响护患关系的因素六、建立良好护患关系对护士的要求《护理学概论》配套多媒体课件20一、护患关系的概念护患关系是指护患双方在相互尊重并接受彼此民族文化差异的基础上,在相互学习和促进的过程中形成的一种特殊的人际关系。护患关系有广义及狭义之分广义的护患关系:是指围绕服务对象的治疗及护理所形成的各种人际关系,包括护士与服务对象、医生、家属及其他人员之间的关系;狭义的护患关系是护士与服务对象之间
6、在特定环境及时间段内互动所形成的一种特殊人际关系。《护理学概论》配套多媒体课件21二、护患关系的性质(一)护患关系是一种专业性人际关系(也称治疗性人际关系)(二)护患关系是多元化的互动关系《护理学概论》配套多媒体课件22三、护患关系的基本模式(一)主动—被动型模式(二)指导—合作型模式(三)共同参与型模式《护理学概论》配套多媒体课件23四、护患关系的建立过程(一)初始期(二)工作期(三)结束期《护理学概论》配套多媒体课件24五、影响护患关系的因素(一)护士的行为模式(二)患者及家属对护理服务的期待(三)人格的差异《护理学概论》配套多媒体课件2
7、5六、建立良好护患关系对护士的要求(一)保持健康的生活方式和良好的情绪(二)应具有真诚的态度和适当的移情(三)不断充实自己,提高护理质量(四)掌握沟通技巧,全面了解患者需要(五)尊重患者权利,最大限度调动患者积极性《护理学概论》配套多媒体课件26第5节 护患沟通一、沟通的种类二、沟通技巧三、护患沟通《护理学概论》配套多媒体课件27一、沟通的种类(一)语言性沟通是指使用语言和文字进行的沟通。为了达到语言沟通的有效性应注意:①沟通双方使用相同语言系统,对相同的语言有相同的理解;②尽量避免使用病人难以理解的医学术语。《护理学概论》配套多媒体课件28
8、一、沟通的种类(二)非语言性沟通是指不使用语言和文字进行的沟通。它可以是伴随着语言沟通所发生的一些非语言性的表达方式和行为,包括面部表情、身体姿势、语气、语调、手势
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