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时间:2021-04-20
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1、第3章项目经理与项目组织-2015项目相关利益主体1项目经理的责任和权力2第3章项目经理与项目组织3项目组织类型学习目标了解项目相关利益主体之间的关系明确项目经理的地位和作用熟悉项目经理的职责与能力要求掌握不同形式的项目的特征明确项目组织形式的选择依据第3章项目经理与项目组织业主投资方(股东)贷款方(银行)咨询顾问项目团队监理工程师供货商开发组织开发合同监理合同供货合同资询合同需求说明书投资协议贷款协议主体之间的关系HotTip3.1项目相关利益主体HotTip项目经理的地位和作用项目经理是项目实施的最高领导者、组织者、责任者,在项目管理中起到决定性的作用。项目经理应确保
2、项目全部工作在预算范围内按时、优质地完成,并使利益相关者满意。项目经理必须对上级组织负责、对项目客户负责、对项目本身负责及对项目团队成员负责。3.2项目经理的责任和权力HotTip项目经理与项目相关利益者关系图3.2项目经理的责任和权力项目经理项目委托人/业主项目其他相关者项目团队项目客户HotTip项目经理的工作原则:项目经理应该熟悉国际、国内项目承包有关的法律、法规,严格遵守所在国家、地区的法律制度,依法履行公司的义务,并维护公司的权益。项目经理在项目实施中,应注意充分利用公司的人力、技术、管理等各类资源,发挥项目团队的整体优势、整体水平,完成项目开发任务。项目经理在
3、项目实施中,应协调好项目组织与公司各部门以及项目组织内部的力量,尽力实现公司的经营方针和企业规定的项目收益目标。3.2项目经理的责任和权力HotTip项目经理的工作原则:项目经理要始终掌握项目的进展情况和潜在的问题,把主要精力集中于控制项目的进度、费用、提高工作效率和保证产品质量等重要环节,及时纠正偏差,使项目按计划目标顺利实施。项目经理要了解客户的要求,提供他们希望的和应得到的各种服务。要保持与客户的信息交流和联络。项目经理要保持与公司有关部门的信息交流,及时地把有关合同执行情况和客户的意向转达给他们,并及时把项目实施中的重要问题向上级领导汇报,以取得公司领导和主管部门
4、的指导和帮助。3.2项目经理的责任和权力不同项目经理间的三角关系位置二.项目经理的职责1.确保项目目标实现2.开发计划3.组织实施4.项目控制工作范围成本进度计划客户满意度3.2项目经理的责任和权力二.项目经理的权力1.生产指挥权2.项目团队的组建权3.财权4.技术决策权3.2项目经理的责任和权力责任大于权力!!!HotTip项目经理的能力1.获得项目资源的能力2.消除障碍和解决问题的能力3.领导能力和权衡能力4.沟通能力5.管理时间的能力6.灵敏性3.2项目经理的责任和权力HotTip职能型组织3.3项目组织类型4.项目控制职能型组织结构定义职能式组织结构就是在组织目前
5、的职能型等级结构下加以管理,一旦项目开始运行,项目的各个组成部分就由各职能单位承担,各单位负责完成其分管的项目内容。如果项目的性质既定,某一职能领域对项目的完成发挥着主导性的作用,职能领域的高级经理将负责项目的协调工作。3.3项目组织类型HotTip职能型组织结构具有以下优点:在人员使用上具有较大的灵活性,节约人力,减少了资源的浪费。技术专家可以同时被不同的项目所使用。同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经验,可使项目获得部门内所有的知识和技术支持,对创造性地解决项目的技术问题非常有利。当有成员离开项目组时,职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。职能部门可以为本部门的
6、专业人员提供一条正常的晋升途径。3.3项目组织类型HotTip职能型组织结构具有以下缺点:这种组织结构使得客户不是活动和关心的焦点。这种结构导致没有一个人承担项目的全部责任。项目常常得不到很好的支持。调配给项目的人员其积极性往往不是很高,也不把项目看成是他的主要工作。技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作,但他们往往更注重本领域,而忽略整个项目的目标,并且跨部门的交流沟通也比较困难。3.3项目组织类型HotTip项目型组织3.3项目组织类型4.项目控制项目型组织结构定义项目式组织结构就是指创建独立项目团队,这些团队的经营与母体组织的其他单位分离,有自己的技术人员与管
7、理人员,企业分配给项目团队一定的资源,然后授予项目经理执行项目的最大自由。3.3项目组织类型HotTip项目型组织结构具有以下优点:项目经理有充分的权力调动项目内外部资源,对项目全权负责。权力的集中使决策的速度可以加快,整个项目的目标单一,项目组能够对客户的需要做出更快的响应。在进度、成本和质量等方面的控制也较为灵活。这种结构有利于使命令协调一致,每个成员只有一个领导,排除了多重领导的可能。项目组内部的沟通更加顺畅、快捷。项目成员能够集中精力在完成项目的任务上,团队精神得以充分发挥。3.3项目组织类型HotTip项目型组织结构
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