最新第0章电子商务与网际网路发展历史幻灯片.ppt

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1、第0章电子商务与网际网路发展历史本章學習架構基礎發展期：1990年以前蓬勃發展期：1990～2000年後網路泡沫期：2000～2006年Web3.0時期：2006～2008年滄海書局出版2欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.1基礎發展期：1990年以前滄海書局出版3欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.1.2EDI時期(續)但EDI電子商務的解決方式是建立在大量功能單一的專用軟、硬體設施上，當時技術的侷限性限制了EDI的應用範圍，同時EDI對技術、設備、人員有較高的要求，且其費用昂貴，受到這些因素的限制，其僅侷限在先進國家及大型企業內

2、應用，在全球無法普及和發展滄海書局出版7欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.1.3線上服務1980年代中期，開始出現透過網路來提供使用者所需的服務，而企業也已經開始透過網路提供服務，像是互動(聊天室)，或是透過新聞群組(NewsGroups)與檔案傳送(FTP)等提供知識分享的方式，透過網路將可以傳遞更多的資訊與內容，提高企業經營的績效。在基礎發展期(1990年以前)，網路已經具備串聯、分享資訊的功能，讓電腦的使用者可透過全球網際網路，用較少的成本與全世界各地的人與企業進行溝通、資訊的存取和交換，使網路世界產生虛擬社群(Vi

3、rtualCommunity)的想法，也造就了地球村(GlobalVillage)的觀念雛形。滄海書局出版8欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.2蓬勃發展期：1990～2000年滄海書局出版9欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.2蓬勃發展期：1990～2000年(續)在1994年成立的Netscape；1995年成立的Yahoo!、Amazon.com與eBay；1996年Hotmail成立；1998年Google成立；1999年阿里巴巴與Napster成立等此時期也是電子商務發展最為蓬勃的時期，本書分為以網路基礎發展為主的Inte

4、rnet時期(主要在1990年初期)與提供完整的網路服務的Web1.0時期(1990年末期)，分述如下。滄海書局出版10欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.2.1Internet時期隨著網路技術的發展，企業已經可以藉由網路來與全世界的廠商進行溝通，以獲得低廉的產品價格、豐富的產品資訊與提高執行效率等優點，這也使企業逐漸將傳統的實體交易模式移植到網路來進行，藉由網路公司的成立以獲得網路經營的優勢。滄海書局出版11欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.2.1Internet時期(續)提供使用者越來越便利的使用經驗，也使網路化和全球化已成為

5、不可抗拒的世界潮流，也宣告網路除了可以提供企業之間交易的行為(BtoB)，還發展出企業對消費者間(BusinesstoConsumer，簡稱為BtoC)與消費者對消費者間(ConsumertoConsumer，簡稱為CtoC)電子商務等模式的出現。滄海書局出版12欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.2.2Web1.0時期此時期的電子商務模式仍以BtoB電子商務的模式為主，像是此一時期成立的Google(1998年)是以網路廣告為主要的收益；而阿里巴巴(1999年)則是透過網路進行企業採購媒介的服務，藉此來收取仲介費為主。滄海

6、書局出版13欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.2.2Web1.0時期(續)到了1998年Yahoo!看準聖誕節的商機，在11月推出Yahoo!Shopping──提供超過200萬項的商品，透過單一的虛擬手推車進行付款。同時，Excite、Lycos、Infoseek、Netscape與Snap等網站也紛紛發展出類似的購物模式。這代表網站已經從網路廣告(BtoB)為主的營運模式，逐漸轉變為提供網路使用者購物空間的服務，亦即BtoC電子商務的模式越來越盛行。但由於網路的安全機制較不健全，許多網路使用者無法接受網路的購物方式，故

7、少有網站可透過BtoC來獲利。滄海書局出版14欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.2.2Web1.0時期(續)此時期也是即時通訊軟體開始發展的時代，像是ICQ(ISeekYou)在1996年成立，1999年則是QQ、MSNMessengerServer與Yahoo!Messenger等，提供使用者透過網路進行訊息溝通、聊天的服務，也代表網路的應用已經越來越廣泛，逐漸成為使用者日常生活的主要範疇。滄海書局出版15欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.3後網路泡沫期：2000～2006年滄海書局出版16欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.3後網路

8、泡沫期：2000～2006年(續)2000年之前，只要公司名稱冠上網路或科技公司的名號，不但能夠吸引投資者的資助，還可以在公開市場上贏得許多股民的目光，甚至在沒有任何獲利模式的支撐下，仍可創下驚人的股價。隨著dot-com公司一間一間因無法賺錢而耗盡資金，股價也隨之反轉，造成嚴重的網路泡沫化情景滄海書局出版17欒斌‧羅凱揚‧陳苡任合著0.3後網