最新激励机制与薪酬(2)课件ppt.ppt

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1、激励机制与薪酬管理(2)引子许多年前，当格林.吉特发现他的一片种植园的豌豆壳里有害虫后，设计了一套根据捉虫多少发放奖励的方案。可是，格林.吉特支付奖金得到的却是——害虫。因为他的雇员很具有“创造性”，在捉走害虫前，他们把从家里带去的害虫放在豌豆上，从而得到奖金。HumanResourceManagement启示我们生活在一个妙趣横生的时代。经济和社会的压力迫使经理们重新审视如何激励员工与支付薪酬。激励机制与薪酬管理是个艺术，正如其他艺术一样，并不是什么都学的到。结合实际的应用更为重要。HumanRe

2、sourceManagement2、基本激励理论需要层次理论双因素理论期望理论强化理论公平理论需要层次理论(HierarchyofNeedsTheory)这一理论是由美国社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamMaslow)提出的，因而也称马斯洛需要层次论.双因素理论(Motivation-HygieneTheory)"保健-激励理论"(Motivation-HygieneTheory)，是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格(FrederickHerzberg)于20世纪50年代后期提出的。期望理

3、论(Expectancytheory)维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中：M=∑V×EM表示激发力量，是指调动一个人的积极性，激发人内部潜力的强度。V表示效价，是指达到目标对于满足个人需要的价值。E是期望值，是人们根据过去经验判断自己达到某种目标或满足需要的可能性是大还是小，即能够达到目标的主观概率。强化理论（Reinforcementtheory）强化理论是美国心理学家斯金纳(BF．Skinner)首先提出的，主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为与结果之间的关系，而不突出激励的内容

4、和过程。企业常用强化类型1.固定间歇强化每隔固定间隔时间给员工强化。最常见的，每个月拿工资，定期发奖金，每年的总结，定期的检查。基本特征：非常明显的强化后暂停随着强化时间的邻近，反应会逐渐增加2.变动间歇强化，每隔不一定的间隔时间对员工进行强化行为时间基本特征：很难消退反应率比较低但稳定强化后只有非常短暂的反应后暂停现象3.固定比率强化每隔固定的行为量给员工强化行为时间基本特征：高且平稳的反应非常适合用于学习新的行为在强化后会有短暂的反应后暂停现象，但会很快恢复4.变动比率强化每隔不一定的行为量给予

5、强化行为时间基本特征：高且稳定的反应率强化后只有短暂的暂停现象案例赏析日本一家海产公司，雇用了很多女工用手扳开贝壳，把肉做成罐头。但有时候会发现珍珠，珍珠是公司的，公司要求女工把珍珠放在碟子里，下班以后交给公司，但女工特别喜欢把珍珠藏起来，和监工玩猫捉老鼠的游戏，工作效率很低。后来请教了一个咨询顾问，顾问说我们公司主要是海产公司，珍珠不是我们的主业。于是规定凡是剥到珍珠就由女工所有。公平理论（Equitytheory）美国心理学家亚当斯(JS．Adams)在1965年首先提出来的，也称为社会比较理论

6、。这种理论的基础在于，员工不是在真空中工作，他们总是在进行比较，比较的结果影响他们工作的努力程度。亚当斯公式当事人a和被比较对象b，则当a感觉到公平时有下式成立：0p／ip＝oc／icop——自己对所获报酬的感觉oc——自己对他人所获报酬的感觉ip——自己对个人所作投入的感觉ic——自己对他人所作投入的感觉自我纵向比较0p／ip=0h／ih0p——自己对现在所获报酬的感觉oh——自己对过去所获报酬的感觉ip——自己对个人现在投入的感觉ih——自己对个人过去投入的感觉二、薪酬管理概述1、报酬系统与薪酬

7、体系报酬系统硬报酬系统软报酬系统1.1报酬系统（compensation)硬报酬薪酬主系统薪酬辅系统工资奖金津贴、补贴利润分享净资产增值分享股票增值分享股票增值职位消费货币化福利及福利措施教育培训劳动保护医疗保障社会保险离退休保障带薪休假旅游休假职业指导HumanResourceManagement软报酬系统工作本身工作环境企业形象能力强且公正的领导合理的政策融洽的工作氛围志趣相投的同事恰当的地位标志舒适的工作条件弹性的工作制便利的交通通讯工作有趣、愉快工作具有挑战性有成就感能发挥才华有发展的机会和

8、空间有晋升和奖励的机会有相当的社会地位有荣耀的头衔社会效益好企业有品牌企业文化和价值观被社会认可企业规模大经济效益好整体薪酬的组成可变薪酬间接薪酬（福利）基本薪酬HumanResourceManagement1.1基本薪酬（basicpayorfixedpay）基本薪酬是一位员工从企业那获得的较为稳定的经济性报酬，它不仅为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源，而且往往是确定可变薪酬的一个主要依据。依据：工作岗位的特点及其重要性灵活性及时性荣誉性HumanResou