最新当代中国社会问题研究专题二 中国社会的信任危机教学讲义ppt.ppt

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1、当代中国社会问题研究专题二中国社会的信任危机一、信任及信任危机所谓信任（trust），通常是指社会信任。它包含三种性质：1、时间差；2、不确定性；3、当事者没有客观的根据可以绝对相信。信任是人的一种态度和主观愿望，他愿意相信周围的环境、外部的世界符合他的愿望以及环境的发展和与他合作的他人的行为，将朝着他所希望的方向演进。信任危机在本质上就不只是人与人之间表面的冷漠和不能坦诚相待，而且是共同价值观的动摇或丧失之后人们对他人、组织和政府的怀疑与猜忌。二、信任危机毁掉了什么？毁掉一个行业毁坏经济和社会生活的基本秩序和运行基础公共

2、资源和公共权力部门的信任危机信任结构缺失的情况，交易的成本会加大五、如何恢复社会信任要建立某些制度来促进人们追求长期的效益要增加社会上的可识别性政府的作用其他方法信任的两种理论取向尼克拉斯·卢曼（NiklasLuhmann）：简化机制论——信任除了将复杂简化，还要将不确定性简化，要把面对的很多潜在的伙伴简化为二元的结构。一类概括为可信任的，一类概括为不可信任的，以此来决定与前者合作而不与后者合作。简化机制没有帮助我们消除风险，但是它帮助我们下定决心去决策，去行动。安东尼·吉登斯（AnthonyGiddens）：结构论——一

3、个是人格信任，一个是系统信任。后者又包括货币系统和专家系统。人格信任与系统信任人格信任：其实就是对某些熟人的信任。生人间的关系大多是一次性博弈。熟人要多次博弈，要屡屡遭遇，最后大家觉得我们应该有一个好的方式获得双赢。货币信任：是一种从众的信任结构专家信任：专家系统的结构是三位一体的。第一是科学，第二是文凭，第三是同行专家评议。利益失衡利益关系的变化是20余年来社会变革过程中最广泛、最深刻的变化，利益失衡是造成信任危机的最强有力的冲击波。利益主体的多元化，利益关系不协调，各利益主体之间的差距迅速拉大，矛盾日益增多，关系错综复

4、杂，收入差距过分悬殊，社会主体中出现了较大的不满和对立情绪，占社会多数的低收入群体对生活的信心不足。同时非理性致富手段盛行。非理性致富手段是指诚实劳动和合法经营以外的一切致富手段。这导致金钱与权力的寻租活动肆意横行。这些助长了社会上的无责任化倾向和加深了信任危机。制度缺失制度的缺失可以从理论和现实两个角度去分析。就理论角度而言，当前许多领域都存在制度的真空地带。就现实角度而言，虽然我们不断推出新的制度，但是制度的实行情况则不令人满意。政策可以商量，原则可以变通，是非界限模糊，衡量标准不定。制度在理论和现实两方面的扭曲与缺失

5、带来的是行为的越轨、思想价值观念的混乱。最终，制度在人们心中失去神圣性，违背规范的行为比比皆是。各种规范、制度的不完善又加重了信任危机的局面，严重摧毁信任的根基。随着制度受到藐视，人们就把怀疑之矛指向制定政策、规范的集团，对决策者和管理者产生不信任态度，人们的信仰、信念很容易产生失落感和危机感，导致情绪低落、态度消沉和信任危机。观念变迁人们信任观念的变化与整个思想观念变迁过程息息相关。既有建国以来我国政治文化方针政策的原因，也有改革开放以来种种诱因。建国以来，我国在思想文化方面的一些错误决策极大地损伤了社会信任，10年“文

6、革”期间是其典型表现。改革开放以来，剧烈社会变革与人们思想观念、行为方式形成摩擦。自改革开放以来我国传统信任模式被颠覆。利益调整追求这个目标，要靠两个办法：一个是产权，有恒产者有恒心。第二个手段是纪录。加强利益关系的调节，着力解决贫富悬殊和非理性致富手段盛行的问题。深化改革，加快发展，才可能调整好利益格局，才可能从根本上解决信任危机。增加社会可识别性特别是增加进入专家系统的各级成员的可识别性，即健全我们的评价系统。因为可识别性是靠评价系统来获得的。为什么要建立学历社会？证书是用来做什么的？是给每个人贴一张标签。政府的作用政

7、府不可能直接促进信任，但可以通过产权建立等制度促进当事人对自己名誉的重视。政府作用要有所约束，并将社会生活的空间留给民间。信任是从民间的社会生活中渐渐的产生和生长的。加强权力监督。它是协调各种利益关系、减少政策失误的需要。重建信任的其他方法建立契约信任。契约，是信任建立的一种法制化手段。契约扩大了信任的范围，契约通过法律手段简化了信任建立的过程，认事不认人的契约作风排除了人情纠葛和人情垄断，它可以大跨度地缔结人际关系和组织关系。契约为信任提供了客观的保障，减少了为信任付出的代价。契约还可以让信任制度化，使得信任通过制度化的

8、手段和社会组织手段明确下来，对守信的人给予奖励，对不守信的人给予惩罚。弘扬传统文化。在解决信任危机、重建信任的过程中就要善于弘扬我国的优秀的传统文化。第四讲心理测验一、心理测验的产生与发展二、心理测验的类型三、常用心理测验的介绍一、心理测验的产生与发展首先倡导科学心理测验的学者是英国生物学家和心理学家高