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1、煤炭企业营销改革探索实践 摘要:近年来，煤炭企业不断深化营销改革，实施营销战略，以营销带动资本合作，拉动产品结构调整，准确的市场营销战略定位是企业制胜的法宝。煤炭企业的市场营销战略定位,要根据国家宏观经济环境、相关行业环境、企业环境等因素对目标市场进行定位分析,对营销战略进行定位选择。此外,煤炭企业还要从强化营销人员营销理念,进行营销创新,提高营销管理水平,来创造经济效益的最大化。 关键词:煤炭企业营销改革探索实践 中图分类号：F407.21文献标识码：A文章编号：Abst
2、ract:inrecentyears,thecoalenterprisedeepeningreformofmarketing,carryoutmarketingstrategy,withmarketingledthecapitalcooperation,driveproductstructureadjustmentandaccuratemarketmarketingstrategicorientationisthemagicweaponoftheenterprise.Thecoalenterprisemar
3、ketingstrategyofthepositioning,accordingtothenationalmacroeconomicenvironment,relevantindustryenvironment,theenterpriseenvironmentalfactorsofthetargetmarket7positioninganalysis,marketingstrategyoflocationchoice.Inaddition,thecoalenterpriseandfromstrengthen
4、ingthemarketingpersonnelmarketingidea,tomarketinginnovationandimprovemarketingmanagementlevel,tocreateeconomicbenefitmaximization.Keywords:coalenterprisemarketinginnovationpractice1.对当前煤炭营销工作的几点思考 1.1促销问题 当前煤炭企业多采取直销方式,不注重宣传,因此企业应加强新闻宣传力度,通过媒体报道企
5、业改革,既宣传企业又宣传了自己的产品。另外在媒体上不定期刊登广告,宣传自己的产品,让更多的客户了解我们的产品,还可参与一些公益活动,既关爱社会又培育企业产品品牌,塑造企业良好企业形象的作用。 1.2渠道问题 7选择良好的销售渠道,也是营销的重要环节,企业一般要求大量、连续地供应煤炭,所以,许多煤炭企业大多采用直销的方式来供应大客户。除直销外,还可采用设立办事处和总代理的方式,在客户所在地设立办事处,可使煤炭企业更加贴近客户与市场,有利于双方的交流与沟通,及时反馈客户的信息和意见,做好售后
6、服务。设立办事处的不足之处在于营销费用增加。在销售量较小的地方,可以采用代理商的办法,一定选择有实力、有信誉的代理商,确保产品质量和资金安全;也可以采用直销与代理相结合的办法,至于选择何种营销方式,企业可以根据自己的实际情况予以决定。 1.3服务问题 煤炭产品的生产和加工的质量控制中可能因偶然因素发生质量问题。一旦出现问题,企业要有快速反应机制,售后服务立马跟上,把因质量问题对客户产生的影响降低到最低限度,同时企业还要查清原因,拿出整改措施。 1.4资金问题 营销过程
7、是销售产品、回收货款,实现商品价值的过程。只将产品销售出去,而不能及时回收货款,这只是完成了营销过程的一半,无法保证再生产过程的延续。我们在煤炭营销过程中,对信誉好的长期客户,可优先供货,并给予一定的优惠政策;对有钱不还的企业,在发货前,要签订完备的供货合同,明确还款日期以及违约责任,一旦发生拖欠,协商不成,可以诉诸法律。对于无力还款的企业,一定要严格把关,宁愿库存增加,也不予销售。要建立健全销售责任制,加强对销售人员回款考核,切实保障销售资金安全。 2.煤炭企业的营销改革2.1知识营销
8、;7知识营销是营销方式的发展方向。所谓知识营销至少包含以下一些内涵:增加营销活动的知识含量;更注重与顾客建立结构层次上的营销关系;以培训为中介,使营销更适应产品技术、文化含量的提高及个性化的要求。 为此,煤炭企业在营销过程中要注意以下几点:第一、挖掘产品文化内涵,增加营销活动的知识含量,并注重与顾客形成共鸣的价值观念。第二、注重与顾客建立起结构层次上的营销关系,使顾客成为自己产品忠实的消费者。第三、加强
