最新如何做项目建议书教学讲义ppt.ppt

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1、如何做项目建议书项目建议书的基本属性什么是项目建议书非正式文件，但是我们可以做到看起来正式一些没有法律约束力，“别拿它跟客户说事”是项目启动前的重要文件，成员应当阅读双方取得对项目目标的初步理解和认同的基础麦肯锡认为：项目建议书是商谈结果文本化，就项目目标达成一致的不太正式的、没有法律约束力的文件。所以，麦肯锡建议，如果将参加一个新项目的工作，那么要做的第一件事就是查阅包含项目建议书在内的新项目文档（每个项目都有一个新项目报告，它主要介绍该项目范围和商谈过程）。项目建议书是咨询研究团队对客户需求的理解，并基于这种理解展示自己的观点或解决方案，它是客户沟通的重要工具，借此可以获得客户认知、认同。

2、1什么情况下需要项目建议书客户要求竞争对手都做了建议书项目本身的规模大，组织难度高借机推销我们的项目理念加深客户对项目重点问题的理解，争取合作以下情况需要项目建议书响应：对客户需求做出回应展现：与对手不一样的特点说服：使客户把项目委托给我们教育：促进客户对我们的优势和项目收益的理解确认：让客户确认我们是否真的理解了客户需求和问题撰写项目建议书的目的2埃森哲的项目建议书结构埃森哲对项目的理解埃森哲的观点埃森哲公司简介关于深圳航空物流园区建设意见参考雅戈尔服饰有限公司营销网络建设项目建议书我们对贵公司需求的了解变革的目标可能合作的方案合作项目的主要内容项目主要假设与安盛咨询合作的原因附录：个人简历

3、参考6麦肯锡的项目建议书格式解释客户问题产生的背景与复杂性，说明客户目前的机遇总结客户当前需要解决的关键问题，预测可能的结果定义项目目标和最终成果以及可能的问题明确项目研究的范围：业务、功能、地理位置。描述项目研究的深度与广度，研究的重点，深入细节的程度等讨论项目研究的主要方法。解释团队工作的工作重点，阶段性成果和需要客户提供的帮助制定人员计划和时间计划。诸如：麦肯锡人员数量、人员背景介绍、客户方人员的数量、项目持续时间和项目中间报告会的时间等。项目建议书结构第一节：项目背景介绍第二节：项目中的关键问题第三节：项目目标第四节：项目内容第五节：工作方法第六节：项目成果定义第七节：人员与时间安排建

4、议书的内容基本要素7赫尔曼·郝茨的项目建议书通用格式第一节：前言关于提供者对于需求的理解第二节：讨论需求分析方法第三节：咨询的项目方案的组织管理计划和程序职工可交付的项目成果时间安排简历第四节：资格和经验现在和最近的相关项目、资源其他响应表、标题页、目录、扉页、附录等等证明你对客户的存在问题有清楚认识提供在客户看来非常适合解决问题并能达到预期结果的方案和项目计划或设计证明你有资格能力来完成计划的有说服力的证据证明你作为咨询研究顾问的证据提供的策略能帮助客户获得成功，这是客户选择你的最重要的理由。五项要素8项目建议书通用结构（PROBE结构）roblemesolutionrganizingill

5、ingxperiencePROBE问题：客户存在的问题，问题的原因分析，我们对研究目标和内容的理解解决方法：针对问题的方法，研究方法，预期的成果组织：项目组的构成，项目时间进度，项目里程碑，双方的分工配合费用：项目收费标准/依据，费用多少，如何支付经验：单位的成功项目经验及客户，项目组成员经验9PROBE各部分的重要性与精力分配问题解决方法经验*费用组织经验费用组织解决方法问题对项目建议书成功的影响撰写者投入精力的分配重要程度高低精力分配少多*通常客户看重“经验”多于“组织”10交流内容概论项目建议书的一般结构（PROBE）撰写项目建议书的关键问题理解需求主要策略获取素材分析方法基本技巧风格几

6、份项目建议书示例11设计建议书的步骤从客户角度分析项目提出的背景分析客户面临的问题或潜在危险定义项目目标从客户需求和期望出发，分析满足需求的关键点麦肯锡通常用问题树的形式使这部分结构化对关键点提出初始假设是非常必要的假设使客户更深刻地理解我们的观点假设还可以有效支持进一步研究麦肯锡支持从假设出发的思维方式指我们写建议书的策略确定建议书的主题、基调，即要向客户展现什么，这是“赢得客户”的关键主要策略通常会包含技术或计划策略、成本策略、竞争策略、意见书策略次要策略也是建议书的重要组成部分，将对主要策略进行良好补充需求分析关键点的识别主要关注点的假设次要策略的制定主要策略的制定12交流内容概论项目建

7、议书的一般结构（PROBE）撰写项目建议书的关键问题理解需求编制策略获取素材分析方法基本技巧风格13客户需求往往并不是“自明的”问题阐述病状鼻塞客户：通常都会从表层来描述病感冒病因病毒我们：不仅要从表层来描述客户的问题，更要从深层地指出问题的原因和问题作用机理病理免疫力望闻问切+++观察问题表现听客户陈述和解释问题访谈相关人员了解问题搜集数据（亲临现场）分析问题14通过不同维度关注问题以理解客户需