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时间:2021-04-16
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1、儿童牙齿口腔保健常识_育儿理论经验_幼儿教育_教育专区.QC注册登记程序控制电器公司综合管理处资料内容1、介绍QC活动的几个步骤2、注册登记需要填写的表格3、奖励方式1、先选择课题⑴课题来源多样:指令性,指导性,自选⑵选题要有依据:上级要求(方针、目标、任务、指标);现存问题(技术、管理);顾客意见和期望;小组成员一致认可⑶选题范围不受限制(质量、效率、成本、安全等)⑷选题宜小不宜大⑸课题能以特性值表达,且有可比性2、再进行现状调查⑴要用数据说话,为目标设定提供依据从已有的原始记录和统计报表收集到现场实地测量或调查⑵收集的数据应与课题有关:⑶数据要有客观性
2、⑷要有时间约束⑸对数据要分类整理,以找出症结举例课题:降低某塑料制品不合格率从已有统计报表中得到1-3月份共有不合格品数128件,逐件统计不合格缺陷的种类和数量,形成了XX制品缺陷统计表和排列图。序号缺陷类别发生频数频率%累计频率%1顶部充不满10860602气孔4022.282.23成型不良147.8904表面疵点73.993.95色斑42.296.16变形31.797.87其它42.2100合计180100XX不合格品缺陷统计表28XX不合格品缺陷排列图29020406080100120140160180080%60%40%20%100%顶部充不满气孔
3、成型不良表面疵点色斑变形其它1084014743460%82.2%90%93.9%96.1%97.8%频数⑴目标要量化,并与课题一致⑵目标值不宜多,通常是1个⑶目标值要有依据:水平对比、测算分析举例:如前例课题:降低XX制品不合格率1-3月份统计报表显示:平均不合格率为8%,排列图显示“顶部充不满”缺陷是关键(症结),占1-3月份全部缺陷项目的60%。小组讨论分析认为该缺陷可全部解决。该制品不合格率可降低程度,经测算得:8%×(1-60%)=3.2%该课题目标设定为:不合格率降低到3.5%303、然后设定目标以上数据调查好了可以成立QC小组开始
4、注册登记了填写2个表格表格已上载共享文档1、注册登记表2、课题登记表课题、注册登记表一式三份,小组、综合处、质管部各一份,交综合管理处报质管部注册。现状调查数据表示目标设定数据表示活动计划时间段注册登记后,再做哪些工作呢?1、登记注册编号2、发放给小组《群众性质量管理活动手册》3、将开展活动记录在手册上4、相关的活动资料要妥善保存,以备检查与验收5、然后依照程序开展活动。⑴要针对课题的症结分析原因⑵集思广益,找出可能存在的全部原因⑶逐层展开,分析到底,直至可直接采取对策⑷“5M1E”是展示原因全貌的类别——人(Man)——设备(Machine)——材料(M
5、aterial)——方法(Method)——测量(Measure)——环境(Enviroment)344、原因分析举例机器人测量材料方法执行工艺差未按规定换刀不知规定知道不执行未按规定自检知道不执行不知规定刀具夹具直径小磨损快刀片硬度低压不紧工件油压低回转工作台回转精度差锁不紧主轴窜动大量具不准未用标准环校验缸孔余量大硬度高切削用量进给快转速低间隙留量大切削液粘度大基座缸孔直径小某QC小组针对产品“基座”在四工位的回转工作台组合机床上加工生产的缸孔直径小的问题分析原因,其因果图如下:35⑴应对全部末端原因逐个确认⑵根据事实、数据,用科学方法确定(现场测量、
6、试验、察看实物、查阅记录、向当事人调查等)⑶判定是否主要原因的标准是对分析问题的影响程度大小365、确定要因举例一:对3个末端原因进行确认⑴“冷却水压低”:7月4日进行现场实测,如表:测量时间0:009:0012:0018:00实测值0.30.060.060.02工艺标准≥0.1mpa结论是主要原因⑵“冷却水管有堵塞物”现场拆下打胶机夹层进水管和出水管,发现管内有水垢沉积,管径缩小。结论:是主要原因。⑶“操作人员培训不够”查阅培训记录,均经过250小时培训,考试合格后上岗,并于7月7日再进行一次技能考核,其中3人优秀,其余都合格。结论:不是主要原因37下表
7、所列是判定标准不合理的实例末端原因确认情况是否要因面漆质量差由材料部门把好进料关,可解决面漆质量差的问题否皮管漏风小组成员只需花十分钟就可将皮管接好否操作不熟练只要稍加训练,现场人员就能熟练操作否操作者有不执行工艺的现象只要加大经济责任制的考核力度就能解决否举例二38⑴针对每条主要原因,充分提出多种改进对策⑵对每条原因的多种对策,分别进行综合评价,而后比较选定实施的对策⑶“5W1H”是对策表所列内容的概括,见下表序号主要原因对策What目标Why措施How负责人Who地点Where完成日期When对策表396、制定对策举例一服装商店QC小组针对“服装款式陈
8、旧”要因,提出了四项对策,见表:要因对策序号对策内容服装款式陈旧1
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