最新保险营销克服自我障碍销售——培养正确心态教学讲义PPT.ppt

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1、保险营销克服自我障碍销售——培养正确心态心态和行为一位心理学家想知道人的心态对行为到底会产生什么样的影响，于是他做了一个实验。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究2很多时候，成功就像通过这座小木桥一样，失败恐怕不是因为力量薄弱、智力低下，而是周围环境的威慑－－面对险境，很多人早就失去了平静的心态，慌了手脚，乱了方寸。启示万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究3障碍克服之道（1）销售是求人销售不是求人，是帮客户创造价值，提供更多更好的选择，由客户自己决策。销售最重要是信心，不要以推销而要以关心及服务的姿态进行推荐。（2）害怕

2、被拒绝没有拒绝，就没有销售。就是因为拒绝了别人，才会把机会留给你。就是因为拒绝，才凸显销售的价值。以正面心态看拒绝及冷漠，这是人之常情，是人在不了解之前的自我保护自然反应。把拒绝当成销售生涯的一部分。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究7障碍克服之道（3）有惰性，懒得开口惰性是人的自然现象，每个人都有惰性，同时它也是一种习惯。如果此习惯太强，任何工作都不可能成功。能够克服惰性，也是一种习惯，培养良好的习惯，才能主动的掌握人生各种机会。（4）怕客户看低你的工作销售是一种专业，是一种突破客户心理障碍，使客户感受到产品价值的专业技巧。销售工

3、作可以增强个人做人及人际互动技巧，可应用在各种工作中，是追求职场成功所不可或缺的技巧。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究8障碍克服之道（5）对产品信心不够没有最好的产品，只有最“适”的产品，不是卖最完美的，而是最适合客户需求的。深入了解中间业务对客户的价值———更多的选择。（6）害怕处理不了客户质疑没有人可以完全处理所有质疑，只要发挥倾听，表达重视并记录下来，随时都可以再回来处理。熟记几个产品的卖点及标准话术，自信从容的回答。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究9销售最大的障碍还是自己。一种对被拒绝的恐惧感，加上人性的

4、自然惰性，使我们丧失了很多销售的机会。这是一个主动营销的时代，营销员人员应从工作中养成正确的销售心态。一个人销售的能力，代表个人的实力及影响力，它是需要从工作中慢慢积累的。结论万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究10共勉：恐惧感和不确定性等心理障碍是一把双刃剑—它会使自卑者意志消沉、一蹶不振；会让自信的人逆水行舟，披荆斩棘，成就人生的辉煌！11破茧成蝶万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究12131415161718192021222324股骨肌肉康复学朱鹏飞天硕士研究生第

5、二章上肢创伤康复学习要求掌握上肢骨折后不同时期的康复方法和治疗原则。掌握关节松动技术。熟悉上肢各部位骨折的不同临床特点和康复评定的具体方法。了解上肢各部位骨折的原因、发生机制、解剖及生理特点。第一节肩部骨折与脱位一、概述肩关节是人体关节中运动范围最大和最灵活的关节，上肢又是人在社会生活之中活动最多的器官，因此极易受到外界伤害，导致骨折或脱位。最常见的为锁骨骨折和肩锁关节脱位、肩关节脱位。(一)锁骨骨折锁骨是人类胚胎时期第一块发生骨化的骨(胎儿时期第5周)，同时也是惟一仅通过膜内化骨的长骨。锁骨骨折是临床上最为常见的骨折之一以青少年为多见，常为间接

6、暴力所致，一般为侧方摔倒，肩部着地或前侧以手或肘部着地，暴力所导致锁骨而发生骨折。儿童常常为青枝骨折，而成年人多为斜行或粉碎性骨折，好发部位在锁骨中段最为常见，而直接外力可造成不同部位的骨折，严重的骨折或移位可造成位于锁骨下的动脉和臂纵神经损伤。锁骨骨折的分类1．锁骨骨折根据损伤病理与预后的不同，可分为三型：①I型：骨折无移位，喙锁韧带完整；②Ⅱ型：骨折有移位，喙锁韧带损伤，远骨折端受上肢重力的牵引向下移位，并随上肢与肩胛骨的活动而活动，易发生骨折延迟愈合或不愈合；③Ⅲ型：锁骨外端关节面的骨折，易漏诊，常导致创伤性关节炎。2．锁骨骨折按骨折部位分为

7、外1／3骨折、中1／3骨折和内1／3骨折。其中内1／3骨折最为多见，占锁骨骨折总数的75％～80％，容易发生典型的移位，骨折可分为横形、斜形和粉碎形。外1／3骨折较为少见，仅占锁骨骨折总数的12％～15％。(二)肩锁关节脱位肩锁关节为滑膜关节，由锁骨外端与肩峰构成。肩锁关节脱位可通过间接或直接暴力所致肩锁韧带和喙锁韧带破裂或撕脱，临床根据损伤程度分为三型：一型，外伤仅造成肩锁关节囊和周围韧带的拉伤。二型，造成关节囊及韧带的破裂，肩锁关节呈“半脱位”状态；三型，肩锁韧带、喙锁韧带均断裂，肩锁关节明显分离为“真性脱位”。(三)肩关节脱位肩关节的解剖特点

8、主要体现为肱骨头大，肩胛盂小而浅，只占肱骨头关节面的1／4～1／3，肩关节囊与韧带松弛而薄弱，主要靠周围肌肉维持其稳定性。