论市场敏感度.ppt

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1、小组成员：郑鹏、董帅、陈旺、高权宝、许叶茂、孙明月、谷旭鑫论市场敏感度何为敏感度市场敏感度的能力素质市场敏感度案例如何提高市场敏感度作为学生市场敏感度的运用何为敏感度？就是对市场的敏感程度。这个速度也就是你判断市场变化的最短时间，或者你对市场预期到实现的最短时间。还表现在你长期对市场的预测上是不是准确，越是准确说明你的敏感程度越强。市场敏感度的能力素质具备此能力素质的行为特征：在自身所处理的事务中，能够描述出外部客户、消费者不断变化的需求；能够分析、感受、把握商业世界的变化趋势；能够站在市场的前沿、站在消费者的角度看待问题；对

2、于自身产品、组织、个人的竞争优势有着清晰的认识，同时对竞争者的有利之处有着正确的判断；不充分具备此能力素质的行为特征：不能够了解外部客户、消费者的需要，无法使自身的服务和产品迎合客户的需求；忽视外界发展的需要；不能够认清自身所具有的优势；对竞争者没有清晰的认识TCL市场事例标题：TCL市场敏感度不足致彩电业务落后研报指出公司TCL在彩电业务上落后于海信和创维主要是市场敏感度不足导致。最明显的例子为TCL认为3D电视的需求是被创造出来的需求，这导致公司在3D市场上大幅落后于海信和创维。2011年12月，公司在国内市场3D电视销量

3、占比3.3%，而海信和创维已经达到30%。对于智能电视，公司态度保守，认为智能电视标准不统一，未来的发展是个缓慢的过程，公司将更多的关注电视的基本功能和性价比。2010年公司LED电视落后于海信和创维，2011年一年的追赶基本拉近差距（2011年12月TCL国内LED电视销量占比62%，创维国内LED电视销量占比71%）。如何提高市场敏感度？对市场的敏感度越高，就越能够从细微之处发现问题，感受到市场的脉络。要想提升自己的敏感度，应该从市场本身的结构入手。因此，影响市场走势的主要品种——权重品种，无疑应该是关注的重点之一;至于非

4、权重品种，则可以从另一个角度让你去感受市场资金的流向。无论如何，只要你能够看透市场资金的流动方向，在把握市场上你就已成功了一大半。对于把握好对市场的感觉，不仅仅是指对整个市场的第一感觉，更重要的是要发觉在同一板块中不同品种之间的联动效应。就是说，要从整个市场的角度入手来感觉市场，然后再从具体板块的小处入手，进入到更为微妙的感觉中去，从细微之中感受宏观。那么，具体生活中如何提升自己的敏感度呢？我们小组认为敏感度与信息是分不开的，在当今信息的时代，谁掌握了信息谁就掌握了主动权，谁就掌握了市场。那么信息怎么来呢？如何收集信息呢？一、

5、信息的来源内部：自营、专柜销售的信息来自员工的信息各部门之间协调所获取的信息外部：来自顾客的信息来自供货商的信息来自竞争对手的信息来自市场（竞争对手以外的与我们相关）的信息来自媒体——报刊、书籍、电视、网络、会议、等所获取的信息。二、信息的收集1、 内部信息的收集：电脑的POS系统，销售的基础数据； 内部网系统，BBS、天虹月刊等； 内部员工的合理化建议； 内部各分部协调所获取的信息；2、 外部信息的收集：了解顾客需求的变化-------通过调查问卷和顾客访谈等形式了解顾客的信息； 记录整理与供货商沟通所获取的信息--

6、-----如开会、电话、传真等； 收集竞争对手的信息-------竞争对手的现状、促销、策划、人员管理、销售状况、利润水平、核心竞争力、与我们的差异、优劣势、顾客对竞争对手的了解和看法以及选择、竞争对手比我们为顾客多做了些什么等等； 专人、全员收集媒体的相关信息，进行整理分类并加以利用。三、在收集信息、整合信息、利用信息中的注意事项1、 走（走出去）：------------我们不要只在商场内闭门思考，要走出去，到其他商场或商业发达地区、知名商场，去获取、感受对我们有益的或没接触过的信息；也可去如麦当劳、知名酒店、银行等管

7、理非常规范的行业去学习；2、 看（有目的看）：------------首先了解我们的不足，带着目的走出去看，发现别人的优势，然后去学、去用；3、 听（虚心听）：------------用虚心的态度多与供货商、内部员工、上下级沟通，获取你所想获取的对团队工作开展有益的信息并付诸行动；作为学生市场敏感度的运用有助于我们了解宏观的环境有助于创新思维开发有助于了解社会动向更好的调节自己制作者：3—602