最新为HR绩效考核加分经典教学讲义PPT课件.ppt

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1、为HR绩效考核加分经典绩效管理概述目录绩效目标的设定绩效监控绩效考核绩效考核结果的运用2绩效管理概述3养蜂人和他们的小蜜蜂的故事(2/2)A养蜂人B养蜂人结局:1)蜂巢的的确确提高了拜访的花朵的数目,可是蜂蜜产量下降了;2)小蜜蜂彼此封闭了有用的信息;3)士气低落,很多小蜜蜂跳槽去了B养蜂人的蜂巢。结局:1)小蜜蜂们在一起确定花蜜最丰盛的地方,并创造出更快的采蜜流程;2)他们团结在一起帮助绩效较差的小蜜蜂提高花蜜的采集数量,对不能提高的小蜜蜂备调到了其他蜂巢;3)士气高涨,为他们能够成功的完成目标,同时每只小蜜蜂都分享了成功的利益。7干好干坏一个样干与不干一个

2、样干得越多犯错越多我干了,谁知道我不断的在完善员工待遇(宿舍装了空调,开通了通勤班车,渐完善薪酬福利),为什么出不了绩效?8成功企业的绩效管理被誉为“海尔管理之剑”的OEC管理就是一种富有特色的绩效管理。OEC管理由三个部分组成,分别是目标系统、日清系统和有效激励机制。用一句话来概括就是“日事日毕,日清日高”。张瑞敏倡导的OEC管理其本质就是把企业核心目标量化到人,把绩效责任落实到每一个员工身上,并将绩效评价的周期缩短到天。9绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效,最终实现企业的战略目标。通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高

3、管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。保证企业战略目标的实现绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略实现的作用成为管理者的有效管理手段有效激励作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整(人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的依据与评判标准。绩效管理的目的10绩效管理的环节战略规划考核结果用于分配和激励绩效监控绩效考核经营管理目标与计划绩效监控是企业绩效管理与考核的关键,没有绩效监控就没有绩效管理,绩效考核就无从入手。要实现有效的绩效监控,需要依靠强有力的管理信息系

4、统的支持,通过对反映企业经营状况和绩效变化的指标体系的监控,实时或定期召开经营检讨会议,找出经营管理中的问题和“短板”,及时提出解决问题的对策和措施,加强与相关组织及个人的沟通辅导,促进组织和个人改进绩效。绩效考核时绩效管理的核心,是对经营结果与成效的评价,通过它企业了解经营目标的达成情况,找出实际与战略要求之间的差距,评价“工作中的人”与“人的工作”。为开展人力资源开发与管理提供现实依据,同时考核结果为价值分配和人才激励创造了条件。11绩效管理的基本流程企业战略部门经营检讨集团目标确定部门目标确定部门目标分解部门会议等形式个人目标确定考核双向沟通确认个人考核

5、指标确认行为标准绩效辅导过程考核沟通反馈计划调整持续改进12绩效管理的层次公司绩效产生收入和利润提高品 牌声誉使客户满意部门绩效提供最好的质量提供最好的服务节约成本/不断创新使客户满意个人绩效有很高的销售能力高质量的完成工作高效的运用和开发技能13绩效管理与绩效考核绩效管理:是一个管理过程落实公司战略目标强化公司价值导向为员工改进绩效提供指导和激励为薪酬制度和人力资源管理提供依据绩效计划实施考核报酬宏观绩效管理微观绩效管理计划辅导检查反馈绩效管理的过程及两类循环:≠绩效管理绩效考核14绩效管理的五项基本原则员工懂得应该做什么,会被如何考核员工知道他们究竟做得如

6、何,因为直接主管在不断向他们提供反馈与指导员工有机会不断开发和加强在现有及今后岗位上所需的技能直接主管有责任传输并培养员工有效的管理和领导能力,其结果并将被考核员工的业绩将与奖惩直接挂钩15绩效管理不单纯是人力资源部门的事,而是公司全体员工共同参与的大事,公司各级、各类员工都要充当一定的角色公司高管层企业战略目标、经营计划、激励政策与措施公司人力资源部考核制度的制定各级人力资源、管理者考核制度的细化(部门特色)、绩效标准的建立各级管理者及员工绩效管理的实施(计划、交流、评价、辅导等)16绩效组织责任体系:绩效管理强调各级管理者的参与和管理责任,明确绩效管理是各

7、级管理者的主要责任和工作人力资源委员会高层管理者人力资源部中层管理者绩效框架和政策、高层绩效评估、中层绩效评估调整对直属中层绩效进行评估,对管理线内员工申诉处理绩效管理相关制度和流程设计、组织实施绩效评估、申诉员工资料处理、绩效管理相关资料管理、绩效评估结果应用下属绩效管理(诊断、目标、辅导、资料、考评)17绩效目标设定18绩效管理的目标设计原则描述建立价值创造为核心的企业理念通过业绩管理程序,联结公司经营业绩清晰的业绩指标与挑战性目标坦率的、公平的业绩审核及反馈系统的计划,与其它管理程序紧密相连如战略规划、预算计划及人力资源管理等将业绩表现与激励机制薪酬相结

8、合保证个人业绩表现对个人有明确的后果设

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