浅议信息时代图书馆人力资源开发和管理

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1、浅议信息时代图书馆人力资源开发和管理　　[摘要]本文简要分析图书馆员的角色定位，阐述图书馆人力资源管理的现状与存在的问题，提出应创新图书馆人力资源管理体制，促进图书馆事业的健康发展。[关键词]图书馆；人力资源；管理；体制；创新doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.23.050[中图分类号]G251.6[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2013）23-0087-021前言随着电子信息技术的快速发展，人类社会发生了翻天覆地的变化。信息时代对人力资源也有了不同以往的要求。它要求人力资源拥有高科技知识，

2、有扎实的知识基础和广博的知识结构；要求人们有与之相适应的良好的心理素质；要求人们不断学习，有创新精神和创造能力。因此，人们必然把渴求知识、智慧、信息的目光更加集中地投向图书馆，同工业经济时代相比，图书馆的社会地位与作用明显提高。6信息时代的图书馆，其服务职能已不仅仅局限于文献借阅和封闭在藏书楼内，而是充分利用现代信息技术提供各种信息资源，如：网上多媒体在线服务、全国或区域性的文献采编交换中心、全球性的数字化信息网络等。图书馆转变为一个全新概念的、多功能的现代信息中心，要面向全社会提供综合信息服务。图书馆员也不再是传统意义上的图书馆员，应真

3、正担当起信息专家、信息导向、信息管理者、信息顾问等角色。图书馆还肩负着传播科学文化知识，进行社会教育的职能。一方面，它以潜移默化的方式塑造社会成员的道德观念和行为规范，另一方面，进入信息时代，知识更新越来越快，终身教育成为发展趋势。图书馆公益性、公共性和开放性的特点，使其能贴近群众、服务社会，每一位公民都可以在这里根据自己的需要自由平等地学习。图书馆通过自己的工作，为千千万万普通群众提供实际帮助，它可以为失业者做就业前的指导，为失学者提供自学辅导，为受损害者提供法律帮助，为病者提供医疗咨询，为有志创业者提供宝贵致富信息，为涉世不深的青少年

4、提供必需的人生知识。随着知识经济时代的到来，图书馆将会得到全社会的重视，成为“全社会的心脏”。2信息时代图书馆员的角色定位6信息时代越来越依赖数字化、网络化技术。传统图书馆正在被网络化、数字化图书馆代替，一系列先进的计算机技术、网络化技术应用到图书馆中，对图书馆的自身发展也提出新的要求。图书馆员的服务已经不仅仅是简单的借借还还，服务工作已由单一、被动，转向了开放、多方位和主动。他们既是图书馆员，又是知识经济的参与者，这就需要图书馆员必须具有较强的现代信息意识和广博的专业知识，要有极强的洞察力与创造力、敏捷的思维和强烈的事业心。只有这样才能

5、发挥自己的聪明才智，合理利用资源，为读者提供服务。总之，知识经济时代的图书馆员应该使自己从“图书保管员”变成“信息领航员”和“信息工程师”。3图书馆人力资源管理的现状与存在问题在传统的图书馆管理中，虽然也很强调人才的引进和培养，但是缺乏人力资本的概念，只是单纯从图书馆的业务技术管理和发展的角度来考虑，没有形成对于人力资源开发与管理的思路。由于图书馆是事业单位，长期忽视成本管理，不讲究投入产出，在人事管理上侧重于编制管理，忽视人力资本管理，不少图书馆的馆长是政府委派的，而且每个职级的人员数量也是事先由政府主管部门确定下来的，职称论资排辈，不

6、问能力高低，没有形成有利于人才成长的良好氛围，挫伤了大多数人的积极性，使他们丧失了主动进取的精神。由此导致青年人才严重流失，队伍素质下降，工作效率低下，学术水平整体滑坡，服务对象不满。4创建图书馆人力资源管理新体制4.1创新人事管理，倡导以人为本的管理模式6人事管理部门要把人作为第一资源，既重视以人择事，也重视为人设事。人力资源状况决定着文献信息资源的保存和开发状况。图书馆开发文献资源信息服务于社会，靠的是文献信息资源的开发者。人事管理的立足点应当是充分调动人的积极性，开发人的潜能，发挥人的创造精神，做到人尽其才，才尽其用，用其所长，避其

7、所短。4.2引入竞争机制，全面推行聘用制竞争机制是市场经济对于干部选用机制的最本质要求，是对传统的计划分配和组织安排干部的根本变革。图书馆要想充分发挥其社会功能和作用，提高其社会服务的有效性，就要实行全员聘用制，对现有人员实行公平竞争，择优上岗，让所有员工能进能出，职务能上能下，待遇能升能降，只有这样，优秀人才才能脱颖而出，才能形成充满生机与活力的用人机制。4.3调整人员结构，实行优化配置事业发展的根本在于人才，人尽其才是用人之道。图书馆的服务是分层次的，如信息服务和借阅服务是有别的，不同岗位其劳动的复杂程度也不同。同样，人才队伍中，能力

8、、学识、思维方式因人而异，因此，人才与岗位的配置要科学，岗位的要求与人才的特点应结合起来考虑。优化人力资源配置，可以充分调动各类人员的积极性、创造性。4.4建立严格的考核制度和聘后管理制度6长